Руководство «Авто-Транс» радо сообщить постоянным и потенциальным покупателям об открытии нового склада готовой продукции в Москве. Торговый дом старается предоставить клиентам максимальные возможности в части удобства самовывоза заказов.
Складской комплекс на Южнопортовой д.11, стр.6 расположен в районе станции метро «Кожуховская» и по аналогии с остальными торговыми точками работает в формате магазин-склад. Там вы можете выбрать в шоу-руме необходимые товары, приобрести их или забрать заказ, оформленный через интернет-магазин.
В каталоге товаров представлены разнообразные варианты бумажной и полиэтиленовой упаковки для переезда, хранения, а также прочие виды упаковочных материалов и сопутствующих товаров. Собственное производство изделий из гофрокартона позволяет ритейлеру устанавливать расценки на картонные коробки и прочие разновидности гофротары на 8-20% ниже конкурентов.
Все адреса магазинов-складов ТД «Авто-Транс»:
• м. «Беговая» — 1-й Магистральный тупик, д.5;
• м. «Кожуховская» — ул.Южнопортовая, д.11, стр.6;
• м. «Ленинский проспект» — ул.Карьер д.1А;
• м. «Шоссе Энтузиастов» — ш.Энтузиастов, д.54, стр.4;
«Авто-Транс» это не только магазин упаковочных материалов, но также и выгодный ритейлер для таких товарных знаков, как:
• BubbleBox (пузырьковая пленка нового поколения)
• Airbasic® (пузырьковая пленка в мини рулонах)
И многих других. Компания не стоит на месте и приглашает к взаимовыгодному сотрудничеству всех желающих поставщиков и производителей.
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Авто-Транс» открыл новый склад готовой продукции в Москве появились сначала на RETAILER.ru.
Компания Checkpoint Systems расширяет свои отношения с польской группой розничной торговли модной одеждой LPP, внедряя крупномасштабную программу радиочастотной идентификации (RFID) для повышения доступности товаров, эффективности работы и удовлетворенности клиентов качеством обслуживания. Программа будет внедряться по всей цепочке поставок LPP начиная с процесса производства с помощью платформы электронной коммерции LPP и заканчивая более чем 1700 торговыми точками в 23 странах.
LPP, объем продаж которой составляет более 200 миллионов товаров в год, создала крупнейшую розничную компанию по производству одежды в Центральной и Восточной Европе. Социально ответственная польская семейная компания искала решение, которое помогло бы повысить эффективность работы на всей подведомственной ей территории, повышая при этом визуальную доступность товаров для своих пяти розничных брендов высокой моды: Reserved, Cropp, House, Mohito и Sinsay.
Checkpoint уже поставляет противокражные решения (Electronic Article Surveillance, EAS) в LPP, а использование новой программы исходной маркировки RFID @Source позволит поставлять в магазины готовые к выкладке товары, что поможет сократить время проверки поставок сотрудниками магазинов и повысить точность инвентаризации. Это демонстрирует способность Checkpoint одновременно предлагать как противокражное решение EAS, так и технологию RFID с целью учета потребностей польского розничного предприятия.
Ожидается, что введение RFID-технологии также позволит увеличить прибыльность за счет повышения эффективности, при этом увеличение продаж, по предварительным оценкам, составит 3 %. Это также улучшит идентификацию отдельных товаров в цепочке поставок, а также изменит прослеживаемость и доступность товара в магазине. Эта технология также позволит LPP легко определять лидеров продаж и ключевые тенденции в отдельных торговых точках, что означает, что она сможет более точно адаптировать свои запасы с учетом потребностей отдельных магазинов и их клиентской базы.
Checkpoint будет работать с поставщиками LPP, чтобы обеспечить применение жестких и мягких RFID-меток на месте производства, при изготовлении одежды. Для дальнейшего улучшения рабочего процесса в цепочке поставок розничное предприятие также разместило RFID-туннели в своих распределительных центрах. Это позволит проводить точную проверку входящих и исходящих товаров, при этом в случае с последними будет гарантировано, что необходимый товар будет доставляться в нужный магазин.
Поток товаров и повторное использование жестких RFID-меток производства Checkpoint также позволит LPP добиться организации ответственного производства, поскольку все эти метки могут быть переназначены в рамках цепочки поставок. Извлеченные жесткие метки возвращаются в центр восстановления Checkpoint «Total Quality Management» (Всеобщий менеджмент качества), прежде чем они будут направлены в распределительный центр LPP или поставщикам розничного предприятия для нанесения на месте производства. Затем оснащенный метками товар может быть отправлен в магазины LPP для продажи.
Джон Дарган (John Dargan), президент Checkpoint Systems, говорит: «Мы рады поддержать стремление LPP стать ведущим предприятием в мире моды в Европе. Внедрение RFID-технологии позволит LPP значительно повысить основные показатели эффективности работы и общую удовлетворенность клиентов качеством обслуживания. Мы сотрудничаем с LPP в течение многих лет и необычайно рады, что нас выбрали для поддержки их роста в течение этого периода, и мы с нетерпением ждем возможности поддержать их дальнейшее расширение».
«Внедрение RFID-технологии является жизненно важным переходным моментом в нашей деятельности. Мы являемся первой компанией в Польше и одной из первых в мире, решившей внедрить ее. RFID-технология позволит нам предоставить нашим клиентам возможность индивидуального и более удобного выбора, а также окажет нам большую поддержку в управлении продукцией на каждом этапе, начиная с завода, распределительного центра и заканчивая сетью магазинов. Это задача, которую мы хотим эффективно решить, так как, по нашему мнению, RFID является технологией будущего. Этот процесс непростой, поскольку он требует внесения огромных организационных изменений, однако мы полагаем, что эта технология стоит предпринимаемых нами усилий», — говорит вице-президент LPP Яцек Куява (Jacek Kujawa).
О компании LPP.
LPP SA — одна из самых быстрорастущих компаний по производству одежды в регионе Центральной и Восточной Европы. В течение более 25 лет компания последовательно осуществляет свою деятельность в Польше и за рубежом и добилась успеха на требовательном рынке одежды. LPP SA управляет пятью брендами одежды: Reserved, Cropp, House, Mohito и Sinsay. Компания имеет сеть из 1700 магазинов общей площадью более 1 млн. кв. м, а также интернет-магазины в 11 европейских странах. В офисах и торговых подразделениях LPP в Польше, Европе, Азии и Африке работает более 25 тысяч человек. LPP SA зарегистрирована на Варшавской фондовой бирже и входит в индекс WIG20, а также в престижный индекс MSCI Poland.
О компании Checkpoint Systems, Inc.
Будучи подразделением CCL Industries, Checkpoint Systems является единственным вертикально интегрированным поставщиком решений в области радиочастотных и RFID-технологий для розничной торговли. Благодаря тому, что требования потребителей возрастают с невероятной скоростью, Checkpoint, движимая вперед технологией, предлагает интеллектуальные решения, помогая добиться ясности и эффективности в розничной среде в любое время и в любом месте. Благодаря уникальному предложению программного обеспечения, оборудования, этикеток, меток и связанных с ними облачных решений Checkpoint оптимизирует операции и эффективность работы в розничной торговле за счет использования интуитивно понятных данных в режиме реального времени, предоставляемых по всей цепочке поставок и в магазине, что позволяет добиться увеличения прибыльности и повышения качества обслуживания клиентов. Интеллектуальные решения Checkpoint для розничной торговли основаны на 50-летнем опыте использования радиочастотной технологии, на инновационных решениях по обеспечению защиты товаров, особо подверженных риску краж, и предотвращению потерь, на программном обеспечении, занимающем ведущие позиции в отрасли, на RFID-оборудовании и всесторонних возможностях маркировки, обеспечивающих саму маркировку, защиту и отслеживание товаров от места производства до полок магазинов.
Twitter: @CheckpointSys
О компании CCL Industries.
CCL Industries Inc., мировой лидер в области решений по специальной маркировке и упаковке для глобальных корпораций, малых предприятий и потребителей, насчитывает около 19 000 сотрудников и имеет 150 предприятий в 25 странах на шести континентах с корпоративными офисами в Торонто, Канада, и Фрамингеме, штат Массачусетс. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт www.cclind.com.
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение LPP начинает глобальное внедрение RFID-технологий для своего бренда одежды Reserved вместе с Checkpoint Systems появились сначала на RETAILER.ru.
Клиенты CSI успешно обновили свои кассовые решения для работы с НДС 20%. С первого чека в 2019 году программы Set Retail 6 и 10, решения Set Touch и Set SCO и контрольно-кассовая техника Pirit работают по новым требованиям законодательства.
Специалисты CSI оперативно разработали и протестировали новые версии программ и прошивки оборудования, а также заранее проинформировали клиентов о том, как обновить решения. Единая техническая служба CSI продумала детали поддержки и составила графики перевода торговых сетей на новый порядок работы. Чтобы не нарушать торговые процессы, специалисты компании устанавливали обновления клиентам в ночные смены. В результате все решения CSI были готовы к работе с НДС 20% за месяц до наступления 2019 года и с 1 января без сбоев заработали по новым требованиям.
CSI своевременно разрабатывает и предоставляет клиентам обновления своих решений под любые законодательные изменения. Компания заранее тестирует свои продукты, поэтому во время опытной эксплуатации исключены ошибки, связанные с несоблюдением законодательства.
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Клиенты CSI успешно перешли на НДС 20% появились сначала на RETAILER.ru.
Пользоваться услугами ОФД «Такском» стало еще проще. Оплатить счет за услуги оператора фискальных данных теперь можно с помощью банковской карты в личном кабинете «Такском-Касса».
Компания «Такском» объявляет о начале применения системы интернет-эквайринга при оплате услуг оператора фискальных данных. Перечислить средства можно в любое время с помощью банковской карты и любого устройства с доступом к личному кабинету. Просто нажмите на кнопку «Оплатить онлайн» в разделе Управление – Счета и следуйте инструкциям на экране. После списания средств на указанный вами e-mail будет отправлен электронный чек.
«Мы делаем все, чтобы максимально упростить оплату наших услуг. Интернет-эквайринг – это оперативный и безопасный способ расчета. Среди наших клиентов много индивидуальных предпринимателей, физических лиц, а также владельцев корпоративных карт, для которых такой способ оплаты является оптимальным. Не нужно никаких дополнительных действий, достаточно просто ввести данные карты.
Внедрение эквайринга всего лишь первый шаг в формировании нового подхода к предоставлению услуг. В планах «Такском» на следующий год усовершенствовать процессы заказа, оплаты и продления обслуживания по всем видам услуг для всех абонентов, сделать любое взаимодействие с компанией еще более надежным, выгодным и удобным», – Константин Головкин, руководитель коммерческого департамента компании «Такском».
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Онлайн-платеж за онлайн-кассу. Оплатить услуги ОФД «Такском» теперь можно банковской картой появились сначала на RETAILER.ru.
Вчера, 13 января, в 9 утра по нью-йоркскому времени началась крупнейшая в мире ритейл-конференция и экспо — NRF Retail’s Big Show 2019! Присоединяйтесь к каналу «Napoleon IT Retail» https://t.me/NRF2019 об инновациях в ритейле и самом интересном на выставке – live из Нью-Йорка.
NRF Retail’s Big Show — не просто конференция, это сообщество. Маркетплейс идей и построения взаимоотношений.
Ритейл сегодня — это технологии создания лучшего клиентского опыта, влияние на восприятие и, в конечном итоге, на прибыль.
Присоединяйтесь и узнайте о лучшем мировом опыте в ритейле!
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Крупнейшая в мире ритейл-конференция и экспо — NRF Retail’s Big Show 2019 появились сначала на RETAILER.ru.
Из года в год с октября по декабрь в компаниях, занимающихся бизнес-подарками, горячий сезон. И не менее горячее время для всех, кто готовит поздравления сотрудникам, клиентам и партнерам. В преддверии праздника проведено исследование предпочтений компаний в выборе новогодних подарков.
Исследование базируется на данных компании «Проект 111» — крупнейшего федерального поставщика бизнес-подарков с годовым оборотом 2,83 млрд руб. (за 2017 год). Согласно оценке АКАР, объем всего российского рынка промопродукции в 2017 г. составил 24,3 млрд руб. (то есть каждый восьмой подарок проходил через «Проект 111»).
Компании все так же дарят ежедневники
Как и в прошлый период, самый большой спрос наблюдается на вечную классику – ежедневники. Вопреки опасениям, что ежедневник умирает, спрос на печатную продукцию не упал, прирост в этой категории составил почти 40%. При этом компании значительно сокращают закупки датированных ежедневников, предпочитая долгоиграющие недатированные модели.
Качество гаджетов растет
Обороты по электронике поднялись на 14%, и эта категория лишь немного уступает в популярности ежедневникам. Компании все более практично подходят к выбору гаджетов. Например, такой популярный подарок, как внешние аккумуляторы, к Новому 2017 году выбирали скорее по соотношению цены и качества, и большая доля закупок приходилась на пауэрбанки мощностью 2000–2600 мАч. В новогодней кампании 2018 уже меньше оглядывались на цену и выбирали преимущественно аккумуляторы 5200-7800 мАч.
На рынке появляется все больше вещей с дополненным функционалом. Некоторые интересные примеры:
• Умная колонка – цветочный горшок с возможностью проигрывать мелодии, прикасаясь прямо к живым листьям растения.
• Маска для сна с Bluetooth-наушниками для комфортных путешествий.
• Смарт-зонт со встроенным трекером и синхронизацией со смартфоном.
В тренде крафт и мягкие цвета
По сравнению с прошлым годом наблюдается заметный рост спроса на упаковку (61%) — это связано с популярностью крафтовых коробок, которых прежде не было в широком ассортименте.
В ассортиментные линейки товаров вводится все больше мягких цветов: песочный, винный, горчичный, мятный, фуксия, цвет полыни, лаванды, разные оттенки серого. Корпоративный цвет компаний перестал быть доминирующим в выборе цвета основы под логотип.
Бренды ориентируются на ЗОЖ
Неочевидное лидерство у товаров для активного отдыха и спорта: популярны бутылки для воды и термокружки, различные инструменты и игры. Снижается интерес к алкоголю и алкогольным аксессуарам. Курс на здоровый образ жизни и экологичность все чаще находит отражение в ценностях брендов и компаний.
Бизнес проявляет заботу
Эмоционально-личностный подход превалирует в выборе предметов для отдыха. Дизайн личных аксессуаров стремится к непосредственности и выразительности. Например, популярно дарить вязаные изделия: шарфы, шапки, варежки, пледы. Вязаные вещи воспринимаются как признак расположения, они передают теплые чувства дарителя. Дизайнеры разрабатывают аутентичные спортивные, кэжуал и lifestyle-коллекции. Отдельно стоит отметить подарки из экологичных и натуральных материалов, демонстрирующие экологичность брендов и компаний.
Социальная значимость повышает ценность подарка
Благотворительные организации выпускают все более интересные и качественные товары, подходящие для брендирования как корпоративные подарки. Например, фонд AdVita через «Проект 111» реализует авторские игрушки. Каждый подарок сопровождается биркой с указанием суммы, перечисленной от имени покупателя товара подопечным фонда.
Если немного отвлечься от статистики и просто перечислить интересные позиции закупок, то можно овеществить представление об вкусах и предпочтениях. Так, на Новый 2018 год компании среди прочего купили:
Средняя стоимость одного корпоративного подарка в основном составляет менее 500 рублей. Доля подарков стоимостью выше 1000 рублей не достигает 10%. При этом бюджеты компаний растут — увеличивается количество подарков в одном заказе. В компаниях развиваются программы лояльности персонала. Если раньше зачастую брендированные подарки дарили только клиентам и партнерам, а сотрудники получали бонусы другого плана, то современная HR-политика движется в сторону укрепления эмоциональных связей сотрудников с брендом.
Ассортиментная матрица подарков меняется круглый год. За 12 месяцев полностью обновляется около 15% ассортимента. Спрос на новинки возникает стихийно и также стихийно угасает. Взрывное развитие получила категория подарочных наборов — готовых решений со сладостями, чаем, косметикой, их доля выросла на 96%.
Никакой кризис не может остановить новогодние традиции. Общий объем закупок сезонных подарков в прошлом году вырос на 21%.
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Новогодние подарки: что готовит бизнес? появились сначала на RETAILER.ru.
Рынок мясной продукции в России развивается и дифференцируется — новые реалии ставят перед производителями, маркетологами и ритейлерами новые задачи. Stora Enso — ведущий игрок на рынке упаковки — подготовил новые аналитические обзоры.
Авторы отчета проанализировали все актуальные проблемы производителей мясной продукции: снижение процента возврата, максимально полное использование полезной площади фуры и склада, скорость сборки на автоматизированной линии или вручную, новые тренды маркетинга в упаковочной индустрии и форматы активации потребителей выбирать тот или иной товар.
В компании уверены, что современная упаковка должна соответствовать всем функциональным требованиям производства и логистики, и при этом быть экономически выгодной для производителей мяса. Часть аналитического раздела, например, посвящена влиянию охлаждения и влажности на упаковку. Иногда в гофроупаковке используется большое количество макулатурного сырья, которое обладает повышенной гигроскопичностью. Когда охлажденная продукция попадает в теплое помещение, на ней конденсируется влага из окружающего воздуха, и гофрокартон начинает ее поглощать. В этот момент прочность упаковки резко падает.
Кроме того, Stora Enso придерживается позиции о том, что мало просто поставить товар на полку – нужно выделиться, привлечь внимание покупателя, эффектно подать продукт и сделать все это без ущерба для функциональности и удобства. Особенность российского ритейла в том, что полка очень пестрая. Огромное количество SKU разложено в ряд на полке длинной в несколько метров. Причем в одной товарной категории производители уже попробовали наклейки всех цветов и форм, это уже мало помогает выделить продукт. Stora Enso предлагает производителям решения, когда коробка, в которой приезжает упакованная продукция, сама по себе становится элементом отстройки. Этот тренд уже популярен в Европе и набирает популярность в России.
Конечные потребители и розничные сети оценивают привлекательность продукта в целом — им важен и сам продукт, и его упаковка. По опросам маркетологов мясных производителей, проведенных специалистами российского подразделения Stora Enso, рынок мясной продукции сегментируется — появляется все больше продуктов, нацеленных на конкретный сегмент аудитории. И это только один из трендов.
Как современные упаковочные технологии помогают встраивается в контекст новых реалий и добиться решения этих задач, смотрите в новых аналитических обзорах Stora Enso: https://bit.ly/2EbM5U0.
*материал опубликован на правах рекламы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Stora Enso: как производителям мясной продукции привлечь ритейл, снизить расходы на логистику и увеличить продажи появились сначала на RETAILER.ru.
Компания CSI разработала новый безвентиляторный кассовый системный блок CSI RX1. Оснащенный Wi-Fi-модулем, флагманскими компонентами Intel® и Apacer®, он максимально ускоряет все кассовые операции. К устройству подключаются любые внешние решения: сенсорные кассы, системы самообслуживания, станции оплаты, информационные киоски, инструменты мобильной торговли.
Системный блок CSI RX1 сконструирован на базе флагманских компонентов мировых производителей, в том числе процессора Intel® Celeron J1900, которые обеспечивают высокую производительность и надежность устройства. Распаянные порты, минимум проводов и шлейфов внутри корпуса практически исключают сбои и механические повреждения. К CSI RX1 подключается все необходимое оборудование и любая USB/COM-периферия. Внешние устройства питаются через системный блок от одной розетки, позволяя сократить расходы на лишние электрические удлинители, розетки и их монтаж.
Через встроенный в системный блок Wi-Fi-модуль касса подключается к сетевой инфраструктуре без проводов, а при необходимости все оборудование легко перемещается.
CSI RX1 выводит разные изображения на 2 экрана, подключаясь одновременно к аналоговому и цифровому или 2 аналоговым устройствам. Два независимых видеосигнала обеспечивают бесперебойную коммуникацию с покупателем. Покупать цифровое оборудование не нужно — все возможности доступны на аналоговом.
Герметичный корпус без вентилятора охлаждается через алюминиевую крышку и не засоряется пылью. Устройство не требует ухода и помогает экономить электроэнергию, а также время и ресурсы на чистку и ремонт. CSI RX1 — самый компактный среди аналогов, по размеру напоминает книгу. Его можно держать на столе или прикрепить к стене, чтобы освободить место для спонтанных и акционных товаров или необходимого оборудования.
«Создавая новый системный блок, мы объединили 24-летнюю экспертизу CSI, опыт наших клиентов и лучшие технологические разработки, представленные на рынке. CSI RX1 рассчитан на бесперебойную круглосуточную работу в течение 5–7 лет. Мы подтверждаем его качество собственной гарантией 3 года — на устройство и все комплектующие, включая блок питания, накопитель и оперативную память», — отметил технический директор CSI Георгий Смирнов.
Узнать технические характеристики и другую информацию об устройстве можно на сайте компании CSI. Системный блок CSI RX1 доступен для бесплатного тестирования.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Касса на полную мощность: CSI представляет системный блок нового поколения появились сначала на RETAILER.ru.
В последние годы рекламные бюджеты активно перераспределяются в пользу онлайна: в 2017 году в России впервые начали тратить на продвижение в интернете больше, чем на телерекламу. Естественно, рекламодатели хотят точно знать, что их деньги потрачены эффективно. И если для интернет-бизнеса эффект кампании замерить легко, то для производителей FMCG-товаров этот вопрос до недавнего времени оставался открытым. Если каждый день в течение недели показывать пользователю рекламу творожка, решится ли он его попробовать? Станет ли покупать чаще? До недавнего времени узнать это можно было лишь приблизительно, опрашивая потребителей.
Ситуация изменилась, когда рекламные сервисы начали договариваться о сотрудничестве с ритейлерами.
Краткий исторический экскурс
Этап 1: баннеры — как наружка, но в интернете
Изначально реклама в интернете почти не отличалась от наружной. В те далекие времена на сайтах размещались рекламные баннеры – и на этом все и заканчивалось: рекламодатель не мог узнать, сколько пользователей увидело этот баннер, как они на него отреагировали, запомнили его или нет. О том, чтобы понять, какая часть аудитории совершила целевое действие – пошла в магазин и купила товар или воспользовалась услугой, — никто даже не мечтал.
Этап 2: считаем клики и опрашиваем
Со временем рекламодатели получили доступ к аналитике – данным о количестве показов, охвате аудитории, кликабельности рекламы и другим. А чуть позже появилась возможность влиять на бренд-метрики, основываясь на результатах опросов пользователей, видевших рекламу: о запоминаемости рекламного сообщения и рекламируемого продукта, намерении совершить покупку или воспользоваться услугой и т. д.
Известное выражение гласит, что «в ногах правды нет», однако в случае с рекламой правды нет в словах, а вот в ногах она как раз есть. Человек может сто раз сказать, что купит рекламируемый йогурт, а через пять минут об этом забыть. Так что полагаться на результаты подобных опросов, конечно, можно, но с оговорками.
Этап 3: фиксируем визиты
Наконец, благодаря повсеместному распространению смартфонов у рекламодателей появилась возможность соотносить данные о показах их рекламы с результатами продаж. Эта технология получила название Online to Offline. Трекинг по MAC-адресам позволяет узнать, дошел ли человек до магазина, салона красоты, школы фехтования или концерта. Для этого в торговой точке или на другой площадке устанавливаются Wi-Fi-роутеры, которые ловят сигналы смартфонов с включенным Wi-Fi, после чего полученные данные сопоставляются с базой пользователей, видевших рекламу.
А чуть позже появилась возможность еще больше повысить точность измерения.
Этап 4: узнаем все — и даже больше
В прошлом году появилась возможность оценить влияние интернет-рекламы на реальные покупки пользователей в магазинах торговых сетей «Пятерочка» и «Перекресток». Используя обезличенные данные программ лояльности данных торговых сетей, стало возможным сопоставить показы рекламы в интернете и изменение покупательской активности пользователей после контакта с рекламными материалами бренда.
После успешного внедрения технологии Online to Offline в партнерстве с X5 Retail Group Mail.Ru Group запустила платформу Performance Retail, с помощью которой можно еще точнее оценивать эффективность онлайн-рекламы, вовлеченность пользователей и возврат инвестиций в онлайн-кампанию, а также получать много другой полезной информации.
Как это работает
Как показывают исследования, российский ритейл-рынок – это рынок скидок: львиную долю покупок россияне совершают по акциям, и эта доля с каждым годом растет. По данным глобальной компании-измерителя Nielsen, если в 2014 году доля продаж со скидками, например, стирального порошка составляла 49%, то в 2018 году она увеличилась до 86%. А результаты исследования холдинга «Ромир» показывают, что каждый третий россиянин (33%) сознательно ищет товары со скидками и промоакции.
Первым инструментом, который получили рекламодатели на платформе Performance Retail, стала бонусная программа. В социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники размещаются промопосты – и за выполнение условий акций пользователи получают кешбэк в виде внутренней валюты соцсетей. Условия акции, как правило, заключаются в покупке указанного количества рекламируемого товара и загрузке чеков (либо сканировании их QR-кодов).
Пример: пользователь видит в Одноклассниках промопост с предложением купить шампунь и кондиционер для волос определенного бренда и получить 50 ОКов. Он совершает покупку и сканирует QR-код на чеке. Специальный ресурс Mail.Ru Group проверяет валидность чека в автоматическом режиме, используя онлайн-базу фискальных данных, и начисляет юзеру бонусы в Одноклассниках. Аналогичным образом платформа работает в социальной сети ВКонтакте.
Помимо соцсетей, технология Performance Retail реализуется совместно с платформой inShopper, в которую недавно инвестировала Mail.Ru Group. Механика та же: в приложении или на сайте пользователь находит понравившуюся акцию, выполняет ее условия, загружает чек (или сканирует его QR-код) – и получает возврат части потраченных средств баллами, которые впоследствии может вывести на электронный кошелек, счет мобильного телефона или получить подарочный сертификат.
Загрузка чека является подтверждением покупки – и благодаря этому рекламодатели могут оценить эффективность своей рекламы и рассчитать стоимость привлечения клиента.
При этом рекламодатель не выделяет отдельный бюджет на вознаграждение пользователей: эти затраты включены в CPM, который незначительно выше, чем для обычного медийного размещения.
Не только ROI: как Performance Retail может быть полезен для рекламодателей
Помимо очевидной возможности в реальных цифрах измерить влияние онлайн-рекламы на покупательское поведение пользователей в офлайне, технология Performance Retail помогает рекламодателям решать другие важные задачи.
ЗНАНИЕ О ПОТРЕБИТЕЛЯХ
После окончания рекламной кампании пользователи платформы Performance Retail получают отчет в агрегированном обезличенном виде. Это позволяет:
• составить портрет потребителей, которые охотно участвуют в акциях: рекламодатель может получить агрегированный отчет о социодемографическом составе аудитории;
• «заглянуть» в продуктовую корзину потребителя: на основе анализа чеков можно узнать, какова средняя сумма покупки, с какими товарами чаще всего покупают продукт и т. д.;
• узнать стоимость продвигаемого товара в разных регионах/сетях, а также понять, где товар наиболее активно покупают.
ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРАФИКА
Платформа Performance Retail предлагает SaaS-решение, которое позволяет встроить механизм проверки чека и начисления вознаграждения в сторонние сервисы: на сайт производителя, в мобильные приложения, и так далее. Таким образом, рекламодатель может наращивать посещаемость сайта или увеличивать лояльность пользователей приложения и т.д.
ИМИДЖ
Инвентарь Performance Retail – это крупные, заметные форматы. Помимо призыва к действию, эти форматы позволяют строить знание о бренде или продукте, формировать имидж.
ЗАМЕНА ОФЛАЙНА
Performance Retail позволяет заменить привычные офлайновые инструменты — установку рекламных стендов внутри магазинов, мерчандайзинг, те же скидки и акции — онлайновыми, и в нагрузку получить данные о конверсии и потребителях.
И для магазинов тоже: Performance Retail для торговых сетей
Перед торговыми сетями технология также открывает большие возможности:
• привлечение клиентов (акции помогут привлечь покупателей в новые торговые точки или «перехватить» их у конкурентов);
• управление продажами (можно запустить акцию на тот или иной товар с целью увеличения его продаж и таргетировать ее на целевую аудиторию).
Какие акции работают
Эффективность рекламы во многом зависит от рекламного сообщения, точнее от его простоты. Чем проще акция, тем лучше она работает. Пожалуй, оптимальный сценарий: «Купи шампунь / шоколад / йогурт – получи бонусы!»
Результаты опросов пользователей соцсетей ВКонтакте и Одноклассники, видевших рекламные посты, но не принявших участие в акциях, показали, что часто причиной были не устраивающие их условия, предложенные рекламодателем. Чаще всего это происходило, когда человеку предлагали приобрести товары неповседневного спроса в количестве, которое существенно превышало привычный потребителям объем разовой покупки. Например, люди, как правило, не приобретают сразу пять флаконов шампуня, а значит, такая акция по определению не может показать высокую эффективность.
Максим Зенин, директор по рекламным продуктам Mail.Ru Group.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Максим Зенин, Mail.Ru Group. Performance Retail: заглянуть в потребительскую корзину своих клиентов появились сначала на RETAILER.ru.
Лотерейные билеты появятся в торговых сетях по всей России: АО «ТК “Центр”» (бренд «Столото») и CSI разработали решение по работе с лотереями. Оно взаимодействует с информационной системой «Столото» и программой для касс Set Retail 10 компании CSI. Российские ритейлеры, которые пользуются этой программой, смогут продавать билеты государственных лотерей в своих магазинах.
Решение «Столото» и CSI по работе с лотереями — это гибкий продукт с легким запуском и управлением, который не требует дополнительных интеграций с кассовыми системами. Благодаря ему торговые сети, использующие программу Set Retail 10, откроют для себя новый источник дохода без дополнительных инвестиций. Они смогут привлекать в магазины покупателей, заинтересованных в покупке билетов от «Столото», и увеличивать выручку.
«Для компании CSI сотрудничество со “Столото” — это уникальный проект, потому что клиентом выступает не ритейлер, а крупнейший российский распространитель государственных лотерей. При этом совместное решение может помочь всем нашим клиентам — торговым сетям — увеличить выручку благодаря покупателям лотерейных билетов, которые, заходя в магазин, будут приобретать и другие товары. А магазин, в котором был куплен выигрышный билет, станет любимым для покупателя и побудит его прийти снова», — рассказал директор по проектам CSI Алексей Анкудинов.
Лотерейные билеты будут продаваться в магазинах, как обыкновенный товар. В момент покупки билет будет автоматически регистрироваться на ближайший тираж. Покупателю нужно будет только забрать квитанцию с уникальными номерами для розыгрыша.
«Мы имеем собственную розницу, а также сотрудничаем с огромным количеством различных форм ритейла, в которых обеспечиваем участникам лотерей возможность покупать билеты, получать выигрыши и всю необходимую информацию о лотерее. Также нам принадлежит самый большой в Восточной Европе интернет-магазин лотерей — www.stoloto.ru. Сотрудничество с CSI поможет нам, как представителям отрасли, увеличить географию распространения лотерейных билетов, а также сделать их покупку доступнее и удобнее для всех желающих испытать удачу», — отметил Роман Роменский, директор по продажам АО «ТК “Центр”».
*материал опубликован на правах рекламы.
Сообщение Российские торговые сети будут продавать лотерейные билеты появились сначала на RETAILER.ru.