Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обвинила Samsung в координации цен на смартфоны, сообщает РБК.
Комиссия ведомства указала, что действия «Самсунг электроникс Рус Компани» квалифицируются по ч. 5 ст. 11 закона о защите конкуренции. Рассмотрение дела ведомство назначило на 22 апреля.
Дело ФАС завела в середине февраля 2019 года, а о намерениях это сделать заявила ещё на неделю раньше. При этом о подозрениях в отношении Samsung начальник управления ФАС по борьбе с картелями говорил ещё в сентябре 2018 года.
Летом 2018 года ФАС завершила расследование против российской «дочки» LG за координацию цен на смартфоны. Тогда служба наложила на ООО «ЛГ Электроникс РУС» штраф в размере 2,5 млн руб. за использование специального алгоритма, отслеживающего соблюдение ритейлерами рекомендованных цен и уведомляющего нарушителей.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение ФАС обвинила Samsung в координации цен на смартфоны появились сначала на RETAILER.ru.
Российские продажи нового флагманского смартфона Samsung в два раза превысили прошлогодние, сообщает «Ъ».
По данным представителя Samsung, продажи Samsung Galaxy S10 в первый уикенд почти вдвое превысили показатели Galaxy S9 за аналогичный период прошлого года. Она добавила, что почти половина продаж пришлась на самую дорогую модель линейки — Samsung Galaxy S10+.
Представитель МТС рассказал, что в магазинах сети продажи нового флагмана превысили прошлогодние в три раза. Он отметил, что продажи обычной и плюс-версии смартфона разделились примерно поровну, а более наиболее популярным цветом стал «оникс».
«Среди причин популярности можно выделить широкий ассортимент устройств в различных ценовых сегментах. На старте продаж были доступны три версии Galaxy S10, которые подходят под предпочтения разных покупателей», — приводит его слова издание.
В «М.Видео–Эльдорадо» рассказали, что продажи Samsung Galaxy S10 превысили показатели прошлогодней модели в два-три раза в зависимости от города. Самым популярным цветом в магазинах компании стал чёрный, а ещё треть продаж пришлась на перламутровые модели. Там также отметили, что более половины покупателей предпочли модель Galaxy S10+.
Вице-президент объединённой компании «Связной–Евросеть» по продажам Давид Борзилов рассказал о росте продаж в 2,5 раза относительно прошлогодних показателей. Он указал, что 42% покупок пришлось на S10+, 41% — на S10, 17% — на S10e.
В фирменных магазинах Samsung, большинством из которых управляет Inventive Retail Group, продажи S10 в первый уикенд превысили прошлогодние показатели S9 в 1,6 раза.
В начале марта Samsung и российские ритейлеры рассказали о выросшем в 2,5-3 раза относительно прошлого года количестве предзаказов на новые флагманские смартфоны компании.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Российские продажи нового флагмана Samsung в два раза превысили прошлогодние появились сначала на RETAILER.ru.
Новый флагманский смартфон Samsung Galaxy S10 оказался в 2,5 раза популярнее прошлогодней модели, сообщают «Ведомости».
В компании рассказали, что за первую неделю стартовавшего 20 февраля предзаказа на новое семейство смартфонов (модели Galaxy S10, S10+ и S10e) количество заказов оказалось в 2,5 раза больше, чем на предыдущую модель Galaxy S9 годом ранее. Показатели Samsung Galaxy S8 двухлетней давности новая модель превысила в 3,5 раза. Продажи нового флагмана стартуют 8 марта.
Источник, знакомый с менеджерами Samsung, оценил количество предзаказов за неделю в 25–30 тыс. устройств. За весь первый месяц продаж предыдущего флагмана — апрель 2018 года — россияне купили около 25 тыс. аппаратов.
Ритейлеры подтвердили высокий спрос на новые модели. В МТС указали, что число предзаказов нового семейства превышает прошлогодние показатели почти в 3 раза. В «М.Видео-Эльдорадо» и «Связном-Евросети» назвали уровень роста в 2,5 раза.
Представитель компании объяснил, что, помимо технологичности устройств, рост предзаказов объясняется более гибкими условиями для клиентов. В частности, в этом году заказать устройство можно с полной или частичной предоплатой, в кредит, рассрочку или лизинг. Кроме того, по его словам, покупателей привлекает то, что при предзаказе они бесплатно получают беспроводные наушники Galaxy Buds.
Наиболее популярная модель нового семейства — Samsung Galaxy S10+ (48%). На модель S10 приходится 37% предзаказов, на S10e — 8%. Ещё 7% клиентов хотят купить S10+ в керамическом корпусе — самую дорогую модель семейства.
Ранее стало известно, что Samsung изменит дизайн своих салонов в России. В результате этих изменений средняя площадь магазинов увеличится с 77 кв. м до 100–150 кв. м.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Новый флагманский смартфон Samsung оказался в 2,5 раза популярнее прошлогодней модели появились сначала на RETAILER.ru.
Южнокорейская Samsung Electronics увеличит площадь своих салонов в России в 1,5–2 раза, сообщает «Ъ».
Компания планирует в 2019 году изменить дизайн 20–30 из 214 фирменных салонов, работающих в России. В магазинах нового формата 70% площади займёт зона продаж, а 30% — демозона для тестирования устройств. Кроме того, крупнейшие салоны интегрируют с сервис-центрами.
В результате этих изменений средняя площадь фирменных магазинов увеличится с 77 кв. м до 100–150 кв. м. Реновация затронет магазины в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Астрахани, Омске, Перми, Липецке и других городах.
Торговые точки в новом дизайне уже работают в московском ТЦ «Афимолл Сити» и петербургском ТРК «Родео драйв». В компании указали, что трафик в салоне в «Родео драйв» после перезапуска вырос на 91% по сравнению с прошлым годом, а продажи увеличились на 27%.
Также в компании рассказали, что планируют запустить в Москве магазин площадью 500 кв. м, содержащий только мобильные устройства. По данным источника издания, торговая точка появится в ТЦ «Авиапарк». Её площадь будет меньше, чем у флагмана на Тверской улице Москвы (634 кв. м), отмечает издание.
Президент Inventive Retail Group Тихон Смыков подтвердил планы открывать магазины Samsung в новом формате. Inventive Retail Group является одним из крупнейших партнёров Samsung в России.
В середине февраля KPMG признала Samsung лучшим брендом в России по уровню клиентского сервиса. На второе место рейтинга попала сеть магазинов Nike, на третье — косметический ритейлер Yves Rocher.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Samsung увеличит площадь своих салонов в России в 1,5–2 раза появились сначала на RETAILER.ru.
Южнокорейская Samsung Electronics запустила в России услугу по ремонту крупной бытовой техники на дому, сообщает vc.ru.
По словам представителя компании, сервис «Бренд-инженер» доступен владельцам техники Samsung из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска, Ростова-на-Дону, Нижнего Новгорода, Воронежа, Казани, Владивостока, Челябинска, Красноярска, Краснодара и Иркутска. Позже услугу планируют запустить и в других городах.
«Новая услуга позволяет решить все проблемы с устройством за один выезд в течение суток после получения заявки клиента в Москве и Санкт-Петербурге и двух суток в остальных городах», — отметил директор сервисного департамента компании в странах СНГ Ринат Нигматуллин.
В компании отметили, что раньше инженеру приходилось дважды приходить к клиенту — в первый раз для диагностики и заказа запчастей, а во второй для ремонта. Теперь все работы будут выполняться за один визит, указали в компании.
В середине февраля KPMG признала Samsung лучшим брендом в России по уровню клиентского сервиса. На второе место рейтинга попала сеть магазинов Nike, на третье — косметический ритейлер Yves Rocher.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Samsung запустил в России услугу по ремонту крупной бытовой техники на дому появились сначала на RETAILER.ru.
Лидером по уровню клиентского сервиса в России стала компания Samsung, сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследование KPMG.
Компания составила рейтинг представленных в России брендов по уровню их клиентского сервиса. На первом месте оказалась розничная сеть южнокорейского бренда Samsung. На второе место рейтинга попала сеть магазинов Nike, на третье — косметический ритейлер Yves Rocher.
Также в десятку вошли сети магазинов Sony, Leroy Merlin, IKEA и Adidas, платёжные системы Visa и MasterCard, а также авиакомпания «Аэрофлот».
Всего в рейтинг KPMG «С потребителем на ты» вошли 100 брендов. В ходе проведения исследования компания опросила 5000 городских жителей России об их потребительском опыте.
Ранее компания JLL опубликовала рейтинг российских городов по количеству представленных в них розничных брендов. В топ-3 вошли Москва, Санкт-Петербург и Екатеринбург.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Лидером по уровню клиентского сервиса в России стал Samsung появились сначала на RETAILER.ru.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело против Samsung из-за координации цен на смартфоны и планшеты, пишет РБК со ссылкой на сообщение ведомства.
В ФАС уверены, что «Самсунг Электроникс Рус Компани» координировала розничные цены на смартфоны Samsung Galaxy A5, S7, S8 Plus, J1, J3, J5 и J7, а также на некоторые модели планшетов Galaxy Tab.
«В течение последних лет ФАС России неоднократно выявляла нарушения антимонопольного законодательства на рынках продажи смартфонов. Примерами могут послужить дела по Apple и LG. Как показали эти дела, незаконная координация экономической деятельности распространена на рынках ритейла бытовой техники», — указал статс-секретарь – заместитель руководителя ФАС Андрей Цариковский.
О планах возбудить дело против Samsung в ФАС рассказали ещё на прошлой неделе. При этом ещё в сентябре 2018 года начальник управления ФАС по борьбе с картелями говорил, что ведомство подозревает Samsung в незаконной экономической координации и наличии антиконкурентных соглашений.
Летом 2018 года ФАС завершила расследование против российской «дочки» LG за координацию цен на смартфоны. Тогда служба наложила на ООО «ЛГ Электроникс РУС» штраф в размере 2,5 млн руб. за использование специального алгоритма, отслеживающего соблюдение ритейлерами рекомендованных цен и уведомляющего нарушителей.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение ФАС возбудила дело против Samsung из-за координации цен на смартфоны и планшеты появились сначала на RETAILER.ru.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудит дело против российской «дочки» Samsung за координацию цен на смартфоны, сообщают «Ведомости».
По словам заместителя руководителя ведомства Андрея Цариковского, ФАС намерена возбудить дело в течение 7–10 дней. В сентябре 2018 года начальник управления ФАС по борьбе с картелями рассказывал, что ведомство подозревает Samsung в незаконной экономической координации и наличии антиконкурентных соглашений.
Летом 2018 года ФАС завершила расследование против российской «дочки» LG за координацию цен на смартфоны. Тогда служба наложила на ООО «ЛГ Электроникс РУС» штраф в размере 2,5 млн руб. за использование специального алгоритма, отслеживающего соблюдение ритейлерами рекомендованных цен и уведомляющего нарушителей.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение ФАС возбудит дело против Samsung за координацию цен на смартфоны появились сначала на RETAILER.ru.
Квартальная чистая прибыль Samsung сократилась на 30%, сообщает РБК.
По итогам четвёртого квартала 2018 года чистая прибыль производителя снизилась на 30% до 8,5 трлн вон ($7,6 млрд). При этом за весь год прибыль выросла на 5% до 44,34 трлн вон ($39,7 млрд).
Годовая выручка достигла 243,77 трлн вон ($218,3 млрд) против 239,58 трлн вон ($215,2 млрд) в 2017 году. Операционная прибыль за год увеличилась на 9% до 58,89 трлн вон ($52,7 млрд).
Снижение прибыли в четвёртом квартале в компании объяснили падением спроса на используемые в смартфонах микросхемы памяти. По итогам 2019 года Samsung ожидает снижения выручки.
Samsung в 2018 году занял 20,8% смартфонов в штуках, поставив на рынок 292 млн устройств. Доля занявшей второе место Apple составила 14,9%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Квартальная чистая прибыль Samsung сократилась на 30% появились сначала на RETAILER.ru.
В России появился первый trade-in часов, сообщает РИА «Новости».
В пресс-службе корейской компании Samsung агентству рассказали, что производитель запустил в России trade-in на часы. Пилотный проект действует с 15 января по 3 февраля 2019 года. Воспользоваться услугой можно в фирменных магазинах Samsung, а также сетях «Связной», «Евросеть», «М.Видео» и «Ион».
По условиям программы, клиент может сдать традиционные наручные часы (механические, кварцевые или электронные) и получить за это скидку на покупку «умных» часов Samsung Galaxy Watch 5. За часы диаметром 46 мм покупатель получит скидку 5 тыс. руб., а за 42 мм — 3 тыс. руб.
В компании отметили, что сдаваемые часы должны иметь классический дизайн, то есть на них не должно быть изображений мультипликационных или киногероев, зверей и насекомых, ягод и фруктов.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В России появился первый trade-in часов появились сначала на RETAILER.ru.