Сервис доставки продуктов Instamart прекратил работать с торговыми сетями «Лента» и «ВкусВилл», сообщает РБК.
В пресс-службе «Ленты» изданию рассказали, что Instamart уведомил компанию о сокращении сотрудничества из-за наступления низкого сезона.
Во «ВкусВилле» также указали, что инициатива прекратить сотрудничество исходила от Instamart. Руководитель направления e-commerce ритейлера Лариса Романовская рассказала, что специфика ассортимента «ВкусВилла», значительная часть которого имеет сроки годности в 4–7 дней, «не ложится» на экономическую модель Instamart. Она пояснила, что во «ВкусВилле» клиенты совершают покупки чаще, но на меньшую сумму, что снижает доходность бизнеса доставки.
В Instamart прекращение сотрудничества с сетями объяснили фокусировкой на партнёрстве с Metro и «Ашаном». «Instamart, будучи привилегированным партнером METRO и единственным партнером по доставке товаров из сети «Ашан», успешно работает с массовым запросом в Петербурге, Москве и других городах-миллионниках», — отметили там.
Сервис Instamart существует уже шесть лет, однако в регионы впервые вышел лишь в августе 2018 года. Первым городом присутствия компании после Москвы стала Казань. Кроме того, сервис представлен в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Уфе и Краснодаре, а с 21 июня — в Самаре и Воронеже.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки продуктов Instamart прекратил работать с «Лентой» и «ВкусВиллом» появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов питания Instamart с 21 июня начал работать в Самаре и Воронеже.
Самара и Воронеж стали девятым и десятым городами присутствия сервиса. Ранее компания работала в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Уфе и Краснодаре.
В новых городах компания начала работать с 21 июня. Партнёром Instamart на новых рынках стала сеть Metro Cash & Carry. В ближайшее время компания планирует выйти ещё в пять населённых пунктов — Новосибирск, Красноярск, Челябинск, Волгоград и Омск. После этого услуги компании станут доступны более чем 30% населения России.
Сервис Instamart существует уже шесть лет, однако в регионы впервые вышел лишь в августе 2018 года. Первым городом присутствия компании после Москвы стала Казань.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки продуктов Instamart начал работать в Самаре и Воронеже появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки товаров из магазинов Instamart начнёт доставлять автотовары, электронику и книги.
В компании рассказали, что запускают доставку новых категорий товаров, в частности автотоваров, электроники и бытовой техники, книг и журналов, товаров для ремонта, сада и дачи, игр на открытом воздухе и путешествий.
Всего в ассортименте сервиса появится более 5 тыс. наименований, включая крупногабаритные товары. Также в число новых товаров войдут более 1,5 тыс. книг.
«Расширение ассортимента – логичный шаг нашего сотрудничества с торговой сетью METRO. Порядка 80% наших клиентов выбирают METRO как раз из-за разнообразия ассортимента оффлайн гипермаркетов. Естественно, что такие клиенты хотели бы и в онлайне видеть привычные товары, тем более, когда речь идет об удобстве: покупая даже крупногабаритные товары с доставкой, клиенту больше не нужно думать о сложностях их транспортировки», — прокомментировал новую услугу операционный директор Instamart Артур Саркисов.
Товары новых категорий Instamart будет доставлять из торговых центров Metro во всех городах присутствия сервиса: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Уфе, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде и Краснодаре.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис Instamart начнёт доставлять автотовары, электронику и книги появились сначала на RETAILER.ru.
Петербургский сервис доставки продуктов iGooods подал в суд на своего московского конкурента — компанию Instamart.
В Арбитражном суде Москвы зарегистрировали иск ООО «Айгудс систем» к сервису Instamart о компенсации 1,93 млн руб. за нарушение исключительных прав на фотографии в каталоге.
«Компания Instamart использовала фотографии, которые iGooods создала для своего электронного каталога с продукцией гипермаркетов. Мы занимались оцифровкой товаров несколько месяцев, это большая и кропотливая работа. Именно благодаря качественно составленному каталогу сервис доставки может предоставлять свои услуги покупателям», — прокомментировал иск управляющий и сооснователь iGooods Григорий Кунис.
Он рассказал, что компания уже обращалась в Instamart с требованием удалить фотографии и выплатить компенсацию, однако сервис удалил лишь часть спорных снимков.
В компании указывают, что собрали доказательства незаконного использования 193 снимков. Там указали, что составили нотариально заверенный протокол осмотра сайта Instamart.
Сервис доставки продуктов iGooods работает в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Белгороде, Оренбурге, Сургуте и Выборге. Партнёрами сервиса являются «Лента», Metro, «Карусель» , Prisma, Spar, Selgros и SuperBabylon.
В свою очередь, Instamart осуществляет доставку в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону. Компания работает с Metro, «Лентой», «Ашаном» и «ВкусВиллом».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки продуктов iGooods подал в суд на своего конкурента Instamart появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки покупок из магазинов Instamart привлёк 500 млн руб. инвестиций, сообщают «Ведомости».
Последний раунд инвестиций компания закрыла в марте 2019 года. В его ходе Instamart привлёк 500 млн руб. — больше, чем компания когда либо получала за один раунд.
Инвесторами компании в последнем раунде стали Mail.ru Group, первый зампред Сбербанка Лев Хасис, а также президент «Трансконтинентальной медиа компании» Александр Митрошенков. Митрошенков и Mail.ru Group подтвердили участие в сделке, а Хасис не вопрос издания не ответил.
Стороны не раскрыли, как распределились доли инвесторов после закрытия сделки. По словам источника издания, Mail.ru Group получит не менее 20%.
Ранее в Instamart уже вкладывались основатель Qiwi Сергей Солонин, экс-президент «Дикси» Илья Якубсон и Gazprom Media Partners. В предыдущих раундах также уже участвовал Лев Хасис. Основатели проекта — бывшие инвестиционные аналитики Пётр Федченков, а также Андрей и Дмитрий Жулины.
В настоящее время Instamart сотрудничает с сетями Metro, «Лента», «Ашан» и «Вкусвилл». С момента сервиса основания в 2013 году до середины 2018 года Instamart работал только в Москве, после чего начал региональную экспансию. С 1 августа он вышел на рынок Казани, а осенью начал работать в Екатеринбурге. В 2019 году Instamart заработал в Санкт-Петербурге, а до конца года планирует выйти на рынки всех российских городов-миллионников.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки покупок из магазинов Instamart привлёк 500 млн рублей инвестиций появились сначала на RETAILER.ru.
Торговая сеть Metro Cash & Carry запустила в России онлайн-продажи для физических лиц, сообщают «Ведомости».
На сайте ритейлера появился раздел «Интернет-магазин для дома», которым могут воспользоваться физические лица. Доставкой заказов будет заниматься сервис Instamart, который также работает с некоторыми другими ритейлерами. Instamart отвечает как за обработку заказов, так и за всю техническую часть проекта, например карточки товаров и работу сайта.
В компаниях рассказали, что на первом этапе работы Metro хочет понять потребности аудитории и отработать схему взаимодействия с Instamart.
«Для Metro это эффективный способ обеспечить поставки по модели B2B2C, — приводит издание цитату из сообщения компаний. — Кроме того, онлайн-магазином могут воспользоваться не только физические лица, но и офисы, небольшие предприятия».
В Instamart рассчитывают с помощью совместного проекта с Metro нарастить бизнес по обслуживанию клиентов торговой сети. Там считают, что сотрудничество «открывает перспективу расширения зоны работы в новые регионы».
Сервис доставки продуктов Instamart работает с 2013 года. До середины 2018 года компания была представлена только в Москве, поле чего начала региональную экспансию. С 1 августа 2018 года сервис вышел на рынок Казани, осенью начал работать в Екатеринбурге, а в январе 2019 года запустился в Санкт-Петербурге. До конца 2019 года компания планирует выйти на рынки всех российских городов-миллионников.
В настоящее время, основным партнёром сервиса является Metro. В Москве в число партнёров компании также входят «Вкусвилл», «Карусель» и «Лента».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Metro запустила в России онлайн-продажи для физических лиц появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов Instamart вышел в Санкт-Петербург, сообщает «Деловой Петербург».
Санкт-Петербург стал четвёртым городом присутствия компании. Первым партнёром сервиса в городе стала сеть Metro. Позже Instamart начнёт сотрудничать с локальными ритейлерами, однако в компании пока не раскрывают, с кем именно.
«Петербург – город с одним из самых динамичных рынков доставки продуктов питания в России, в ближайшие 2 года он будет расти, а объем продаж увеличится в 3–5 раз. Нам очень интересно работать в таких условиях», — приводит издание слова директора по региональному развитию Instamart Фармана Амирова.
До конца февраля компания будет доставлять продукты бесплатно, а с 1 марта её стоимость составит 149 руб. В 2019 году Instamart рассчитывает довести выручку в Санкт-Петербурге до 400 млн руб., а количество заказов — до 500 в день.
С момента сервиса основания в 2013 году до середины 2018 года Instamart работал только в Москве, после чего начал региональную экспансию. С 1 августа он вышел на рынок Казани, а осенью начал работать в Екатеринбурге. До конца 2019 года компания планирует выйти на рынки всех российских городов-миллионников.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки продуктов Instamart вышел в Санкт-Петербург появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов Instamart в 2018 году впервые за пять лет вышел на операционную прибыльность, сообщает пресс-служба ритейлера.
Компания вышла на операционную прибыльность впервые с момента основания сервиса в 2013 году. Оборот компании по итогам 2018 года достигнет 1 млрд руб. Рентабельность по валовой прибыли за тот же период достигнет 200 млн руб.
Количество клиентов компании за год выросло в 2,7 раза до 52 тыс. человек. В компании такой рост объяснили выходом в Казани и Екатеринбург, подключением к сервису «ВкусВилла» и «Ашана», а также сокращением слотов доставки до двух часов (а в некоторых точках до часа).
«Мы видим, что стратегия роста, основанная на партнерстве с сильными продуктовыми ритейлерами, а также расширение географии присутствия, полностью оправдали себя. Сегодня Казань и Екатеринбург, где мы сотрудничаем с гипермаркетами МЕТРО, приносят нам 10% выручки. До конца 2019 года мы планируем значительно увеличить присутствие в регионах и запустить свой сервис во всех городах миллиониках. Мы ставим перед собой задачу — стать лидером в России по доставке продуктов с полок магазинов», — прокомментировал результаты управляющий директор компании Асан Курмангужин.
В настоящее время Instamart работает в Москве, Казани и Екатеринбурге. Ежедневно компания доставляет около 1000 заказов со средним чеком в 5 тыс. руб. По сравнению с 2017 годом, средний чек вырос на 20%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки продуктов Instamart впервые за пять лет вышел на операционную прибыльность появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов из магазинов Instamart запустил в Москве доставку ночью, сообщает e-pepper.ru.
Новая услуга позволит клиентам в Москве получать покупки до 1:00 ночи. При этом заказывать продукты в этом случае можно только в магазинах Metro.
В компании продление времени доставки объяснили тем, что клиенты часто заказывают товары после 21:00 с доставкой на пиковые утренние часы — с 7:00 до 9:00. При этом доставка на это время не всегда доступна из-за высокого спроса. Для таких случаев в Instamart решили продлить время своей работы вечером на два часа.
«Москва — город трудоголиков, здесь люди иногда выходят из дома в 6 утра, а возвращаются в 9-10 часов вечера. Именно поэтому многие сервисы столицы переходят на ночной график работы, чтобы идти навстречу людям с интенсивным графиком. Компания Instamart также решила раздвинуть часы доставки и пойти на встречу истинным жителям мегаполиса», — приводит издание слова операционного директора компании Артура Саркисова.
Кроме того, в Instamart считают, что услуга станет полезна и для предпринимателей, чей бизнес интенсифицируется в ночные часы, в том числе для кафе и ресторанов.
В октябре Instamart запустил динамическое ценообразование для перераспределения части заказов на дневные часы, чтобы разгрузить курьеров утром и вечером.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Instamart запустил в Москве доставку продуктов ночью появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис Instamart запустил тестовую доставку продуктов из «Ашана», сообщает e-pepper.ru.
Тестовая доставка из «Ашана» доступна только в некоторых районах Москвы: Хамовниках, части Арбата, Замоскворечье, а также районах от Раменок до Нагатинского затона.
Кроме того, сервис запустил динамическое ценообразование при доставке из Metro, «ВкусВилла», «Карусели» и «Ленты» в период с 13:00 до 18:00. Скидка может составлять от 100 до 250 руб. в зависимости от загруженности курьеров в данный момент времени. В обычной ситуации доставка стоит 99–299 руб. в зависимости от суммы заказа.
Такое решение в компании объяснили недозагруженностью курьерской службы в дневные часы, так как основное количество заказов приходится на периоды с 9:00 до 11:00 и с 18:00 до 21:00. С помощью введения скидок на дневную доставку Instamart рассчитывает перераспределить загрузку и повысить эффективность работы сборщиков и водителей.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Instamart запустил тестовую доставку продуктов из «Ашана» появились сначала на RETAILER.ru.