Сервис доставки готовой еды Delivery Club сменил операционного директора для расширения географии работы, сообщает vc.ru.
Компания назначила на должность операционного директора Владимира Гусева, ранее работавшего в BlaBlaCar и Uber. В его должностные обязанности войдёт увеличение скорости доставки и повышение эффективности логистики. В компании отметили, что до конца года планируют запуститься ещё как минимум в десяти населённых пунктах.
До Гусева операционным директором Delivery Club был Артур Чистяков. На эту должность его назначили в 2018 году. В компании уточнили, что он принял решение развивать несвязанные с компанией проекты.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Delivery Club сменил операционного директора для расширения географии работы появились сначала на RETAILER.ru.
Mail.ru Group вернула в продажу наборы скидок на собственные сервисы и услуги партнёров, сообщает vc.ru.
Mail.ru Group уже тестировала продажи наборов со скидками в апреле 2019 года. Тогда за 399 руб. можно было получить месяц подписки на «Амедиатеку», ежедневную скидку в 35% на заказы с Delivery Club, три скидки по 500 руб. на заказы в онлайн-магазине «Перекрёстка» и 10-процентную скидку на поездки в каршеринге «Ситимобил».
Новый набор стоит 199 руб. и позволяет получить ежедневную 30-процентную скидку на заказы в Delivery Club, 20-процентную скидку на некоторые категории товаров на пять заказов в «Перекрёстке-Онлайн», 10-процентную скидку на любые поездки в «Ситимобиле», месяц подписки «Промо» в сервисе «Мегафон ТВ», куда также входят сериалы «Амедиатеки», месяц подписки на музыкальный сервис Boom, месяц 10-процентного кешбэка и разовую скидку в 50% на услуги каршеринга YouDrive и дополнительные 64ГБ в «Облаке Mail.ru».
В компании заявили, что увидели «очень позитивный отклик от пользователей по первым тестовым запускам спецпредложений». Планирует ли компания превратить разовую акцию в подписку, в Mail.ru не рассказали, но пообещали продолжить эксперименты.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Mail.ru вернула в продажу наборы скидок на Delivery Club, «Перекрёсток-Онлайн» и другие сервисы появились сначала на RETAILER.ru.
Оператор киосков с готовой едой DC Daily за два года откроет 5 тыс. франчайзинговых точек, сообщает «Ъ».
DC Daily в партнёрстве с сервисом доставки еды Delivery Club развивает сеть вендинговых автоматов с готовой едой. Устанавливать устройства компания начала в марте 2018 года, а в августе она привлекла 40 млн руб. инвестиций.
По словам основателя компании Ильи Филимонова, инвесторы должны подобрать площадку, купить автомат за 220 тыс. руб. и внести депозит в 30 тыс. руб. Паушального взноса по условиям партнёрства нет, роялти составляют 10% от недельного дохода, срок окупаемости 3 до восьми месяцев. Операционным управлением самостоятельно будет заниматься DC Daily.
Ассортимент автоматов составляет до 90 готовых блюд, включая салаты, пасту, блины и напитки. Средний чек покупки — 300 руб.
В настоящее время проект управляет более чем 300 киосками в Московском регионе. В течение двух лет компания планирует открыть 5 тыс. точек — как в Московском регионе, так и в других городах страны.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Оператор киосков с готовой едой DC Daily за два года откроет 5 тысяч франчайзинговых точек появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис по доставке готовой еды Delivery Club начнёт использовать электросамокаты.
Компания купила 500 электросамокатов, которые с лета будут использовать курьеры, работающие в пределах Садового кольца в Москве. Устройства развивают скорость до 45 км/ч и имеют запас хода в 40 км. В компании уверены, что скорость доставки заказов электросамокатами вырастет на 30% по сравнению с пешими курьерами и на 15% — с курьерами на велосипедах или обычных самокатах.
«Электросамокаты активно применяются зарубежными сервисами доставки. Мы провели тесты в Москве, и они показали хороший результат. Скорость доставки — один из ключевых параметров, влияющих на поведение пользователей. В начале года мы запустили систему прогнозирования спроса и распределения заказов с искусственным интеллектом «Алан». Покупка электросамокатов стала для нас ещё одним инструментом повышения скорости. Важно, что новый вид транспорта позволит не только сделать доставку быстрее, но и снизит физическую нагрузку на курьеров, а ещё позволит им больше зарабатывать», — прокомментировал директор по логистике компании Иван Задохин.
В Delivery Club отметили, что примут решение о расширении самокатного парка и его использовании в других городах после окончания тестового периода.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Delivery Club начнёт использовать электросамокаты появились сначала на RETAILER.ru.
Сеть фастфуд-ресторанов KFC подвела итоги первых месяцев сотрудничества с сервисом доставки Delivery Club.
За первые три месяца сотрудничества к сервису доставки подключились более 190 ресторанов KFC в Москве, 11 городах Подмосковья, а также Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Самаре и Уфе.
Самой популярной позицией для заказа стали баскеты, рассчитанные на большие компании, — их заказывали в три раза чаще, чем в ресторанах. Кроме того, высоким спросом пользовались «Ай-Твистер Чиз», «Лонгер BBQ», чизбургер, куриный хот-дог, стандартный картофель фри и «Шефбургер».
Наибольшее количество заказов клиенты совершали в пятницу и выходные дни. В среднем число заказов в эти дни превышало количество доставок в другие дни недели в 1,5 раза.
Delivery Club начал доставлять еду из KFC в январе 2018 года. компания стала первым сервисом доставки, с которым работает KFC. При этом 2017 года KFC предоставляет собственную доставку в сотрудничестве с независимыми логистическими компаниями.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сеть KFC подвела итоги первых месяцев сотрудничества с Delivery Club появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки еды Delivery Club запустил наружную рекламу с фактами о своих курьерах.
Компания выбрала шесть настоящих курьеров и создала рекламные плакаты с их изображениями и информацией о них. Среди курьеров оказались учитель литературы, альпинистка, заслуженный артист РФ, полиглот, репортёр федеральных телеканалов и гражданин Камеруна.
В компании указали, что хотели показать значимость профессии и обратить внимание на личные качества сотрудников, но в интернете реклама вызвала неоднозначную реакцию. В частности, пользователи увидели в рекламе намёк на тяжёлое положение представителей общественно значимых профессий.
В разговоре с «Такими делами» Алексей Амётов — издатель и основатель The Village, команда которого участвовала в разработке кампании, — рассказал, что возникновение дискуссии о профессии курьера было одной из целей проекта.
«Мы ожидали, что будет противоречивая реакция. Смысл этой компании как раз в том, чтобы люди задумались, что курьеры — это очень разные люди с разными интересами и к ним надо относиться с уважением. Мы хотим запустить дискуссию и донести до людей, что быть курьером — здорово, а любой честный заработок — это хорошо. Если человек хорошо делает свою работу, это повод для гордости, а не для шуток и насмешек», — сказал Амётов.
Ранее Delivery Club в тестовом режиме прекратил по умолчанию включать в заказ столовые приборы. Эта программа, отметили в компании, направлена на сокращение использования пластиковой посуды.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Delivery Club запустил рекламу о работающих курьерами учителе, артисте и репортёре появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки готовой еды Delivery Club прекратил по умолчанию включать в заказ столовые приборы.
Экологическая программа компании направлена на сокращение использования пластиковой посуды и, по подсчётам компании, позволит ежегодно предотвращать утилизацию более 40 млн пластиковых вилок, ножей и ложек.
Delivery Club и компания Research Me в апреле провели опрос 3900 пользователей, чтобы определить, готовы ли они полностью отказаться от пластиковой посуды даже в том случае, если она останется в обороте. Такую готовность выразили 71% респондентов.
«У тех пользователей доставки, которые заказывают еду домой или в офис, часто есть возможность использовать обычные приборы. Как показало наше исследование, россияне готовы идти к осознанному потреблению, и мы будет делать это вместе с ними, — прокомментировал управляющий партнёр Delivery Club Руслан Гафуров. — Если 71% пользователей действительно перестанут включать в заказы посуду, в год это позволит предотвратить утилизацию свыше 40 миллионов пластиковых вилок, ножей и ложек».
До конца мая программа находится в тестовом режиме и доступна только части пользователей. Для них в заказы по умолчанию не включаются столовые приборы, а чтобы их получить необходимо воспользоваться специальным фильтром в приложении.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Delivery Club прекратил по умолчанию включать в заказ столовые приборы появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов Delivery Club организует бесплатные медицинские обследования для курьеров, сообщает пресс-служба компании.
В Delivery Club пообещали, что ежегодно курьеры компании смогут проходить бесплатные обследования в рабочее время без потери заработка. Сотрудников будут осматривать терапевт, кардиолог, офтальмолог, невропатолог, уролог, нарколог и хирург-флеболог. Кроме того, они смогут пройти ряд лабораторных исследований, включая кардиограмму и флюорографию.
«Перед началом работы каждый курьер получает медицинскую книжку, но мы считаем, что здоровье требует постоянного внимания. Поэтому решили запустить программу, в рамках которой каждый курьер сможет ежегодно проходить базовое медицинское обследование, — заявил управляющирй партнёр Delivery Club Руслан Гафуров. — Уже в мае курьеры получат возможность посетить врачей во время запланированных смен, не теряя в заработке. Мы понимаем, что это важный момент для них, и хотим, чтобы инициатива была полезна максимальному количеству сотрудников. Предлагаем другим сервисам доставки еды присоединиться. В следующий раз мы готовы сделать это мероприятие совместным и пригласить на него всех курьеров, вне зависимости от компании, которую они представляют. Здоровье заслуживает того, чтобы объединить усилия».
На первом этапе проекта медосмотр смогут пройти курьеры из Москвы и Санкт-Петербурга, работающие в компании более двух месяцев.
В свою очередь, в «Яндекс.Еде» указали, что изучают возможность интегрировать в курьерское приложение функцию вызова врача. Гендиректор «Яндекс.Еды» Максим Фирсов рассказал в разговоре с «Ведомостями», что это может быть прямой вызов доктора через сервисы телемедицины, чтобы курьеры могли получить первичную консультацию по телефону.
Сервисы доставки еды озвучили свои меры по защите здоровья сотрудников на фоне смерти 21-летнего курьера «Яндекс.Еды» Артыка Орозалиева. Орозалиев умер от сердечного приступа 16 апреля после 10-часовой смены.
Государственная инспекция труда начала проверку по факту происшествия 22 апреля. Результаты проверки станут известны не позднее чем через месяц. В случае, если она установит, что к смерти Орозалиева привели условия работы, будет возбуждено уголовное дело по ст. 143 УК РФ «Нарушение требований охраны труда».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Delivery Club организует бесплатные медицинские обследования для курьеров появились сначала на RETAILER.ru.
Сотрудник сервиса по доставке готовой еды Delivery Club пошутил в соцсетях про подводную лодку Курск, сообщает telegram-канал «Беспощадный пиарщик».
По данным канала, инцидент произошёл в комментариях к посту в социальной сети «Вконтакте» про совместную акцию Delivery Club с сетью ресторанов KFC в Самаре. Один из пользователей поинтересовался о проведении подобной акции в Курске, написав: «А Курск где?». В ответ на это официальный аккаунт сервиса оставил сообщение: «Там, где подводные лодки паркуют?».
Ответ сотрудника Delivery Club в скором времени удалили. «Беспощадному пиарщику» в компании заявили, что это была ошибка стажёра.
«Мы согласны — уровень остроумия неуместный. Шутить даже не планировали, стажер уже получил нагоняй. Но он не хотел никого обидеть и злого умысла не было», — приводит канал позицию Delivery Club.
Позже на своей странице в Facebook ситуацию прокомментировал директор по маркетингу Delivery Club Олег Хаустов.
«Ребята, про кейс с комментарием про Курск. Искренне и ответственно хочу заявить, что никто даже не думал над этим шутить. Это глупейшая географическая ошибка стажера, который перепутал города и подумал про Мурманск, — написал он. — Так или иначе — вся ответственность, безусловно на нас и на мне лично. Мы будем тщательнее следить за градусом юмора и флуда в комментах и больше не допустим таких оплошностей. Комментарий удален, стажер получил выговор и отправлен на курс географии 6 класса».
Примечательно, что первый комментарий со словами «Держись, Олег» под постом Хаустова оставил Андрей Фрольченков — глава SMM-отдела сети японских ресторанов «Тануки». В середине февраля работавший к тому моменту в компании всего несколько дней Фрольченков опубликовал вызвавшую скандал рекламу с изображением больной поликистозом яичников американки Уитни Тор.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Перегнули палку». Как сеть «Тануки» оказалась в эпицентре рекламного скандала.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Уровень остроумия неуместный»: сотрудник Delivery Club пошутил про подводную лодку Курск появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки готовой еды Delivery Club планирует за год удвоить выручку, сообщают «Ведомости» со ссылкой на гендиректора сервиса Андрея Цыценко.
По его словам, за первый квартал 2019 года выручка Delivery Club выросла более чем на 100%. В компании планируют до конца 2019 года сохранять эти темпы роста. Выручка компании в марте, по его прогнозам, достигнет 340 млн руб., а число доставленных заказов — 2 млн.
В 2018 году выручка сервиса выросла на 48%, до 1,9 млрд руб. При этом темпы роста ускорялись в течение года. В четвёртом квартале выручка сервиса увеличилась на 71%, до 646 млн руб.
В Delivery Club планируют расти за счёт маркетинговых компаний, доставки из фастфуд-ресторанов, расширения числа партнёров и городов присутствия, а также увеличения количества собственных курьеров.
В компании не раскрыли текущего числа курьеров, но рассказали о планах по росту этого показателя в пять раз до конца года. До конца года сервис планирует выйти в 50 новых городов. Сейчас Delivery Club представлен в 107 населённых пунктах.
Кроме того, в компании рассказали о планах запустить новое приложение для курьеров с программой лояльности, а также приложение для ресторанов, которое позволит им управлять своим меню для сервиса.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Delivery Club планирует за год удвоить выручку появились сначала на RETAILER.ru.