Московский ЦУМ начнёт развивать собственные магазины детской одежды, сообщает «Ъ».
Два консультанта на рынке торговой недвижимости рассказали изданию, что магазин в формате дисконт-центра площадью около 500 кв. м откроется в торговом центре «Афимолл». По их словам, магазин, вероятно, появится до конца года, а в настоящее время ЦУМ и «Афимолл» находятся в процессе подписания договора аренды. В ЦУМе и «Афимолле» ситуацию не прокомментировали.
Формат дисконт-центров, в которых одежда премиальных брендов продаётся со скидкой до 70–80%, ЦУМ развивает с 2009 года, однако ни одного детского магазина у ритейлера пока нет.
Эксперты, опрошенные изданием, отмечают стабильность сегмента и перспективы для развития детских дисконт-центров. Кроме того, по словам руководителя отдела торговых помещений CBRE Марины Малахатько, у детских магазинов ниже ставки аренды. Она подсчитала, что стоимость годовой аренды детского дисконт-центра для ЦУМа составит до 20 млн руб. — около 7% от продаж магазина.
ЦУМ находится под управлением ГК Mercury и занимает здание на пересечении Петровки и Театральной площади в центре Москвы. Семиэтажный универмаг площадью 70 тыс. кв. м продаёт одежду, обувь и аксессуары премиальных брендов.
Торговый центр «Афимолл» находится в деловом центре «Москва-Сити». Объект принадлежит AFI Development Льва Леваева.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение ЦУМ начнёт развивать собственные магазины детской одежды появились сначала на RETAILER.ru.
В интернет-магазине ЦУМа произошёл сбой доставки заказов, сообщают «Ведомости».
Клиенты магазина tsum.ru рассказали изданию, что не могут получить свои заказы более двух недель. Они указали, что в магазине им не предоставляли никакой информации о причинах переноса сроков доставки уже оплаченных товаров.
В компании сбой доставки изданию объяснили повышенным интересом клиентов к стартовавшей 2 января распродаже коллекций сезона «осень – зима» со скидками в 30%. При этом с 24 января скидка на товары увеличилась до 50%.
Представительница ЦУМа указала, что за первые дни акции магазин получил почти в пять раз больше заказов, чем в среднем по году. При этом она заявила, что заказов с увеличенным сроком доставки в первые дни распродажи было около 30%, а сейчас — не более 10%. По данным сервиса SimilarWeb, количество посещений сайта tsum.ru выросло в январе 2019 года на 13% (1,4 млн человек) по сравнению с декабрём 2018 года.
Экс-гендиректор aizel.ru и основатель школы электронной коммерции iWengo Юлиана Гордон рассказала, что при 1,4 млн визитов у интернет-магазина ЦУМа могло быть 28–35 тыс. заказов в месяц (1000–1200 заказов в день).
В ЦУМе заявили, что сразу же начали принимать меры: набирать дополнительный персонал и подключать дополнительные линии в колл-центре. Она пообещала, что работа магазина восстановится в течение недели, а все пострадавшие клиенты получат льготные условия на следующие заказы.
Московским ЦУМом управляет Торговый дом «ЦУМ». Ритейлер продаёт товары более чем 2 тыс. брендов, включая Prada, Louis Vuitton, Gucci, Dolce & Gabbana и Celine.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В интернет-магазине ЦУМа произошёл сбой доставки заказов появились сначала на RETAILER.ru.