Торговая площадка EBay интегрировала услуги «Почты России» для российских продавцов при отправке заказов за рубеж, сообщает RNS.
В пресс-службе «Почты России» сообщили о том, что eBay и «Почта России» начали сотрудничество, направленное на развитие экспорта российских товаров.
«EBay и «Почта России» объявляют о начале сотрудничества, направленного на развитие розничного экспорта из России и упрощение логистических процедур для отечественных экспортеров, — приводит агентство цитату из сообщения. — Благодаря интеграции российские продавцы впервые смогут оформить документы и оплатить международное отправление онлайн, не выходя из офиса или дома».
В пресс-службе отметили, что продавцы из России и стран Восточной Европы могут автоматически размещать объявления на восьми сайтах eBay в разных странах, а также рассчитывать стоимость доставки «Почтой России» в любую точку мира, оформлять документы и совершать оплату онлайн. Все отправления, оформленные таким образом, являются отслеживаемыми, отметили в «Почте России».
Ранее eBay похожим образом интегрировала для российских продавцов логистические услуги DHL Express. Тогда у продавцов из России и Восточной Европы появилась возможность оформить и оплатить отправку прямо на сайте, а также вызвать курьера, который заберёт посылку.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение EBay интегрировала услуги «Почты России» для российских продавцов появились сначала на RETAILER.ru.
«Почта России» и шведский ритейлер товаров для дома IKEA договорились о сотрудничестве, сообщают «Ведомости».
В пятницу, 11 октября, стороны подписали меморандум о намерениях. Сотрудничество подразумевает доставку купленных в IKEA товаров с помощью «Почты России».
«Сотрудничество в области доставки заказанных онлайн товаров IKEA повысит их доступность для жителей нашей страны и позволит увеличить обороты внутрироссийской цифровой коммерции», — приводит издание слова гендиректора почтового оператора Николая Подгузова.
Глава IKEA в России Понтус Эрнтелл указал, что широкая логистическая сеть «Почты России» обеспечит доступность продукции IKEA для всех жителей страны. Он считает, что сотрудничество с почтовым оператором позволит нарастить онлайн-продажи компании.
В настоящее время интернет-магазин IKEA работает только в основных городах присутствия сети. Доля онлайн-продаж ритейлера в 2017–2018 финансовом году, закончившемся в августе, составила 8%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Почта России» начнёт доставлять покупки из IKEA появились сначала на RETAILER.ru.
Число доставленных «Почтой России» международных посылок увеличилось на четверть, сообщает «Ъ» со ссылкой на данные почтового оператора.
Всего «Почта России» обработала за три квартала 2018 года 258,9 млн международных отправлений — на 25%, чем годом ранее. Во ФГУПе указывают, что до конца года этот показатель достигнет 354 млн. штук. По словам представителя оператора, за два последних года количество международных отправлений увеличилось на 56%.
При этом растёт и доля китайских посылок. Сейчас из этой страны ввозятся 94% от всех отправлений. В 2016 году этот показатель составлял 89%.
Гендиректор ФГУП Николай Подгузов рассказал изданию, что для обработки растущих объёмов отправлений «Почта России» развивает транспортные и логистические мощности. В частности, компания запустила логистический центр в Казани и перевела на полную мощность центр возле аэропорта Шереметьево.
К 2021 году «Почта России» планирует совместно с ВТБ построить 38 логистических центров, чтобы обеспечить доставку интернет-заказов на следующий день в крупных городах и через день в областных центрах. Кроме того, оператор запустил новый маршрут доставки отправлений из Китая через Владивосток и увеличил количество рейсов между странами.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Число доставленных «Почтой России» международных посылок увеличилось на четверть появились сначала на RETAILER.ru.
«Почта России» планирует в полтора раза увеличить выручку собственной розницы, сообщает «Ъ».
Газета ознакомилась с проектом стратегии развития «Почты России» до 2023 года. По плану, через пять лет выручка почтового оператора должна вырасти до 274 млрд руб., EBITDA — до 36 млрд руб., а рентабельность — до 13%.
В частности, в рамках стратегии ФГУП планирует направить 48 млрд руб. на логистический комплекс, в том числе увеличение числа процессинговых центров с 2 до 40. Согласно планам, выручка от розницы должна увеличиться с 19 млрд руб. в 2018 году до 30 млрд руб. в 2023 году. Также 40–50 млрд руб. оператору должны принести новые услуги в области трансграничных экспресс-посылок и логистики. Основной посылочный бизнес позволит компании заработать в 2023 году 122 млрд руб. По плану, этот показатель за пять лет увеличится вдвое за счёт роста электронной торговли и развития услуг внутренней и трансграничной доставки.
Кроме того, «Почта России» рассчитывает заработать в 2023 году 65 млрд руб. за счёт получения статуса оператора ГЭПС и развития своих цифровых продуктов, а ещё 40–50 млрд руб. с помощью новых проектов в социально-медицинской сфере, области идентификации, а также новых услуг для малого и среднего бизнеса.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Почта России» планирует в полтора раза увеличить выручку собственной розницы появились сначала на RETAILER.ru.
В четверг, 20 сентября «Ъ» выпустил большое интервью с главой «Почты России» Николаем Подгузовым. В числе других тем топ-менеджер много говорил о планах компании в розничной торговле. Мы выбрали главные высказывания Подгузова из материала — и публикуем здесь.
О логистическом проекте с ВТБ
— За короткий срок мы создадим платформу, которая будет готова обслуживать как электронную коммерцию внутри страны, так и трансграничные потоки. <…> В целом мы хотим таким образом укрепить роль «Почты» как национального логистического оператора.
— У нас есть магистральная логистика, первая миля и последняя миля доставки до клиента. Наша задача — укрепиться на всех этапах. В области последней мили, курьерской доставки работает много компаний — это наиболее конкурентная среда, наиболее маржинальная. Здесь мы конкурируем как с иностранными, так и российскими игроками. При этом самую затратную магистральную доставку практически никто не осуществляет, в основном все пользуются услугами «Почты России».
О курьерской доставке
— Наверное, «Евросети» не приходит в голову заниматься курьерской доставкой в 30 км от города Мирный или от Магадана. Однако в Москве эта доставка является прибыльной, и здесь мы работаем в конкурентных условиях. И если мы сможем обеспечить высокую эффективность на всех логистических этапах пересылки, то сможем еще быстрее доставлять отправления.
— В городах-миллионниках наша задача обеспечить доставку из логистического центра до потребителя в течение 24 часов. И мы планируем выдержать конкуренцию в этом массовом сегменте и нарастить долю рынка.
— Сейчас в отделениях нового формата установлено 96 почтоматов, до конца года планируется увеличить их количество до 150. Фактически 42 тыс. отделений «Почты России» уже являются точками выдачи заказов из интернет-магазинов. У нас есть задача наращивать количество точек, и, возможно, это будут не только новые отделения — например, партнерская программа с ритейлером или работа по франшизе.
— Что касается проекта с «Пятерочкой», то пока мы не пришли к модели, которая будет для нас взаимовыгодна. Поэтому этот проект пока не запущен в полном объеме. Если договоримся — запустим, если нет — будем искать другие возможности. Но в целом модель, когда мы в сети какого-то ритейлера размещаем свою точку, прорабатывается.
О проекте с «Магнитом»
— Предварительные результаты показывают, что подход с ритейлером-партнером, обладающим большой экспертизой и гибкостью в вопросах поставок ассортимента, выкладки и обновления товаров, является более эффективным, чем организация розничных продаж «Почтой России» самостоятельно. По результатам «пилота» мы сделаем вывод о его масштабировании на другие регионы страны.
— Наша задача зачастую шире, чем охват какой-либо розничной сети. Во-первых, сети ориентируются на показатели рентабельности той или иной точки и готовы организовывать продажи не везде. Во-вторых, в удаленных территориях, особенно это касается отделений в Сибири и на Дальнем Востоке, точки «Магнита» и «Пятерочки» практически отсутствуют. Но перестать предоставлять там розничные услуги в почтовых отделениях мы не можем, поэтому ищем другие варианты решения задачи на местах.
О трансграничной торговле
— За шесть месяцев 2018 года «Почта России» обработала 191 млн международных почтовых отправлений, год к году мы фиксируем их рост на 25–30%. С таким количеством посылок администрирование этого сбора фактически невозможно в ручном режиме, как это происходит сейчас.
— В случае резкого снижения порога [беспошлинного ввоза товаров] вырастет количество посылок, которым необходимо начислить пошлину. Это затормозит все процессы и приведет к коллапсу в зоне таможенного оформления. Фактически это произойдет в нашем логистическом центре, где расположена зона таможенного контроля, поэтому все имиджевые риски, несмотря на то что это зона ответственности ФТС и Минфина, примет «Почта России». Поэтому мне было очень важно заявить о том, что такого рода риски существуют и донести Минфину нашу позицию.
— Совместный эксперимент с ФТС [по автоматическому взиманию пошлин] начнется после принятия приказа Минфина, который введет институт уполномоченного оператора. Он будет наделен правами по декларированию, сбору и перечислению таможенных платежей за физических лиц в пользу ФТС. Клиенту не придется тратить время на оплату пошлины в отделении почтовой связи, он сможет сделать это онлайн при оформлении заказа на сайте площадки.
— Представительство «Почты России» в Китае работает с 2016 года, в планах — создание дочерней компании. Мы пока рассчитываем, что это будет наша «дочка» на 100%.
О нынешнем состоянии «Почты России»
— Около половины отделений почтовой связи убыточны, в первую очередь в сельской местности. Но мы уже разрабатываем картину того, что нужно сделать, чтобы каждое отделение вышло с положительным результатом.
— Если учитывать всех сотрудников, включая управленческий персонал, средний уровень зарплаты сейчас составляет 23,5 тыс. руб. Если смотреть только на основной производственный персонал, то средняя зарплата находится на уровне 20–21 тыс. руб.
— Обновили уже около 1 тыс. отделений по всей стране, и в ближайшие месяцы планируем завершить работу по оставшимся. Сейчас по всей стране 310 почтовых отделений модернизовано в новый формат.
— С 1 октября начнётся перевод «Почты России» в форму акционерного общества. Чтобы это сделать, необходимо провести обширную работу по инвентаризации имущественного комплекса — движимого и недвижимого. Это и подготовка массива подзаконных актов, внутренних нормативных документов, различных регламентов. Мы предполагаем, что во втором квартале 2019 года «Почта России» уже станет акционерным обществом.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Глава «Почты России» Николай Подгузов дал большое интервью «Ъ». Главные тезисы — здесь появились сначала на RETAILER.ru.
Банк ВТБ и «Почта России» создадут совместное логистическое предприятие для ускорения доставки интернет-посылок. Об этом сообщает пресс-служба «Почты».
Стороны создадут АО «Национальные логистические технологии» на паритетных началах и вложат в него по 10,2 млрд руб. за три года. Компания построит 38 логистических центра совокупной площадью свыше 400 тыс. кв. м. Запуск сети центров позволит доставлять купленные в интернет-магазинах товары на следующий день после заказа в крупнейших городах страны и через день — в областных центрах.
На первом уровне терминалов компания построит семь логистических хабов в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Новосибирске и Хабаровске, их разместят вблизи аэропортов или непосредственно в них. На втором уровне построят 10 терминалов в городах-миллионниках, на третьем — 21 терминал в городах и областях с населением свыше 500 тыс. человек. Терминалы первого уровня обеспечат высоким уровнем автоматизации процессов и возможностью производить как импортно-экспортные операции по отправке посылок, так и доставку товаров по заказам клиентов через российские онлайн-магазины со специально выделенных складских зон. Терминалы второго уровня оборудуют автоматизированной сортировкой посылок и складскими зонами для работы с заказами.
В феврале глава ВТБ Андрей Костин на встрече с Владимиром Путиным заявил, что банк готов вложить в совместный логистический проект с «Почтой России» до 30 млрд руб. На сегодняшний день под управлением «Почты России» работают два крупных логистических центра в Москве и Казани.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение ВТБ и «Почта России» запустят совместный проект по ускорению доставки посылок появились сначала на RETAILER.ru.
«Почта России» пообещала доставлять онлайн-покупки для 80% населения страны на следующий день, сообщают «Ведомости».
Гендиректор почтового оператора рассказал на Восточном экономическом форуме о планах по строительству 38 логистических центров общей стоимостью 24 млрд руб.
Площадь центров, строить которые начнут уже осенью, составит 400 тыс. кв м. Они расположатся в 34 городах страны, что позволит охватить быстрой доставкой более 80% населения страны. По словам Подгузова, в этих городах оператор планирует обеспечить доставку в день заказа при оформлении сделки до 12 часов дня. В случае, если заказ сделан после 12 часов, товары доставят на следующий день.
Подгузов рассказал, что на Дальнем Востоке логистический центр появится в Хабаровске, что позволит доставлять в регионе около 15 млн посылок. Площадь объекта составит 17 тыс. кв. м, а на проектную мощность он выйдет в 2019–2020 годах.
Кроме того, «Почта России» планирует развивать канал экспресс-доставки из Китая, что позволит сократить её сроки с двух–трёх до одной недели. При этом Подгузов отметил, что через 1,5–2 года сроки доставки товаров стоимостью $10–15 могут сократиться до трёх дней.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Почта России» пообещала доставлять онлайн-покупки на следующий день появились сначала на RETAILER.ru.
«Почта России» в два раза ускорит доставку посылок из Китая в Сибирь, на Урал и на Дальний Восток, сообщает РБК.
Представитель почтового оператора рассказал изданию, что «Почта России» с 10 сентября запускает новый маршрут доставки отправлений из Китая на Дальний Восток, в Сибирь и на Урал. В компании указали, что речь идёт о нерегистрируемых отправлениях — письмах, открытках, бандеролях и мелких пакетах стоимостью менее $10.
Ранее такие отправления доставлялись автотранспортом через Москву или Екатеринбург. Теперь почтовый оператор будет доставлять их морем из Гонконга во Владивосток, а дальше перевозить поездом в пункты международного почтового обмена во Владивостоке, Новосибирске, Екатеринбурге или Москве.
В «Почте России» рассказали, что протестировали новый маршрут на небольшом количестве отправлений в июле–августе. В крупном китайском маркетплейсе AliExpress оценили время доставки посылок с помощью нового маршрута в восточные регионы страны в 14 дней от заказа до получения. Ранее доставка в эти регионы могла занимать до 40 дней.
По словам гендиректора AliExpress в России Лю Вея, по новому маршруту в Россию будут ввозить до 40% всех посылок с маркетплейса. «Это скажется на скорости доставки и снизит нагрузку на распределительные центры «Почты России» в Москве», — приводит его слова издание.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Почта России» в два раза ускорит доставку посылок из Китая появились сначала на RETAILER.ru.
«Почта России» — главная компания-герой русских анекдотов — активно идёт в ритейл: в отделениях открывают мини-«Магниты», операторы торгуют всем подряд, от еды до сувениров, а продажи брендированной продукции почты за полгода уже выросли в 9 раз. Однако скандальная репутация, которую учреждение зарабатывало годами, никуда не делась — и поводы продолжают появляться. Мы погрузились в прошлое и вспомнили самые громкие скандалы, связанные с «Почтой России» — от крушения дрона до гигантской зарплаты гендиректора.
Дрон в Бурятии
Самый смешной скандал — история о том, как «Почта России» тестировала доставку посылок дронами. Для испытаний почему-то выбрали далёкое Забайкалье, окраину Улан-Удэ. Что случилось дальше — смотрите сами.
Стоимость влетевшего в дом дрона оценили в 1,2 млн рублей. Его разбили так, что восстановлению беспилотник не подлежал. Спустя неделю глава «Почты России» Николай Подгузов назвал крушение дрона «краш-тестом» и пообещал провести ещё не меньше сотни испытаний перед началом регулярной доставки посылок беспилотниками.
Свалка посылок в Ростове
Другой относительно свежий скандал случился летом 2017 года, когда ростовский рыбак ранним утром обнаружил в кустах на берегу Дона целую свалку вскрытых недоставленных посылок. Содержимое посылок уже кто-то украл — потому ростовчанин, недолго думая, обратился в полицию.
Виновного нашли через неделю: по версии следствия, им оказался 30-летний курьер, на него завели уголовное дело за кражу. Сама «Почта России» отделалась штрафом в 31 тысячу рублей — и очередным пятном на репутации.
Разгрузка посылок в Перми (и не только)
О методах скоростной разгрузки посылок «Почты России» СМИ сообщают по несколько раз в год — то в одном городе, то в другом грузчики не заморачиваются с аккуратностью обращения с почтой. Периодически их «работу» замечают прохожие, и скандал вспыхивает с новой силой.
Вот самое известное видео — январь 2012 года, железнодорожный вокзал Перми:
А вот снова Пермь — четыре года спустя:
А вот свежее — 2018 год, город Инта в республике Коми:
Объяснения такому стилю работы сотрудников «Почта России» приводит на любой вкус: сваливает вину на подрядчиков, жалуется на опоздания поездов, утверждает, что в посылках «только небьющиеся предметы», а чаще — просто отмалчивается.
Завал на таможне в Москве
Проблемы с таможенным оформлением посылок в 2013 году привели к отставке гендиректора «Почты России» Александра Киселёва. Дело было так.
Весной 2013 года на таможне Московского авиаузла скопилось 500 тонн нерассортированных посылок, которые парализовали работу главного пропускного пункта страны. Стороны валили вину друг на друга: таможенники заявили, что «Почта России» просто не вывозит уже оформленные посылки, а представители почты — что таможня не принимает новые посылки из-за собственной медлительности. Таможню завалило отправлениями: так, в середине апреля аэропорт «Шереметьево» на пять дней вообще перестал принимать к обработке международные посылки и не выгружал почту из самолётов.
Завал разгребали неделю — и сразу после стабилизации ситуации Минкомсвязи уволило с должности главу «Почты России» Александра Киселёва. Он проработал в компании четыре года, и за последний перед отставкой год его уже несколько раз пытались уволить. Таможенный коллапс стал последней каплей.
Зарплата гендиректора
Впрочем, следующий гендиректор «Почты России» тоже не обошёлся без громкого скандала. В конце 2016 года стало известно, что сменивший Киселёва Дмитрий Страшнов получал 307 тысяч рублей в месяц без учёта надбавки за доступ к гостайне, а в 2014 году начислил себе премию в 95 миллионов рублей.
Это вызвало бурное общественное обсуждение — и не только: бонусами Страшнова заинтересовалась прокуратура. Следователи установили, что премию топ-менеджеру выписали на основании прибыли предприятия в 1,2 млрд рублей в 2014 году — однако на деле прибыль образовалась из-за получения 5,4 млрд рублей из федерального бюджета. Кроме того, журналисты раскопали документ, в соответствии с которым Страшнов мог получать 10 млн рублей в месяц — или 500 средних зарплат по предприятию.
Спустя полгода после скандала Дмитрия Страшнова уволили (точнее, не стали продлевать с ним контракт).
Займы под 2600% годовых
Этому скандалу уже исполнилось шесть лет — но его до сих пор вспоминают недобрым словом. В начале 2012 года СМИ и блогеры обратили внимание, что в отделениях «Почты России» начали выдавать займы под космический процент в 2600% годовых (а по другим формулам получались вообще немыслимые миллиарды процентов). Причём целевой аудиторией таких кредитов явно были пожилые люди: в частности, их изображали на рекламных буклетах.
«Почта России» попыталась откреститься от сомнительной истории: в учреждении заявили, что не оказывают никаких финансовых услуг, а только сотрудничают с микрокредитными организациями. История дошла до администрации президента — помощник президента Аркадий Дворкович потребовал проверить подобные организации. Впрочем, скандал быстро утих — а спустя год «Почта России» объявила, что прекращает сотрудничество с конторами по выдаче быстрых кредитов.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Не все потеряно: самые громкие скандалы «Почты России» появились сначала на RETAILER.ru.
Продажи брендированной продукции «Почты России» выросли за первое полугодие 2018 года в 9 раз, сообщает пресс-служба почтового оператора.
Выручка от реализации брендированной продукции превысила 187 млн руб. Чистый доход от продаж увеличился в 8 раз до 86 млн руб. По словам генерального директора по почтовому бизнесу Инессы Галактионовой, в ассортимент почтового оператора входят сувенирная продукция, товары первой необходимости и канцелярские товары.
«Нашими партнерами при реализации данного проекта являются надежные поставщики, в качестве товаров которых не приходится сомневаться. Мы будем продолжать развивать данное направление, включая в него все новые категории», — сказала она.
В пресс-службе компании отметили, что также продают брендированные шоколад и шоколадные конфеты, гигиенические принадлежности, а также коллекционные модели почтовых автомобилей и сборную модель самолёта Ту-204С в ливрее «Почты России».
В «Почте России» указали, что рост продаж вызван не количественной экспансией, а внедрением эффективных механизмов управления товарным ассортиментом, а также маркетинговой и ассортиментной политикой.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Продажи брендированной продукции «Почты России» выросли за полугодие в 9 раз появились сначала на RETAILER.ru.