Торговая сеть «О’Кей» попыталась через суд добиться признания своего названия общеизвестным, сообщает «Деловой Петербург».
Впервые «О’Кей» попытался зарегистрировать свой товарный знак в качестве общеизвестного ещё в 2017 году, однако тогда Роспатент отказал ритейлеру, сославшись на незначительный географический охват использования названия. Суд по интеллектуальным правам в марте 2018 года удовлетворил жалобу сети на это решение.
Это позволило ритейлеру снова подать заявку в Роспатент. В этот раз компания предоставила более 50 материалов, в том числе соцопрос ВЦИОМа. Тем не менее, Роспатент снова отказал «О’Кею», заявив, что текущий товарный знак в последние годы использовался «в разном цветовом сочетании», из-за чего он не приобрёл «широкий уровень известности».
В ответ на это сеть снова подала жалобу в суд по интеллектуальным правам. Комментировать нынешний иск в компании не стали.
«Спор “О’Кей”, с одной стороны, не носит прецедентного характера, но с другой — его нельзя назвать рядовым. Если ритейлер сумеет добиться поставленной цели, то таким образом проложит дорогу для других ритейлеров. Схожая ситуация была в финансовом секторе: сначала товарный знак зарегистрировал Сбербанк, а по его следам прошли Альфа–Банк и ВТБ», — прокомментировал ситуацию партнер юридической фирмы «Городисский и партнеры» Виктор Станковский.
Общеизвестный товарный знак отличается от обычного тем, что он распространяется сразу на все классы товаров и охраняется бессрочно, тогда как обычный — лишь десять лет.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «О’Кей» попытался через суд добиться признания своего названия общеизвестным появились сначала на RETAILER.ru.
Крупный российский ритейлер «О’Кей» опубликовал операционные результаты за первый квартал 2019 года.
Чистая розничная выручка группы, скорректированная на эффект от продажи супермаркетов, выросла на 0,7%, до 39,421 млрд руб. При этом выручка гипермаркетов «О’Кей» снизилась на 2,2%, до 35,437 млрд руб. Тот же показатель сети дискаунтеров «Да!» увеличился на 36%, до 3,985 млрд руб.
Сопоставимая выручка по группе уменьшилась на 1,3% на фоне снижения трафика на 3,4% и роста среднего чека на 2,2%. LFL-продажи гипермаркетов уменьшились на 3,7% при снижении трафика на 6% и росте среднего чека на 3,3%. Те же показатели у дискаунтеров «Да!» выросли на 21,4%, 9,5% и 7,4% соответственно.
В первом квартале группа открыла всего магазина — дискаунтера «Да!». Общее число торговых точек на конец квартала достигло 162. Их площадь равна 586 357 кв. м.
В 2019 году группа ожидает незначительного роста чистой розничной выручки гипермаркетов. Кроме того, в «О’Кей» рассчитывают открыть до 30 новых магазинов и получить двузначный рост LFL-показателей в сегменте дискаунтеров.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «О’Кей» опубликовал операционные результаты за первый квартал 2019 года появились сначала на RETAILER.ru.
В Сбербанке опровергли планы по покупке бизнеса гипермаркетов «О’Кея» и ТЦ «Галерея», сообщает «Интерфакс».
Об этом в ходе телефонной конференции заявил зампред правления Сбербанка Александр Морозов. «Слухи, что Сбербанк покупает ритейлера «О’Кей» и торговый центр «Галерея» в Санкт-Петербурге, не соответствуют действительности. Совсем. На эти две транзакции мы смотрим как инвестиционный банк, потенциально смотрим на возможность предоставления кредитных средств потенциальным покупателям или существующим акционерам», — сказал он.
При этом он отдельно добавил, что у банка «нет каких-либо намерений стать владельцем этих компаний».
О желании Сбербанка купить крупнейший торговый центр Санкт-Петербурга — ТЦ «Галерея» — в середине прошлой недели написал «Ъ» со ссылкой на собственные источники. В банке тогда не стали комментировать эту информацию.
Об интересе Сбербанка к бизнесу гипермаркетов группы «О’Кей» в четверг, 11 апреля, сообщили источники Reuters. Они отметили, что банк рассчитывает приобрести «О’Кей» для последующей перепродажи третьей стороне. Называть этого потенциального покупателя источники агентства не стали.
Позже, 16 апреля, информацию прокомментировал глава Сбербанка Герман Греф. Он опроверг покупку сети, но отметил, что ведутся переговоры по финансированию сделки в интересах других компаний.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В Сбербанке опровергли планы по покупке бизнеса гипермаркетов «О’Кея» и ТЦ «Галерея» появились сначала на RETAILER.ru.
Гипермаркеты «О’Кей» может купить совместное предприятие (СП) Сбербанка и «Яндекс.Маркета», сообщает «Ъ» со ссылкой на собственные источники в инвестиционных кругах.
По словам собеседников издания, Сбербанк может финансировать сделку по покупке бизнеса гипермаркетов группы «О’Кей» в интересах своего СП с «Яндекс.Маркетом». Один из них добавил, что в Сбербанке пока изучают возможности по интеграции активов.
В Сбербанке и «О’Кее» в понедельника не стали комментировать ситуацию. Во вторник в банке лишь повторили своё заявление двухнедельной давности о том, что не собираются покупать сеть в собственных интересах. В «Яндекс.Маркете» отказались «комментировать слухи».
Об интересе Сбербанка к бизнесу гипермаркетов группы «О’Кей» в четверг, 11 апреля, сообщили источники Reuters. Они отметили, что банк рассчитывает приобрести «О’Кей» для последующей перепродажи третьей стороне. Называть этого потенциального покупателя источники агентства не стали.
Позже в «О’Кей» заявили, что совет директоров «анализирует различные направления развития и стратегические опции в отношении бизнеса гипермаркетов». Там указали, что один из вариантов связан с заинтересованностью Сбербанка в бизнесе компании.
«Этот анализ находится на предварительной стадии, и к текущему моменту не было сделано никаких обязывающих предложений или решений», — сообщили тогда в пресс-службе сети.
Позже, 16 апреля, информацию прокомментировал глава Сбербанка Герман Греф. Он опроверг покупку сети, но отметил, что ведутся переговоры по финансированию сделки в интересах других компаний.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Ъ»: гипермаркеты «О’Кей» может купить СП Сбербанка и «Яндекс.Маркета» появились сначала на RETAILER.ru.
Глава Сбербанка Герман Греф опроверг покупку банком торговой сети «О’Кей», сообщает ТАСС.
Греф рассказал, что покупать ритейлера кредитная организация не планирует, однако ведутся переговоры о финансировании.
«Нет, не могу ничего сказать, ровно потому, что сам узнал об этом из средств массовой информации только, и мы не приобретаем компанию. Насколько мне известно, ведутся переговоры о финансировании, но пока я подробностей никаких не знаю и ничего прокомментировать не могу. Мы как один из финансирующих банков рассматриваем эту сделку, но не планируем приобретать компанию», — пояснил он.
Об интересе Сбербанка к бизнесу гипермаркетов группы «О’Кей» в четверг, 11 апреля, сообщили источники Reuters. Они отметили, что банк рассчитывает приобрести «О’Кей» для последующей перепродажи третьей стороне. Называть этого потенциального покупателя источники агентства не стали.
Позже в «О’Кей» заявили, что совет директоров «анализирует различные направления развития и стратегические опции в отношении бизнеса гипермаркетов». Там указали, что один из вариантов связан с заинтересованностью Сбербанка в бизнесе компании.
«Этот анализ находится на предварительной стадии, и к текущему моменту не было сделано никаких обязывающих предложений или решений», — сообщили тогда в пресс-службе сети.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Герман Греф опроверг покупку «О’Кея» Сбербанком появились сначала на RETAILER.ru.
Крупный российский ритейлер «О’Кей» подтвердил переговоры о покупке сети Сбербанком.
В сообщении компании указано, что совет директоров группы «О’Кей» «анализирует различные направления развития и стратегические опции в отношении бизнеса гипермаркетов». Там указали, что один из вариантов связан с заинтересованностью Сбербанка в бизнесе компании.
«Этот анализ находится на предварительной стадии, и к текущему моменту не было сделано никаких обязывающих предложений или решений», — сообщили в пресс-службе сети.
В группе добавили, что опубликуют дополнительную информацию «когда и если это будет целесообразно».
Об интересе Сбербанка к бизнесу гипермаркетов группы «О’Кей» в четверг, 11 апреля, сообщили источники Reuters. Они отметили, что банк рассчитывает приобрести «О’Кей» для последующей перепродажи третьей стороне. Называть этого потенциального покупателя источники агентства не стали.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «О’Кей» подтвердил переговоры о покупке сети Сбербанком появились сначала на RETAILER.ru.
Сбербанк ведёт переговоры о покупке сети «О’Кей», сообщает Reuters со ссылкой на шесть источников в отрасли.
По словам близкого к Сбербанку собеседника, банк рассчитывает приобрести «О’Кей» для последующей перепродажи третьей стороне. Называть этого потенциального покупателя источники агентства не стали.
В Сбербанке отказались комментировать ситуацию. В «О’Кее» на запрос агентства не ответили.
На запрос Forbes в Сбербанке ответили, что банк «не планирует приобретение ритейлера “О’кей” в собственных интересах».
Один из собеседников Reuters указал, что ход переговоров в настоящее время несколько замедлился. При этом он отметил, что если сделка состоится, то она не будет включать в себя дискаунтеры «Да!». Источник добавил, что сделка при этом будет денежной.
Reuters отмечает, что в августе 2018 года «О’Кей» и Сбербанк подписали соглашение о долговом финансировании на 12 млрд руб. Крупнейшими акционерами ритейлера являются Дмитрий Коржев, Дмитрий Троицкий и Борис Волчек. Получить у них комментарии агентству не удалось.
По данным на 1 апреля 2019 года, сеть «О’Кей» состоит из 78 гипермаркетов. Группе также принадлежат 84 дискаунтера «Да!». Выручка ритейлера в 2018 году составила 161,3 млрд руб. (-8,4%), чистый убыток составил 599 млн руб.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сбербанк ведёт переговоры о покупке сети «О’Кей» появились сначала на RETAILER.ru.
«Профи на все 100%» – профессиональный конкурс сотрудников компании «О’КЕЙ», одной из крупнейших торговых сетей страны. Финал конкурса с успехом прошел в Москве в конце 2018 г. Компетентное жюри выбирало лучших из лучших мастеров тех профессий, которые напрямую контактируют с покупателями, и от профессиональных и человеческих качеств которых зависит авторитет всей компании – кассира, пекаря и повара.
В финале встретились победители региональных соревнований, три от каждого из четырех регионов компании – Центр, Восток, Северо-Запад, Юг. В состав жюри входило восемь высококвалифицированных руководителей профильных департаментов.
Огромную работу провели организаторы финального конкурса, ведь в арендованном новом огромном, но абсолютно пустом лофте требовалось продумать все до мелочей, чтобы долгожданное мероприятие прошло, как говорится, «без сучка и задоринки». Все необходимое для конкурса – звуковое и теле-оборудование, столы, весы, печи, пароконвектоматы, рабочие места кассиров, места для жюри и даже удобные в форме амфитеатра трибуны для далеко немаленьких команд поддержки от каждого региона и даже приехавших болельщиков, – все было установлено со знанием дела, с любовью к компании. И долгожданное главное событие года прошло на высшем уровне. Созданное креативное пространство соединило дух соревнования и коллективизма, ведь все присутствующие – не просто сотрудники, а большая дружная семья «О’КЕЙ».
Непростые задачи стояли перед членами жюри: оценивать качество сервиса финалистов по высоким стандартам компании и одновременно по нестандартным творческим подходам и решениям, без которых было не обойтись, потому что организаторы приготовили лучшим из лучших в своей профессии специальные, действительно сложные задания. Повару и пекарю из каждой команды предложили приготовить и подать романтический ужин «На двоих»: горячее, холодное блюдо и десерт. Кроме того, конкурсантам нужно было сервировать стол и подготовить представление своих блюд. На выполнение такого масштабного задания было отведено только три часа. Учитывая этот жесткий тайминг, к работе пекарей и поваров подключились кассиры. Они самоотверженно помогали чистить, резать, накрывать, придумывать легенду блюдам и творческое выступление.
Сами кассиры также прошли через отдельные испытания. Это была настоящая проверка на стрессоустойчивость, потому что, соревнуясь в скорости обслуживания клиентов, знаниях рабочих стандартов и правил мерчендайзинга в прикассовой зоне, им приходилось проявлять смекалку, терпение, твердость и при этом быть исключительной вежливыми, обслуживая или чрезмерно взыскательных и капризных, или забывчивых и рассеянных, или даже откровенно грубых и даже агрессивных покупателей, роль которых мастерски сыграли профессиональные актеры.
Задания были не из легких, но финал на то и финал, где в профессиональном мастерстве состязаются лучшие из лучших. Остается только догадываться о степени эмоционального напряжения участников (еще бы, ведь за спиной команды регионов, несколько месяцев городских и региональных этапов конкурса, на трибунах болельщики, исполненные надежды на победу!). Однако со стороны казалось, что они легко справляются со всеми испытаниями, настолько увлеченно и слаженно работали команды конкурсантов. В этом и заключается профессиональное мастерство сотрудников сферы торговли – в любых обстоятельствах создавать такое настроение покупателю, чтобы он возвращался вновь и вновь!
Отдельных слов заслуживают группы поддержки, они ответственно подготовились: плакаты, шары, единая форма, приветственные и ободряющие кричалки поддерживали и вдохновляли конкурсантов.
Конкурс стартовал в июле 2018 года по всем магазинам сети «О’КЕЙ». За ходом соревнования на протяжении нескольких месяцев сотрудники и болельщики следили в соцсетях компании. В третью, финальную часть прошли:
«Ужин на двоих» от каждой команды оказался не просто рассказом о приготовленных блюдах, а целым театральным номером. Например, команда Юга представила ужин в итальянских красках – со стихами и итальянской страстью; команда Северо-Запада, представляя десерт «Анна Павлова» показала романтическую и трогательную историю большой любви с помощью танца балерины, команда Востока создала смелый, сильный, женственный, интригующий ответ на вопрос, что такое «ужин на двоих»; а команда Центра – глубокое и интересное погружение в кухню Марокко.
После представления работ всеми командами члены жюри приступили к дегустации каждого блюда. Вкус блюд оценивали по трём параметрам: оформлению блюда, вкусовым качествам, творческому подходу.
Результаты конкурса «Профи на все 100%» компании «О’КЕЙ»:
Первое место – команда региона Центр, второе – команда региона Восток, третье – команда региона Юг, на четвёртом месте – команда региона Северо-Запад.
Лучшим кассиром сети «О’КЕЙ» стала Акбота Тибогарова, лучшим поваром — Анна Бажева (обе — гипермаркет «Москва-Путилково»), лучшим пекарем жюри назвало представительницу гипермаркета «Тольятти-Борковская» Нину Коломиец.
Победители получили денежные призы: 50 тыс. руб. за первое место, 30 тыс. руб. за второе и 20 тыс. руб. за третье. Приз получила и команда победителей (регион Центр): все три участника на следующий день отправились в гастро-тур по Москве.
Удивительная атмосфера всего полугодового конкурса и особенно его яркое финальное завершение говорят об огромном потенциале компании «О’КЕЙ», в которой трудятся преданные общим ценностям, любящие свое дело творческие люди. Культурный код, сформированный в компании, позволяет «О’КЕЙ» который год подряд быть одной из ведущих сетей по качеству сервиса и любимых покупателями.
Участие в таких конкурсах, не важно соревнуешься ты или болеешь, дарит радость совместных переживаний, позволяет почувствовать себя частью большого дела, раздвигает горизонты профессии. А еще финал «Профи на все 100» подарил кому-то возможность первый раз в жизни полететь на самолете, впервые посетить Москву, впервые спуститься в метро… Бесценно слышать СПАСИБО за такие простые радости, которые мы можем дарить друг другу.
В следующем году ОКЕЙ продолжит традицию проведения конкурсов профессионального мастерства, увеличив число участвующих профессий. Уверены, что это не только укрепляет командный дух, сплачивает команды, но и повышает престиж профессий в сфере ритейла, является поддержкой в позиционировании розницы как привлекательного работодателя!
*партнерский материал.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В сети «О’КЕЙ» выбрали лучших профессионалов — пекаря, повара и кассира. Как это было появились сначала на RETAILER.ru.
Сеть «О’КЕЙ» стала лидером онлайн-доставки среди ритейлеров, которые развивают онлайн и офлайн направление. Объем онлайн-продаж ритейлера «О’КЕЙ» по итогам 2018 года вырос с 1,3 млрд до 1,7 млрд рублей, следует из рейтинга Russia Top Online Food Retail исследовательской компании INFOline.
Абсолютными лидерами рейтинга стали сервисы, специализирующиеся только на онлайн-доставке. Первое место у интернет-магазина «Утконос» с оборотом 10,2 млрд рублей, на втором месте – Ozon, чей оборот по категориям «продовольственные товары» и «зоотовары» вырос более чем в два раза и составил 3 млрд рублей. «О’КЕЙ» заняла третью строчку рейтинга INFOline.
Директор по электронной коммерции «О’КЕЙ» Елена Ременникова отмечает, что результаты рейтинга подтверждают правильность стратегии, которой следует ритейлер. «Современные покупатели стремятся оптимизировать время, отведенное на шоппинг. Развитие онлайн-торговли и предоставление полезных и качественных услуг – актуальна для всего ритейл-рынка», — добавила она.
Занять лидирующие позиции компании помог запуск омниканального приложения в конце 2017 года. Единый внешний вид и функционал личного кабинета как для сайта интернет-магазина, так и для мобильных приложений, позволяет пользователю выбирать наиболее удобный канал покупок. При этом цена и ассортимент остаются неизменными. Сегодня в мобильном интернет-магазине доступны более 20 тысяч наименований продуктов и непродовольственных товаров из ассортимента гипермаркетов «О`КЕЙ», включая свежие продукты с короткими сроками хранения – мясо, птица, овощи и фрукты, молочные продукты.
Дистанционный выпуск электронной карты лояльности – еще одна функция обновленного приложения. Покупателям не обязательно брать с собой карту: ее можно отсканировать на кассе магазина через приложение.
Кроме того, посетители гипермаркетов «О`КЕЙ» теперь могут получать самую актуальную информацию о текущих каталогах и проводимых акциях, а также о статусе участия в накопительных акциях. С помощью мобильного приложения можно получить доступ к своей истории покупок – как в виде детализации чека, так и в виде суммарных месячных трат.
Система предполагает персонализированный подход к каждому покупателю. Информация о покупках загружается в аналитическую систему, которая будет вести учет предпочитаемых продуктов и расходов, что в свою очередь, позволит клиенту сети «О`КЕЙ» в дальнейшем получать персональные скидки и купоны через мобильное приложение.
По итогам 2018 года общий объем онлайн-доставки продовольственных товаров в России вырос на 50% до 23 млрд рублей, а рынок онлайн продаж FMCG в целом – превысил 150 млрд рублей, подсчитали аналитики INFOline. По данным исследования, спрос на доставку продуктов через интернет вырос в 1,5 раза.
Эксперты INFOline отмечают, что онлайн-доставку чаще выбирают покупатели крупных мегаплисов: Москва и Санкт-Петербург. Рителейры также активно развивают такой канал продаж еще в шести регионах: Казань, Нижний Новгород, Белгород, Оренбург, Сургут и Екатеринбург.
По словам гендиректора «Infoline-Аналитики» Михаила Бурмистрова, основная сложность выхода на рынок связана с IT и логистикой. «Ритейлерам необходимо настроить учетную систему, чтобы контролировать товары в магазине. В связи с этим некоторые ритейлеры не доставляют товары категории fresh.
Рынок онлайн-доставки только развивается и многие компании только начали тестировать различные способы взаимодействия с покупателем. В частности, основной упор делается на удобство приложений, введение новых таких услуг, как click & collect, а также экспресс-доставки. В целом, все эксперты соглашаются, что 2019 год может стать основным драйвером роста рынка онлайн-доставки.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «О’КЕЙ» вошла в тройку лидеров по объемам онлайн-продаж появились сначала на RETAILER.ru.
Группа «О’Кей» опубликовала аудированные финансовые результаты за 2018 год.
Общая выручка группы за год уменьшилась на 8,4%, до 161,3 млрд руб., валовая прибыль — на 7,6%, до 37,382 млрд руб., EBITDA — на 7,4%, до 8,644 млрд. Валовая маржа выросла на 20 б.п., до 23,2%, рентабельность по EBITDA — на 6 б.п., до 5,4%.
Выручка группы, скорректированная на эффект от продажи супермаркетов, уменьшилась на 1,1%. Уменьшение выручки в «О’Кее» объяснили продажей бизнеса супермаркетов.
Чистый убыток «О’Кей» за 2018 год составил 599 млн руб. против прибыли в 3,167 млрд руб. годом ранее. В группе это частично объяснили курсовыми разницами и открытием 19 новых дискаунтеров.
Сопоставимые продажи группы уменьшились на 3,3% при снижении трафика на 2,6% и среднего чека на 0,6%. На снижении этих показателей сказалось уменьшение LFL-выручки гипермаркетов группы на 4,3% при падении трафика на 4,8% и росте среднего чека на 3,3%. В то же время, LFL-показатели сети дискаунтеров «Да!» увеличились: продажи — на 12,7%, трафик — на 9,5%, средний чек — на 1,2%.
За год группа открыла два новых гипермаркета (в Москве и Новочеркасске) и 19 дискаунтеров (в Московской, Тверской и Тульской областях). При этом ритейлер закрыл четыре магазина «Да!» (в рязанской, Тульской и Московской областях) и один супермаркет «О’Кей» (в Омске).
По состоянию на 29 января 2019 года в группу входят 160 магазинов. Из них около половины составляют дискаунтеры «Да!» (82 на конец 2018 года).
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В 2018 году группа «О’Кей» получила чистый убыток в 599 млн рублей появились сначала на RETAILER.ru.