Прокуратура начала проверку Ozon.ru из-за продажи лекарств, сообщает РБК со ссылкой на пресс-службу Генпрокуратуры России.
Ведомство проверяет действия Ozon.ru на соответствие российскому законодательству. В случае, если прокуратура найдёт нарушения, компанию могут оштрафовать по ст. 14.15 КоАП РФ (нарушение правил продажи отдельных видов товаров) на 10–30 тыс. руб.
Директор по связям с общественностью Ozon.ru Мария Заикина рассказал изданию, что компания предоставила прокуратуре все необходимые разъяснения о тестировании продаж безрецептурных лекарственных средств, а также информацию о лицензиях и открытых аптечных пунктах.
Кроме того, она добавила, что в компании дали прокурорам устные комментарии о порядке проведения тестирования. «Дополнительных вопросов к нам не возникло», — сказала она.
Ozon.ru начал тестировать доставку лекарств курьерами осенью 2018 года. Тогда в компании заявляли, что ожидают принятия законодательных норм, разрешающих дистанционную торговлю препаратами.
В конце октября Союз профессиональных фармацевтических организаций (СПФО), в который входят 30 фармкомпаний, в том числе аптечные сети «Ригла», «Эркафарм» и «Неофарм», обратился в Роскомнадзор с просьбой проверить Ozon.ru на предмет его соответствия законодательству и заблокировать доступ к сайту ритейлера. Такие же обращения союз направил в московскую прокуратуру, Росздравнадзор и Роспотребнадзор.
В ответ на это в Ozon.ru заявили, что не нарушают закон, так как при доставке на дом клиент заключает договор поручения, который позволяет курьеру ознакомиться с заказом и забрать его из физической аптеки вместо покупателя.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Прокуратура начала проверку Ozon.ru из-за продажи лекарств появились сначала на RETAILER.ru.
В Москве запустили новую сеть продуктоматов, сообщает e-pepper.ru.
Сеть продуктоматов для доставки продуктов питания и готовой еды в Москве открыла компания Freshlocker. Устройства компании установлены в торговых центрах и офисных зданиях в четырёх округах Москвы: ЦАО, ЮАО, ЮЗАО и ЗАО. В 2019 году компания хочет довести количество локеров до 100 штук.
Отличие продуктоматов от постаматов в том, что он обеспечивают три температурных режима хранения, что позволяет хранить в них любые товары, в том числе скоропортящиеся продукты.
«Заказы продуктов питания в интернет-магазинах только набирают свою популярность в нашей стране, и у нас есть временной люфт для создания логистической инфраструктуры e-groсery, — заявил исполнительный директор Freshlocker Евгений Пляхин. — Самовывоз онлайн-заказов — это основной тренд логистики e-commerce на сегодня. Как подтверждает практика, покупателям нравится забирать онлайн-заказы самостоятельно, в выбранное время и в удобно расположенной точке. Поэтому продуктоматы становятся важной составляющей инфраструктуры доставки».
Компания уже выдаёт продукты через свои продуктоматы. На одного получателя в месяц в среднем приходится 1,6 заказа. В устройстве покупки хранятся 24 часа. Более половины покупателей забирают продукты в течение 4 часов после доставки, а остальные — в течение 7 часов, отмечают в компании.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В Москве запустили новую сеть продуктоматов появились сначала на RETAILER.ru.
Маркетплейс Joom сократил время доставки заказов в Россию в два раза, пишет e-pepper.ru со ссылкой на сообщение компании.
В компании рассказали, что достигли таких результатов за месяц после перехода на собственную логистическую службу Joom Logistics. Скорость получения заказов выросла для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Смоленской, Липецкой, Орловской, Ульяновской, Тверской, Астраханской, Пензенской, Новгородской, Оренбургской, Саратовской областей, а также Республики Мордовия. Средний срок доставки заказов в Россию теперь составляет 20 дней.
В ближайшее время на Joom Logistics переведут все заказы маркетплейса стоимостью более 135 руб., а до конца года — все заказы в Россию вне зависимости от их стоимости. При этом срок доставки заказов в страну сократится до 5 дней.
«Также планируем увеличить число пунктов прибытия в России, чтобы товары не летели через Москву, а доставлялись сразу в конкретные регионы. Наша стратегическая цель – снижение сроков доставки в Россию до 5 дней с полным переводом всей логистики на нашу компанию, — сказал исполнительный директор Joom Logistics Дмитрий Чернышов. — Это будет возможно за счет того, что теперь полный контроль над всей логистической цепочкой будем осуществлять мы, а не продавцы, которым зачастую выгодно отправлять посылки по самым дешевым и, как следствие, медленным каналам. Важно отметить, что на стоимости для конечного потребителя переход на Joom Logistics почти никак не отразится».
Также в компании рассказали, что сумели сократить долю недоставленных заказов до 4% в среднем по России. При этом самый высокий процент доставленных посылок — 99% — зафиксирован в Чувашии.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Joom сократил время доставки в Россию в два раза появились сначала на RETAILER.ru.
Маркетплейс Joom сократил время доставки заказов в Россию в два раза, пишет e-pepper.ru со ссылкой на сообщение компании.
В компании рассказали, что достигли таких результатов за месяц после перехода на собственную логистическую службу Joom Logistics. Скорость получения заказов выросла для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Смоленской, Липецкой, Орловской, Ульяновской, Тверской, Астраханской, Пензенской, Новгородской, Оренбургской, Саратовской областей, а также Республики Мордовия. Средний срок доставки заказов в Россию теперь составляет 20 дней.
В ближайшее время на Joom Logistics переведут все заказы маркетплейса стоимостью более 135 руб., а до конца года — все заказы в Россию вне зависимости от их стоимости. При этом срок доставки заказов в страну сократится до 5 дней.
«Также планируем увеличить число пунктов прибытия в России, чтобы товары не летели через Москву, а доставлялись сразу в конкретные регионы. Наша стратегическая цель – снижение сроков доставки в Россию до 5 дней с полным переводом всей логистики на нашу компанию, — сказал исполнительный директор Joom Logistics Дмитрий Чернышов. — Это будет возможно за счет того, что теперь полный контроль над всей логистической цепочкой будем осуществлять мы, а не продавцы, которым зачастую выгодно отправлять посылки по самым дешевым и, как следствие, медленным каналам. Важно отметить, что на стоимости для конечного потребителя переход на Joom Logistics почти никак не отразится».
Также в компании рассказали, что сумели сократить долю недоставленных заказов до 4% в среднем по России. При этом самый высокий процент доставленных посылок — 99% — зафиксирован в Чувашии.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Joom сократил время доставки в Россию в два раза появились сначала на RETAILER.ru.
Крупнейший ритейлер мира Walmart, автопроизводитель Ford и логистическая компания Postmates разработают систему доставки покупок беспилотными автомобилями, сообщает «Ъ».
В заявлении Ford указано, что компании хотят исследовать возможность доставки повседневных товаров — продуктов, подгузников, корма для животных и предметов личной гигиены — с помощью беспилотных транспортных средств.
На этапе исследований компании планируют использовать автомобили с реальными водителями, с помощью которых будут моделировать ситуации автоматической доставки товаров. Проводить тесты партнёры планируют в округе Майами-Дейд штата Флорида.
Автопроизводитель рассчитывает начать коммерческое производство беспилотных автомобилей уже в 2021 году, указывает издание.
Логистическая компания Postmates работает в США с 2011 года. Компания занимается доставкой товаров в более чем 500 городах США.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Walmart и Ford разработают систему беспилотной доставки покупок появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов из магазинов Instamart запустил в Москве доставку ночью, сообщает e-pepper.ru.
Новая услуга позволит клиентам в Москве получать покупки до 1:00 ночи. При этом заказывать продукты в этом случае можно только в магазинах Metro.
В компании продление времени доставки объяснили тем, что клиенты часто заказывают товары после 21:00 с доставкой на пиковые утренние часы — с 7:00 до 9:00. При этом доставка на это время не всегда доступна из-за высокого спроса. Для таких случаев в Instamart решили продлить время своей работы вечером на два часа.
«Москва — город трудоголиков, здесь люди иногда выходят из дома в 6 утра, а возвращаются в 9-10 часов вечера. Именно поэтому многие сервисы столицы переходят на ночной график работы, чтобы идти навстречу людям с интенсивным графиком. Компания Instamart также решила раздвинуть часы доставки и пойти на встречу истинным жителям мегаполиса», — приводит издание слова операционного директора компании Артура Саркисова.
Кроме того, в Instamart считают, что услуга станет полезна и для предпринимателей, чей бизнес интенсифицируется в ночные часы, в том числе для кафе и ресторанов.
В октябре Instamart запустил динамическое ценообразование для перераспределения части заказов на дневные часы, чтобы разгрузить курьеров утром и вечером.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Instamart запустил в Москве доставку продуктов ночью появились сначала на RETAILER.ru.
Интернет-гипермаркет «Утконос» начал продажу «продуктовых конструкторов» для самостоятельного приготовления блюд, сообщает e-pepper.ru.
Проект запущен совместно с компанией Elementaree. В настоящее время клиенты могут купить 14 наборов для приготовления супов, салатов и вторых блюд. Приготовление одного блюда из «конструктора» занимает около 15 минут.
Доставка набора осуществляется в течение суток, а для ряда московских районов — в тот же день. В компании указывают, что за первые три недели продали более 1700 комплектов.
«Первый опыт нашего сотрудничества говорит о том, что наш товар востребован клиентами «Утконоса», и нам необходимо предоставлять более широкий ассортимент, с учетом потребностей покупателей, — заявила CEO и основатель Elementaree Ольга Зиновьева. — Для нас такой формат удобен тем, что мы получаем выход на новую аудиторию, на людей, которые уже привыкли к доставке продуктов на дом, и теперь они могут сделать свое меню более разнообразным».
Она указала, что компания выбрала «Утконос» в качестве партнёра из-за его многолетней успешной работы на рынке онлайн-доставки продуктов.
В начале ноября также стало известно, что «Утконос» начал торговать лекарствами. Проект компания реализовала совместно с онлайн-сервисом бронирования лекарств «ЗдравСити», который развивает ЦВ «Протек».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Утконос» начал продажу «продуктовых конструкторов» появились сначала на RETAILER.ru.
Крупнейший онлайн-ритейлер мира Amazon запустил бесплатную доставку для всех покупок в преддверии «Чёрной пятницы», сообщает Business Insider.
Компания с понедельника запустила бесплатную доставку для всех покупок вне зависимости от суммы заказа. В Amazon не уточнили, когда акция закончится, указав лишь, что она ограничена по времени.
Ритейлер обещает бесплатно доставлять покупки в течение 5–8 дней. Пользователи сервиса Amazon Prime получат свои заказы в течение двух дней.
Издание отмечает, что решение Amazon может быть реакцией на действия других американских ритейлеров. В частности, ранее Target анонсировал бесплатную доставку за два дня для всех покупок, сделанных до 22 декабря. BestBuy также временно отменил на предпраздничный период минимальный порог для бесплатной доставки.
Проведение этой акции стало первым за последние годы случаем, когда Amazon полностью отменил минимальную сумму заказа для бесплатной доставки. В настоящее время этот уровень составляет $25, а до 2017 года доходил до $49. Amazon снизил свой порог после того, как в январе 2017 года Walmart запустил бесплатную доставку за два дня для всех заказов дороже $35.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Amazon запустил бесплатную доставку на все покупки в преддверии «Чёрной пятницы» появились сначала на RETAILER.ru.
Роботизированная пиццерия Zume Pizza привлекла инвестиции в размере $375 млн, сообщает vc.ru.
По данным The Wall Street Journal, инвестором в калифорнийский сервис по доставке пиццы стал японский холдинг SoftBank. Деньги холдинг вложил через свой фонд Vision Fund. Источник издания утверждает, что SoftBank планирует вложить в Zume ещё $375 млн, что доведёт капитализацию компании до $2,25 млрд. Собеседник TechCrunch добавил, что ещё $375 млн в Zume вложит другая неназванная компания.
В октябре 2017 года одним из инвесторов стартапа стал фонд Grishin Robotics председателя совета директоров Mail.Ru Group Дмитрия Гришина.
Гришин рассказал vc.ru, что Zume разрабатывает технологию приготовления пиццы прямо во время доставки. «Во-первых, вам привозят пиццу не ту, которая была испечена 30-40 минут или час назад, а её запекли за пять минут до этого. Во-вторых, пицца получается более здоровой, так как больше не нужно добавлять консерванты, которые добавляют сейчас, чтобы сохранить вкус как можно дольше на время доставки», — указал он.
Гришин отметил, что с такими технологиями пицца получается быстрее и дешевле, а также более здоровой. «Если получится, то это будет крупнейшая революция в сфере еды, которая случалась», — заявил он.
Технология подразумевает выпекание пиццы с помощью печей с дистанционным управлением, установленных в автомобилях доставки, — с её помощью в Zume рассчитывают повысить эффективность курьерской службы. Кроме того, в компании хотят продавать технологию другим ресторанам.
В настоящее время компания использует роботов для решения рутинных задач на кухне, в том числе размазывания соуса по тесту и переноса пиццы в печь. Каждый используемый робот стоит от $25 тыс. до $35 тыс. Компания работает на рынке более двух лет — с апреля 2016 года. При этом пока она представлена только в Калифорнии.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Роботизированная пиццерия Zume привлекла $375 млн инвестиций появились сначала на RETAILER.ru.
Онлайн-сервис объявлений Avito начал сотрудничать с логистическим оператором DPD, сообщает «Ъ» со ссылкой на представителей компаний.
В рамках сотрудничества Avito подключит к своей сети доставки 1436 пунктов DPD Pickup. В дальнейшем компании планируют увеличить количество подключенных пунктов выдачи. Всего в России действуют 1,7 тыс. точек DPD Pickup.
В результате договорённости компаний общее количество точек доставки Avito в России достигнет 3,6 тыс. Услуга безопасной сделки заработала в марте 2018 года. Сервис объявлений запустил её совместно с Boxberry, Тинькофф-банком и Qiwi.
В Avito указали, что услуга оказалась востребована и подключена у более чем 10 млн объявлений, а доля междугородней торговли после её запуска выросла до 92%. За время работы услуги безопасной сделки ей воспользовались более 254 тыс. раз, а средняя стоимость отправления составила 3626 руб.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Avito начал сотрудничать с DPD появились сначала на RETAILER.ru.