Маркетплейс «Беру» запустил бесплатную доставку заказов, говорится в сообщении ритейлера.
Бесплатная доставка распространяется на все товары, стоимостью свыше 2999 руб. в Москве, Санкт-Петербурге, Центральном Приволжском, Южном и Северо-Западном федеральных округах.
При этом в Северо-Кавказском, Сибирском и Уральском федеральных округах минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 5000 руб, а в Дальневосточном — 7000 руб.
«Никаких подписок и премиальных аккаунтов», — указали в «Беру», несмотря на то, что возможность получать бесплатную доставку на площадке при сумме заказа от 500 руб. является одним из бонусов подписки «Яндекс.Плюс».
Бесплатную доставку «Беру» ввёл на фоне решения Ozon.ru отказаться от такой услуги и запустить подписку Ozon.Premium, позволяющую бесплатно получать покупки при сумме заказа от 2999 руб.
В Ozon.ru такое решение объяснили разделением цены товара и стоимости доставки. «Наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту», — указал гендиректор Ozon.ru Александр Шульгин.
Маркетплейс «Беру» совместно запустили Сбербенк и «Яндекс». Его тестирование началось в мае 2018 года, а с 24 октября площадка заработала в полноценном режиме.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Маркетплейс «Беру» запустил бесплатную доставку появились сначала на RETAILER.ru.
Крупный российский интернет-ритейлер Ozon отказался от бесплатной доставки и ввёл на неё подписку, сообщает пресс-служба компании.
С 4 февраля компания повысила тарифы на доставку, отказавшись от бесплатной перевозки товаров. Ранее компания предоставляла бесплатную доставку предоплаченных заказов в собственные постаматы, а платная доставка в них стоила 99 руб.
Теперь эта услуга стоит 299 руб., а курьерская доставка — 399 руб. Кроме того клиенты могут оформить подписку Ozon.Premium, дающую право бесплатной доставки товаров стоимостью свыше 2 999 руб. На остальные покупки подписчики получат скидку на доставку в размере 30%. Стоимость Ozon.Premium на полгода составляет 1599 руб.
В компании изменения объяснили разделением цены товара и стоимости доставки.
«Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и OZON раньше не был исключением, — указал гендиректор ритейлера Александр Шульгин. — Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа по другой модели».
Он отметил, что Ozon — платформа, объединяющая поставщиков и покупателей, но не производящая товар. «Поэтому наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту», — объяснил он.
В компании указали, что снизили стоимость на миллионы товаров, как в классической части Ozon, так и на маркетплейсе. Там добавили, что за первые четыре часа после перехода на новую модель число заказов выросло по сравнению с аналогичным периодом прошлой недели на 30%.
Ozon.Premium похожа на сервис Amazon Prime крупнейшего онлайн-ритейлера мира Amazon. При этом подписчики Amazon.Prime получают не только бесплатную доставку заказов, но и доступ к сервису видео-трансляций, возможность участия в программе лояльности супермаркетов Whole Foods и другие бонусы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Ozon отказался от бесплатной доставки и ввёл на неё подписку появились сначала на RETAILER.ru.
Служба доставки Boxberry за год расширила сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) более чем на треть, сообщает пресс-служба компании.
В Boxberry рассказали, что за прошлый год нарастили число ПВЗ на 37% — до 2331 точки. Количество населённых пунктов, в которых присутствует логистический оператор, к концу года достигло 502.
Также в компании отметили, что сумели сократить сроки доставки по 154 направлениям из Москвы и на большинстве межрегиональных доставок в 10 субъектах РФ в среднем на 1,5 дня. Улучшения этого показателя компания добилась за счёт оптимизации маршрутов и стандартизации процессов взаимодействия с перевозчиками.
Подавляющее большинство грузов, перевозимых компанией, составили посылки из интернет-магазинов. Доля таких отправлений среди всех перевозок оказалась на уровне 94%.
Количество отправлений, пересылаемых российскими интернет-магазинами, выросло на 70%. В компании это объяснили расширением сети ПВЗ и началом сотрудничества с крупными игроками на рынке: Lamoda, Rendez-Vous, Shopping Live, «Регард», «Холодильник», Henderson, Philip Morris.
Кроме того, двукратный рост количества заказов показали региональные интернет-магазины. Среди 5 тыс. онлайн-ритейлеров, с которыми сотрудничает Boxberry, на сегодняшний день 1,6 тыс. расположены вне Москвы и Санкт-Петербурга.
Большую часть частных отправлений — 60% — составляют заказы с досок объявлений (Avito, «Юла», «Ярмарка мастеров») и интернет-аукционов (Auction.ru, Au.ru, Meshok.ru). Компания сотрудничает с шестью такими площадками, а ещё с десятью работает в тестовом режиме.
Наиболее дорогой частной посылкой, доставленной Boxberry, стало отправление в категории «электроника». Стоимость товара в посылке составила 169 тыс.руб.
Самой популярной категорией на сайтах объявлений стали одежда и обувь (14%), компьютеры и комплектующие (12%), запчасти и аксессуары для автомобилей и мотоциклов (10%), детская одежда и обувь (9%), а также товары для детей и игрушки (7%).
«В 2018 году мы выросли по многим показателям. Будем поддерживать и наращивать этот темп. Компания расширит географию работы: к декабрю текущего года сеть Boxberry будет не менее 3 350 отделений, — рассказал директор Boxberry Михаил Бахарев. — Разрабатываются новые сервисы как для интернет-магазинов, так и для физических лиц. Первые обновления сейчас проходят тестирование и запустятся в начале весны».
Boxberry начала работу в 2010 году. Компания входит в тройку крупнейших сетей ПВЗ в России по географическому охвату.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Boxberry за год расширила сеть ПВЗ более чем на треть появились сначала на RETAILER.ru.
Крупнейший онлайн-ритейлер мира Amazon начал тестировать доставку заказов с помощью роботов до двери, сообщает vc.ru со ссылкой на блог компании.
Автономные роботы Scout начали работать в округе Снохомиш штата Вашингтон. На первом этапе доставкой занимаются шесть устройств, работающих в будние дни в светлое время суток.
В компании указывают, что роботы способны распознавать и объезжать людей, животных и другие препятствия, однако в первое время за ними будут следить сотрудники Amazon.
Ранее стало известно, что британский стартап Starship Technologies предоставит 25 роботов-курьеров университету Джона Мейсона в США. Роботы будут доставлять еду для студентов и сотрудников из заведений Blaze Pizza, Starbucks и Dunkin.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Amazon начал тестировать доставку заказов с помощью роботов появились сначала на RETAILER.ru.
В университете Джона Мейсона в США роботы начнут доставлять еду для студентов и сотрудников, пишет vc.ru со ссылкой на сообщение компании-разработчика устройств — британского стартапа Starship Technologies.
Компания предоставит учебному заведению как минимум 25 роботов-курьеров. Устройства смогут привозить еду из Blaze Pizza, Starbucks и Dunkin. Доставка будет стоить $1,99. Партнёром Starship Technologies стала кейтеринговая компания Sodexo.
Для заказа клиентам необходимо будет воспользоваться мобильным приложением, которое позволит отслеживать положение робота. Доставка по территории университетского кампуса займёт около 15 минут. Каждый робот может перевозить до 20 фунтов еды (около 9 кг).
За время своей работы Starship Technologies привлекла от инвесторов $42,2 млн. В 2017 году в компанию вложился фонд Grishin Robotics председателя совета директоров холдинга Mail.ru Group Дмитрия Гришина.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В американском университете еду для студентов и сотрудников начнут доставлять роботы появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов iGooods в 2019 году выйдет во все российские города-миллионники, пишет «Деловой Петербург» со ссылкой на сообщение компании.
«Это удачный момент для экспансии: в миллионниках сохраняется высокая покупательная способность населения и меняются привычки потребителей — все больше становится людей, готовых дистанционно покупать продукты», — прокомментировал основатель и управляющий iGooods Григорий Кунис.
В компании указали, что на запуск в каждом из городов они потратят 3–6 млн руб. в зависимости от количества розничных партнёров. При этом там ожидают, что по итогам 2019 года оборот компании вырастет в три раза. Кунис добавил, что согласно долгосрочной стратегии компании через четыре года товарооборот должен вырасти до 100 млрд руб.
В декабре Григорий Кунис рассказывал, что оборот iGooods по итогам 2018 года превысит 1,2 млрд руб., а выручка достигнет 180 млн руб. Оба показателя за год выросли примерно в три раза. Тогда же он отметил, что до конца 2019 года проект должен выйти на прибыль.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки продуктов iGooods в 2019 году выйдет во все города-миллионники появились сначала на RETAILER.ru.
Сервис доставки продуктов Instamart вышел в Санкт-Петербург, сообщает «Деловой Петербург».
Санкт-Петербург стал четвёртым городом присутствия компании. Первым партнёром сервиса в городе стала сеть Metro. Позже Instamart начнёт сотрудничать с локальными ритейлерами, однако в компании пока не раскрывают, с кем именно.
«Петербург – город с одним из самых динамичных рынков доставки продуктов питания в России, в ближайшие 2 года он будет расти, а объем продаж увеличится в 3–5 раз. Нам очень интересно работать в таких условиях», — приводит издание слова директора по региональному развитию Instamart Фармана Амирова.
До конца февраля компания будет доставлять продукты бесплатно, а с 1 марта её стоимость составит 149 руб. В 2019 году Instamart рассчитывает довести выручку в Санкт-Петербурге до 400 млн руб., а количество заказов — до 500 в день.
С момента сервиса основания в 2013 году до середины 2018 года Instamart работал только в Москве, после чего начал региональную экспансию. С 1 августа он вышел на рынок Казани, а осенью начал работать в Екатеринбурге. До конца 2019 года компания планирует выйти на рынки всех российских городов-миллионников.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Сервис доставки продуктов Instamart вышел в Санкт-Петербург появились сначала на RETAILER.ru.
Крупный российский онлайн-ритейлер Ozon.ru запустит собственный сервис по доставке еды из кафе и ресторанов, сообщают «Ведомости».
В тестовом режиме доставка еды начнёт работать в Москве в середине 2019 года, рассказал изданию руководитель проекта Никита Нечаев. После этого компания также выйдет на региональные рынки — в Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань и Ростов-на-Дону.
Нечаев рассказал, что компания уже договорилась о сотрудничестве более чем с 200 ресторанами, в том числе с такими заведениями, как «Тануки», «Менза», «Одесса-мама», «Хачапури», «Свинья и роза» и «Тажин».
Представитель компании не раскрыл, какую сумму Ozon.ru планирует потратить на развитие сервиса. При этом он отметил, что у ритейлера около 1,5 млн уникальных посетителей в день и свыше 30 млн лояльных клиентов, что должно помочь оптимизировать затраты на маркетинговое продвижение.
На начальном этапе доставлять заказы будут курьеры ресторанов. В то же время, Нечаев не исключил создания в будущем собственной службы доставки.
В Ozon.ru своим главным отличием от конкурентов считают тот факт, что компания — «единая точка входа для клиента, который на одной площадке получает многие необходимые услуги и сервисы: от заказа одежды и товаров для дома до доставки еды».
В компании не раскрыли размер комиссии, которую она будет получать с каждого заказа. В Delivery Club рассказали, что берут комиссию в размере 15–35% в зависимости от партнёра. В «Яндекс.Еде» такой показатель не раскрыли.
Delievry Club является крупнейшим игроком на российском рынке доставки готовой еды. Компания работает с 9 тыс. ресторанов, а в самые загруженные дни обрабатывает по 100 тыс. заказов в сутки. На втором месте находится «Яндекс.Еда» с более чем 8 тыс. ресторанов и миллионом выполненных заказов в декабре 2018 года.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла
Сообщение Ozon.ru запустит сервис по доставке еды из кафе и ресторанов появились сначала на RETAILER.ru.
Французский автопроизводитель Renault начнёт доставлять на дом купленные российскими покупателями в онлайне автомобили, сообщают «Ведомости» со ссылкой на топ-менеджеров одной из дилерских компаний и человека, знакомого с менеджерами Renault.
Источники рассказали, что производитель рассматривает возможность использовать такой сервис при выводе на российский рынок купе-кроссовера Renault Arkana в 2019 году. Согласно идее производителя, первые покупатели, полностью оплатившие машину в онлайн-шоуруме, получат её с доставкой на дом.
Представитель компании отметил, что «полная онлайн-оплата стоимости автомобиля и его доставка клиенту» рассматривается в качестве одной из возможных новых функций онлайн-шоурума компании.
Онлайн-шоурум Renault в России начал действовать с 2016 году. В настоящее время на нём представлен весь модельный ряд производителя, доступный в России. Представленные на нём автомобили находятся как на складах Renault, так и в 124 дилерских центрах в 85 городах страны. В настоящее время клиенты могут с помощью онлайн-шоурума забронировать нужный автомобиль, оплатив небольшую часть стоимости, однако выкупить машину или отменить сделку можно только непосредственно в дилерском центре.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Renault начнёт доставлять на дом купленные российскими покупателями в онлайне автомобили появились сначала на RETAILER.ru.
Российская торговая сеть «220 Вольт» протестировала доставку заказов с помощью каршеринга, сообщает РБК со ссылкой на основателя и управляющего партнёра группы Алексея Фёдорова.
По словам Фёдорова, такую идею предложил сотрудник розничного магазина, к которому клиенты часто обращались с подобными просьбами. В компании решили, что отвозить заказы с помощью машин каршеринга будут свободные продавцы, а стоить такая доставка будет в два раза дороже, чем обычная. При этом адрес доставки должен находиться не дальше, чем в 15 км от магазина, а заказ — помещаться в легковой автомобиль.
«За месяц тестирования самым популярным товаром «быстрой доставки» стал электрогенератор, а среди необычных покупок — лопата для застрявшей в снегу автолюбительницы», — рассказал Фёдоров.
Бизнесмен рассказал, что в компании смогли сократить срок доставки до 45 минут, а всего в декабре привезли таким образом около тысячи заказов. Он отметил, что для покупателя важны только наличие товара и скорость доставки, так как на рынке истощились возможности для ценового маневрирования.
Директор бизнес-направления «Юлмарта» Олег Пчельников рассказал, что не считает доставку «за час» целесообразной. По его словам, сервис востребован только в ситуациях, когда простой из-за сломанного оборудования обойдётся дороже, чем стоимость быстрой доставки. Он отметил, что при доставке крупных категорий такой сервис не востребован, а при заказе расходных материалов стоимость перевозки сопоставима с ценой товара.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «220 Вольт» протестировала доставку заказов с помощью каршеринга появились сначала на RETAILER.ru.