Продажи в российском сегменте соцсетей и мессенджеров за год с марта 2017 по март 2018 года достигли 591 млрд руб. Об этом говорится в совместном исследовании «Яндекс.Кассы» и аналитической компании Data Insight.
На площадках в соцсетях и мессенджерах продают товары и услуги 22 млн компаний и пользователей, покупают — 39 млн человек. За год на этих площадках заключили 394 млн сделок на 591 млрд руб. — это больше половины объёма классического онлайн-ритейла в 2017 году (1,04 трлн руб.). Средний чек составил 1,5 тыс. руб.
Основная часть продаж пришлась на сайты объявлений (33% — Avito, «Юла», Auto.ru), на втором месте соцсети (26%, в лидерах «ВКонтакте», Instagram и «Одноклассники»), на третьем — шеринг-сервисы (Airbnb, BlaBlaCar, YouDo — 22%). В мессенджерах совершили 16% сделок, ещё 4% пришлось на совместные заказы для покупок оптом.
Самая популярная категория в таких сервисах — одежда и обувь, продажи товаров этой категории достигли 100 млрд руб. за год при среднем чеке в 1,95 тыс. руб. Самый большой средний чек — в аренде недвижимости (6,5 тыс. руб.) и в электронике (3,6 тыс. руб.).
Бизнес использует для продаж в первую очередь «ВКонтакте» (15% опрошенных компаний), Instagram (5,9%) и «Одноклассники» (3,8%). На социальные каналы приходится до 40% доли выручки компаний, которые работают с такими платформами.
При подготовке исследования аналитики опросили 3014 пользователей в возрасте от 14 до 54 лет и 207 компаний. Из них 71% предпочитают торговать через сайты объявлений, 37% — через соцсети.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Продажи в российских соцсетях и мессенджерах оценили в 600 млрд рублей за год появились сначала на RETAILER.ru.
Доля нелегальных сигарет на российском рынке за год выросла вдвое, сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследование Nielsen.
По данным компании, доля контрабандных и контрафактных сигарет на российском рынке составляет 8,4% — почти вдвое больше, чем в прошлом году (4,5%).
Исследование Nielsen провела в июне–августе 2018 года. За этот период аналитики компании собрали на улицах 89 российских городов 15 тыс. пачек из-под сигарет. В дополнение к этому исследователи подобрали 3157 пачек в 22 населённых пунктах рядом с границами с Белоруссией, Украиной и Казахстаном.
По мнению экспертов Nielsen, резкий рост доли нелегальных сигарет объясняется увеличением поставок из стран ЕАЭС, в первую очередь Белоруссии. Кроме того, почти в три раза выросла доля сигарет с фальшивыми марками или вообще без марок.
Наибольшая доля нелегального табака оказалась в приграничных районах. Так, в Ростове-на-Дону каждая третья проданная сигарета нелегальна, в Новокузнецке этот показатель находится на уровне 21,5%, в Пензе и Омске — более 15%. В небольших городах ситуация ещё хуже: в Рубцовске Алтайского края доля нелегальных сигарет достигает 58%, в Шахтах и Таганроге Ростовской области — 30%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Доля нелегальных сигарет на российском рынке за год выросла вдвое появились сначала на RETAILER.ru.
Две трети российских продавцов признались в торговле поддельными товарами, сообщает РБК со ссылкой на компанию BrandMonitor.
Согласно результатам исследования «Торговля контрафактом с точки зрения продавцов», 69% российских продавцов открыто признались в торговле контрафактной продукцией. Из них 78% заявили, что по этой причине их товар стоит недорого и привлекателен для покупателей.
Максимальное количество признавшихся в торговле подделками оказалось в Казани (89%), Красноярске (78%), Уфе (71%) и Москве (70%). При этом самыми «честными» оказались продавцы в островках в торговых центрах (82%). Среди торговцев в павильонах в распространении контрафакта признались 67%, в магазинах — 58%.
Также компания указывает, что 46% торговцев репликами считают, что не нарушают закон. Среди тех, кто выдаёт контрафакт за оригинал, этот процент значительно ниже — 14%.
При этом BrandMonitor не раскрыла методику проведения исследования, из-за чего сложно определить достоверность результатов. Сама компания занимается защитой брендов и интеллектуальной собственности.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение BrandMonitor: две трети российских продавцов признались в торговле подделками появились сначала на RETAILER.ru.
Почти треть алкогольных напитков, продаваемых в России, оказались нелегальными, сообщает «Ъ» со ссылкой на исследование Euromonitor International.
Исследователи изучили рынки алкоголя в 24 странах мира и определили объёмы и доли, занимаемые нелегальным алкоголем на их рынках.
Доля нелегального алкоголя в России составила 28,5%. Большинство таких напитков (36%) составляет продукция, произведённая или проданная с нарушением уплаты налогов или акцизов. Ещё 32% продукции составляют контрабанда и контрафакт. Суррогатный алкоголь занимает 16% от всех нелегальных напитков.
Российский показатель оказался близок к уровню некоторых стран Латинской Америки — Доминиканской Республики (31%) и Эквадора (29%). При этом в других странах региона уровень нелегального алкоголя оказался намного ниже: Чили — 1%, Панама — 2%, Аргентина — 4%.
Наиболее высокий уровень потребления нелегальных спиртных напитков оказался в Африке. В частности, в Мозамбике этот показатель составляет 73%, Замбии — 69%, Уганде — 63%, Гане — 45%, Нигерии — 36%, ЮАР — 15%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Треть алкогольных напитков в России оказались нелегальными появились сначала на RETAILER.ru.
Роскачество проверило выпускаемую в России «Докторскую» колбасу, следует из опубликованного на сайте организации исследования.
В организации отметили, что не нашли нарушений в 21 из 40 исследованных марок колбасы. При этом там указали, что вся исследованная колбаса безопасна.
В 39 образцах эксперты обнаружили ДНК свиньи и коровы. В ещё одном только свинину, хотя на упаковке заявлена также и говядина. Сою исследователи нашли только в продукции одной марки.
Также в Роскачестве отметили, что не обнаружили в проверенных колбасах целлюлозы, ДНК домашних животных, консервантов, а также превышений по количеству нитрита натрия и фосфатов. Кроме того, в одном из образцов эксперты обнаружили превышение максимально допустимого уровня антибиотиков в 1,5 раза.
«Докторскую» колбасу 40 торговых марок Роскачество проверило по 70 показателям качества и безопасности. Продукция девяти производителей соответствует всем требованиям ГОСТ и опережающего стандарта Роскачества.
На настоящий момент Знак качества уже присвоен колбасе «Окраина» и «Томаровский мясокомбинат». Также на него претендуют «Агрокомплекс», «Балахоновский мясокомбинат», «МясновЪ», «Пит-Продукт», «Ромкор», «Снежана» и «Фамильные колбасы».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Роскачество проверило выпускаемую в России «Докторскую» колбасу появились сначала на RETAILER.ru.
В компании PwC ожидают роста спроса на продукты питания в онлайне, сообщает e-pepper.ru.
Согласно исследованию компании, 42% респондентов в России планируют покупать продукты питания через интернет в 2019 года. В компании отметили, что в 2018 году продукты в интернете покупали 36% участников опроса.
Эксперты указывают, что в России продуктовый онлайн-сегмент популярнее, чем в США и Германии. При этом спрос на продукты пока ещё ниже, чем в Китае и Японии.
«В Москве и Санкт-Петербурге тенденция к увеличению доли покупок продовольственных товаров в интернете прослеживается более отчетливо. Это объясняется тем, что в двух столицах онлайн-магазины продуктов предлагают более разнообразный ассортимент, чем в регионах», — указали в PwC.
Издание отмечает, что в российском опросе приняли участи лишь 652 респондента. Кроме того, в выборку попали только те, кто совершает не менее одной онлайн-покупки в год.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В PwC ожидают роста спроса на продукты питания в онлайне появились сначала на RETAILER.ru.
В России снизилась удовлетворённость покупателей офлайн-магазинами, сообщают «Ведомости» со ссылкой на исследование компании PwC.
Авторы исследования указывают, что доля россиян, довольных удобством и интерьером магазинов упала на 9 п.п. до 50%. Количество тех, кто удовлетворён возможностью посмотреть и получить расширенный ассортимент уменьшилось на 6 п.п., персональными предложениями — на 7 п.п. до 37%, мероприятиями для клиентов — на 10 п.п. до 36%. При этом доля тех, кто доволен используемыми в магазинах технологиями увеличилась на 9 п.п. до 54%, а возможностью проверить наличие товара в другой точке сети — на 3 п.п. до 56%.
«Привыкшие к высокому уровню сервиса в онлайн-магазинах потребители становятся более требовательными и ожидают такого же качества обслуживания в обычных магазинах, в том числе персонализированных предложений и «бесконечных» запасов на полках», — указано в исследовании.
В PwC отметили, что самый быстрорастущий способ онлайн-покупок для россиян — смартфон. С помощью таких устройств регулярно покупают 63% россиян. Среди людей в возрасте от 25 до 44 лет эта доля составляет 69%, от 18 до 24 лет — 68%. У потребителей среднего и старшего возраста преобладают покупки с помощью компьютера.
В среднем на одного жителя Москвы и Санкт-Петербурга в 2017 году приходилось 1,6 онлайн-покупки непродовольственных товаров в месяц. В регионах этот показатель составляет 1,3 покупки. В то же время в офлайн-магазинах этот россияне в среднем по стране совершают в месяц 4,6 покупки.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение PwC: россияне разочаровались в офлайн-магазинах появились сначала на RETAILER.ru.
Средний чек в российских магазинах впервые за пять месяцев показал рост: в сентябре 2018 года он вырос на 4,8% по сравнению с августом — до 519 руб. Об этом говорится в исследовании холдинга «Ромир».
При этом по сравнению с сентябрём 2017 года показатель упал на 1%, годом ранее он составлял 524 руб., подчеркнули аналитики.
Средний чек за месяц вырос практически во всех макрорегионах России кроме Дальневосточного федерального округа, где зафиксировано снижение на 4,9% до 465 руб. В Южном федеральном округе чек вырос на 14,8% до 474 руб., в Центральном на 8,7% до 627 руб., в Сибирском на 6,3% до 423 руб., в Приволжском на 0,7% до 430 руб., в Уральском на 0,6% до 474 руб.
Рост среднего чека в Москве за месяц составил 6,7% (до 720 руб.), за год — 5,3%. В Санкт-Петербурге за месяц средний чек вырос на 3,1% до 668 руб., за год — упал на 1,3%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Средний чек россиян впервые за пять месяцев начал расти появились сначала на RETAILER.ru.
Площадь открытых или готовящихся к открытию в третьем квартале 2018 года магазинов в петербургских торговых центрах превысила десятилетний максимум, следует из сообщения JLL.
По данным компании, площадь открытых в третьем квартале 2018 года магазинов в торговых центрах Санкт-Петербурга превысила 83 тыс. кв. м. Причиной рекордных значений в JLL назвали замену магазинов MediaMarkt на другие сети после ухода компании с российского рынка.
При этом третий квартал стал самым успешным в этом году даже без учёта сектора электроники и бытовой техники. Руководитель отдела исследований JLL в Санкт-Петербурге Владислав Фадеев указал, что заметный рост обеспечили сегменты одежды и развлечений.
«Так, в июле-сентябре были открыты такие крупные магазины, как Ostin и Funday в ТРК “Лето”, Concept Club в ТРЦ “РИО”, анонсирован запуск Concept Club в ТРЦ “Охта Молл”. В сегменте развлечений можно отметить открытие батутного парка Fun&Jump в ТРК “Континент на Стачек”, а также скорое начало работы “Высотного города” в ТРК “Гранд Каньон”», — сказал он.
Большую долю в структуре закрытий занял продуктовый ритейл. В компании пояснили, что это связано с закрытием двух гипермаркетов Prisma в «Континенте на Бухарестской» и ТРК «Балкания Нова».
Показатель вакантности площадей вырос на 0,2 п.п. до 3,9% за счёт не полностью заполненных площадей закрытых гипермаркетов Prisma, а также ввода второй очереди Outlet Village Pulkovo.
Фадеев отметил, что JLL ожидает к концу года снижения уровня вакантности до минимального за последние десять лет — 3,5%. Такой прогноз он объяснил отсутствием готовящихся к вводу в четвёртом квартале торговых центров и быстрым заполнением уже вышедших на рынок площадей.
«Мы ожидаем сохранения дефицитного состояния на петербургском рынке торговых центров и в 2019 году, на который заявлено всего 42 тыс. кв. м. На фоне ограниченного объема предложения основной объем открытий будет обеспечивать замена арендаторов в действующих объектах», — сказал он.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Площадь новых магазинов в петербургских торговых центрах превысила десятилетний максимум появились сначала на RETAILER.ru.
Три четверти россиян регулярно пользуются скидочными картами магазинов, следует из исследования холдинга «Ромир».
В сообщении говорится, что 75% россиян владеют скидочными или накопительными картами торговых сетей, а 72% — регулярно ими пользуются. «Около трети покупателей используют во время повседневного шопинга и скидочные карты, и накопительные», — указано в исследовании.
В «Ромире» отмечают, что 23% респондентов заявили, что у них есть только скидочные карты, 19% — только накопительные, а ещё 33% — владеют обоими видами карт. Активно используют скидочные карты только 21% россиян, накопительные — 19% , а оба вида — 32%.
Наиболее активно карты лояльности используют россияне в возрасте от 30 до 50 лет — в 80% случаев.Среди респондентов старше 50 лет картами пользуются 68%, а среди молодёжи до 20 лет — 37%.
Женщины более активно участвуют в программах лояльности: среди них 18% используют скидочные карты, 25% — накопительные, а 38% — оба варианта. У мужчин эти показатели составили 20%, 16% и 25% соответственно. При этом никакие программы лояльности не используют 39% мужчин против 19% женщин.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Три четверти россиян регулярно пользуются скидочными картами магазинов появились сначала на RETAILER.ru.