Социальная сеть Facebook запустила в Тайланде продажу товаров в прямых видеотрансляциях, сообщает TechCrunch.
Facebook запустил тестирование новой функции, позволяющей пользователям покупать товары у продавцов прямо в ходе прямой трансляции.
Ряд продавцов в Тайланде получили возможность запускать рекламные прямые трансляции, в которых они показывают свои товары. Чтобы купить что-нибудь пользователи должны сделать скриншот экрана в тот момент, когда продавец показывает нужный товар, и отправить изображение продавцу через Facebook Messenger. После этого продавец получит возможность сразу запросить оплату через Messenger. При этом Facebook не берёт процент от стоимости товаров, но может показывать рекламу в видео.
В Facebook подтвердили тестирование на ограниченном количестве тайских страниц. Компания использует Тайланд в качестве тестовой страны, так как там развита торговля через Facebook.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Facebook запустил в Тайланде продажу товаров в прямых видеотрансляциях появились сначала на RETAILER.ru.
Китайская торговая площадка AliExpress раскрыла самые популярные у запросы среди российских пользователей AliExpress и Tmall в 2018 году, сообщает РБК.
Лидерами по числу запросов стали смартфоны Xiaomi Redmi Note 5 и Xiaomi Redmi 4. Всего пользователи использовали тег «смартфоны» более 10 млн раз. Кроме того, в топ-10 запросов в 2018 году вошли наушники, часы, рюкзаки и купальники.
В компании отметили, что в 2018 году россияне стали искать на AliExpress и Tmall значительно больше товаров известных брендов. Так, число запросов о продукции Bosch увеличилось в 7 раз, Samsung — почти в 8 раз.
Гендиректор AliExpress в России Лю Вэй объяснил повышение спроса на более дорогие товары ростом покупательской уверенности и сокращением сроков доставки из Китая в Россию.
На AliExpress ранее одними из наиболее популярных товаров были чехлы для телефонов, однако в 2018 году они уступили место попсокетам — держателям, которые крепятся на заднюю панель смартфона и облегчают взаимодействие с ним. Спрос на них за год вырос в 30 раз, отметили в AliExpress.
Кроме того, за год на Tmall открыли собственные магазины около 100 российских компаний. Самыми популярными из них стали российские бренды befree, MODIS и Lucky Child.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение AliExpress раскрыл самые популярные у россиян запросы появились сначала на RETAILER.ru.
Крупнейший в мире ритейлер Walmart планирует купить онлайн-продавца предметов декора для стен Art.com, пишет «Прайм» со ссылкой на сообщение компании.
В Walmart рассказали, что планируют управлять Art.com как отдельным обособленным сайтом. После этого в компании планируют добавить ассортимент Art.com на собственные площадки Walmart.com, Jet.com и Hayneedle.com.
Компании планируют закрыть сделку в начале следующего года. При этом в Walmart не раскрыли условий покупки.
Art.com работает с 1998 года и занимается онлайн-продажами картин и фотографий. Ассортимент ритейлера состоит из около 2 млн позиций.
Walmart является крупнейшим в мире ритейлером, управляющим более чем 11,7 тыс. магазинов в 28 странах мира. В компании работают около 2,3 млн человек.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Walmart планирует купить крупнейшего в мире онлайн-ритейлера предметов декора для стен появились сначала на RETAILER.ru.
Социальная сеть «Одноклассники» запустила в Казахстане маркетплейс китайских товаров, сообщает Forbes.
Маркетплейс предоставляет клиентам доступ к более 30 млн товаров, оплату в тенге и бесплатную доставку покупок во все регионы Казахстана.
«Наш выход на рынок Казахстана и интеграция с Казпочтой — знаковый этап для развития соцсети. ОК делает доступным свои сервисы пользователям не только из России, но и зарубежных стран. Рад, что жители Казахстана смогут первыми оценить все преимущества покупок на платформе соцсети: от выбора товара до размещения заказа и оплат, не выходя за пределы ОК. Магазин будет полноценно интегрирован в нашу социальную платформу», — приводит издание слова руководителя «Одноклассников» Антона Федчина, которые он произнёс на пресс-конференции в Астане.
В Казакстане доля онлайн-рынка составляет всего 2,6%, а объём — 180 млрд тенге (около 32,5 млрд руб.). При этом к 2020 году этот показатель вырастет как минимум в два раза — до 360–400 млрд тенге (65–72 млрд руб.).
Председатель правления АО «Казпочта» Азат Машабаев рассказал, что у покупателей есть возможность контролировать процесс доставки с помощью SMS-уведомлений, telegram-бота и мобильного приложения.
«Мы также продолжаем активно развивать нашу сеть доставки, с тем чтобы наши отделения и пункты выдачи заказов были в шаговой доступности для клиента – в пределах одного километра», — добавил он.
Оплатить товары на маркетплейсе можно с помощью привязанной к аккаунту в «Одноклассниках» банковской карты. В течение трёх часов после совершения заказа его можно отменить.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Одноклассники» запустили в Казахстане маркетплейс китайских товаров появились сначала на RETAILER.ru.
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предложила способ ускорить принятие закона о дистанционной торговле безрецептурными лекарствами, сообщает «Ъ».
АКИТ отправила вице-премьеру Максиму Акимову предложение включить разработку законопроекта о дистанционной торговле безрецептурными препаратами в план федерального проекта «Нормативное регулирование цифровой среды» госпрограммы «Цифровая экономика».
В своём обращении АКИТ отметила, что в настоящее время на онлайн-торговлю лекарствами в России, несмотря на запрет, приходится до 5% розничного фармрынка — 73 млрд руб. Там добавили, что запрет вредит цивилизованному развитию интернет-рынка и цифровой экономике в целом.
Президент АКИТ Артём Соколов отметил, что аналогичные аргументы ассоциация приводила в письмах в комитет по экономической политике и в комитет по охране здоровья Госдумы, однако там на письма не ответили. Соколов добавил, что включение законопроекта в программу «Цифровой экономики» может поспособствовать ускорению его принятия.
Госдума приняла разработанный Минздравом законопроект в декабре 2017 года, однако после этого работа над ним прекратилась.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение АКИТ предложила способ ускорить принятие закона о дистанционной торговле лекарствами появились сначала на RETAILER.ru.
Продажи российских книжных магазинов стагнируют из-за конкуренции в интернете, сообщает «Ъ».
По словам президента холдинга «Эксмо-АСТ» Олега Новикова, книжная розница в 2018 году росла только за счёт открытия новых точек, а продажи уже работающих магазинов стагнировали.
Он объяснил это развитием интернет-канала и снижением доходов покупателей. По его словам, люди часто приходят в физические магазины, чтобы выбрать книгу, после чего покупают её через интернет из-за низкой стоимости.
По оценке холдинга, онлайн-продажи занимают около 20% от общего объёма книжной розницы. Интернет-торговля выросла в 2018 году более чем на 25% при прогнозируемом общем росте книжного рынка по итогам года на 7–8% до 79 млрд руб.
Новиков добавил, что традиционным магазинам нужна «разумная политика издательств в отношении цен». Он отметил, что участникам рынка, возможно, придётся пожертвовать маржой, но отрасль при этом сможет развиваться.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Продажи российских книжных магазинов стагнируют из-за конкуренции в интернете появились сначала на RETAILER.ru.
Большинство онлайн-покупок в России совершают со смартфона, сообщает e-pepper.ru со ссылкой на исследование Mastercard.
По данным исследования, 84% российских онлайн-покупателей пользуются смартфонами, чтобы совершать покупки. Больше трети — 36% — делают такие покупки как минимум раз в неделю.
Наиболее популярными категориями товаров для покупки со смартфона стали одежда и аксессуары (56%), электроника и бытовая техника (47%), а также товары для ухода за здоровьем и косметика (43%). Главными плюсами мобильного шопинга в России назвали скорость (45%) и удобство (44%).
Почти три четверти — 72% — опрошенных сообщили, что планируют покупать с помощью мобильных устройств новогодние подарки, 86% отметили, что предпочитают заказывать товары лёжа на диване, а 24% — во время перерыва на работе или учёбе. Всего Mastercard опросила в России 1500 человек.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Большинство онлайн-покупок в России совершают со смартфона появились сначала на RETAILER.ru.
Онлайн-ритейлер KupiVip запустил раздел сайта Boutique с премиальными товарами, сообщает Fashion United.
В компании заявили, что Boutique будет функционировать как маркетплейс дизайнерской одежды. обуви и аксессуаров. В разделе представлены коллекции последних сезонов крупнейших домов мод.
«Эти товары не показываются в общем каталоге, образуя камерное пространство настоящего бутика, куда стилисты компании собственноручно отбирают каждую вещь», — заявили в компании.
Компания не хранит товары на собственных складах, а резервирует их у европейских продавцов после внесения 100-процентной предоплаты, после чего доставляет их курьерской службой напрямую к покупателю. KupiVip обещает клиентам Boutique скидки до 40%, бесплатную доставку DHL за 4 дня и бесплатный возврат в течение двух недель.
В компании идею создания нового раздела объяснили диверсификацией бизнеса и привлечением новой платёжеспособной аудитории. Там отметили, что формат стал третьим направлением бизнеса ритейлера в России после формата блоксток и доставки с собственных складов в Германии и России.
Интернет-магазин KupiVip.ru занимается продажей одежды и обуви в России, Белоруссии и Казахстане. Компанию в 2008 году основал аналитик Boston Consulting Group Оскар Хартманн. До 2014 года он сам занимал пост гендиректора, после чего уступил место бывшему операционному директору Владимиру Холязникову. В мае 2018 года гендиректором стал бывший глава российской дочки немецкой компании Kärcher Олег Минаев.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение KupiVip запустил раздел Boutique с премиальными товарами появились сначала на RETAILER.ru.
Онлайн-гипермаркет «Утконос» начал продавать фермерские продукты, сообщает e-pepper.ru.
«Утконос» начал сотрудничать с сервисом доставки натуральных продуктов «Ешь Деревенское». На первом этапе ассортимент «Утконоса» расширится линейкой сыров, а позже компания начнёт продавать молочные продукты, хлеб мясо и птицу.
«Сотрудничество поможет «Утконосу» привлечь дополнительную аудиторию и увеличить лояльность клиентов с помощью эксклюзивного ассортимента категории fresh, а для «Ешь Деревенское» — познакомить с продуктом более широкую аудиторию и дать дополнительный объем поставщикам-фермерам», — объяснила необходимость сотрудничества коммерческий директор «Утконоса» Марина Ольхина.
В свою очередь, основатель «Ешь Деревенское» Илья Елпанов отметил, что «Утконос» — «огромная новая аудитория» с мощной логистической сетью.
Кроме того, он рассказал, что сервис рассматривает возможность работы с другими ритейлерами, в частности с Ozon.ru. Елпанов добавил, что в настоящее время ведутся переговоры с этой компанией.
В середине ноября 2018 года «Утконос» провёл ребрендинг. Гендиректор компании Максим Бахтин тогда рассказал, что компания сменила логотип, оставив на нём только клюв утконоса, чтобы привлечь более молодую и активную аудиторию. По его словам, сейчас основную аудиторию компании составляют женщины 35–55 лет, а в «Утконосе» хотят привлекать клиентов от 25 лет.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение «Утконос» начал продавать фермерские продукты появились сначала на RETAILER.ru.
Большинство россиян, принявших участие в исследовании Nielsen, не доверяют онлайн-магазинам в вопросе защиты данных, сообщает РБК.
Согласно результатам исследования, только 38% сказали, что согласны или согласны в определённой мере с тем, что информация на сайте онлайн-продавцов хранится в безопасности. По мнению Nielsen, это один из факторов, сдерживающих рост торговли в интернете в России. В Евросоюзе этот показатель равен 54%.
Кроме того, в Nielsen отметили, что россияне лучше относятся к онлайн-покупкам продуктов, если продавец готов вернуть товар, не соответствующий ожиданиям. Такой критерий оказался важен для 81% опрошенных. Для 79% респондентов важна возможность отслеживать товары в интернете. Также важным оказалась бесплатная доставка при определённой сумме покупок и замена некачественного продукта в тот же день.
Для получения результатов эксперты Nielsen опросили около 30 тыс. человек в разных странах мира.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Nielsen: большинство россиян не доверяют онлайн-магазинам в вопросе защиты данных появились сначала на RETAILER.ru.