Исследовательское агентство Data Insight оценило рост российского рынка посылок из интернет-магазинов за два года в 35%.
По оценке агентства, в 2018 году объём российского рынка логистики для eCommerce составил 350 млн посылок — на 35% больше, чем в 2016 году.
Больше четверти из них — 26% отправлений (90 млн штук) — доставила «Почта России», 21% заказов (73 млн) логистические компании с помощью курьеров, 13% (47 млн) — в ПВЗ и постаматы. Оставшиеся 40% (140 млн) покупок магазины передали клиентам собственными силами. Из них 40 млн (11%) пришлось на курьерскую доставку, а 100 млн (29%) — на самовывоз.
В этой статистике агентство учитывало только доставки внутри России — без кроссбордера. Кроме того, из данных исключили доставку кулинарии и еды из ресторанов.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Data Insight: российский рынок посылок из интернет-магазинов за два года вырос на 35% появились сначала на RETAILER.ru.
Онлайн-ритейлеры предложили автоматизировать подтверждение нулевой ставки НДС при экспорте, сообщает «Ъ».
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) отправила письмо с соответствующим предложением премьер-министру России Дмитрию Медведеву. В документе участники ассоциации попросили ввести единый идентификатор — фискальный чек для автоматизации процедуры подтверждения нулевой ставки НДС при отправке товаров иностранным покупателям.
Президент АКИТ рассказал, что право на использование нулевой ставки НДС закреплено за ритейлерами с 2017 года федеральным законом №350-ФЗ. При этом, отметил он, процедура настолько забюрократизирована, что ей никто не пользуется. В письме указано, что компаниям невыгодно подтверждать нулевую ставку, так как затраты на сбор документов превышают компенсируемый налог.
В пресс-службе Медведева отметили, что пока не получали обращение. При этом в реестре Государственной фельдъегерской службы получение письма зарегистрировано 4 февраля в 11:35.
Knight Frank оценивает объём экспорта российского онлайн-ритейла в 46 млрд руб. в год. Средняя стоимость заказа составляет 4,5 тыс. руб., что означает налог с каждой покупки в размере около 800 руб. В компании считают предложение ритейлеров рациональным, указав, что практически вся розница обеспечена онлайн-кассами, что упрощает передачу онлайн-чеков для регистрации экспортный сделки.
В настоящее время часть российских ритейлеров, имеющих большое количество клиентов за рубежом, открывают представительства в других странах. Например, так поступает Wildberries, у которого есть представительства в Белоруссии, Казахстане, Киргизии и Армении. В Lamoda отметили, что в настоящее время применение нулевой ставки при экспорте в практическом смысле почти невозможно.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Онлайн-ритейлеры предложили автоматизировать подтверждение нулевой ставки НДС при экспорте появились сначала на RETAILER.ru.
Маркетплейс «Беру» запустил бесплатную доставку заказов, говорится в сообщении ритейлера.
Бесплатная доставка распространяется на все товары, стоимостью свыше 2999 руб. в Москве, Санкт-Петербурге, Центральном Приволжском, Южном и Северо-Западном федеральных округах.
При этом в Северо-Кавказском, Сибирском и Уральском федеральных округах минимальная стоимость заказа для бесплатной доставки составляет 5000 руб, а в Дальневосточном — 7000 руб.
«Никаких подписок и премиальных аккаунтов», — указали в «Беру», несмотря на то, что возможность получать бесплатную доставку на площадке при сумме заказа от 500 руб. является одним из бонусов подписки «Яндекс.Плюс».
Бесплатную доставку «Беру» ввёл на фоне решения Ozon.ru отказаться от такой услуги и запустить подписку Ozon.Premium, позволяющую бесплатно получать покупки при сумме заказа от 2999 руб.
В Ozon.ru такое решение объяснили разделением цены товара и стоимости доставки. «Наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту», — указал гендиректор Ozon.ru Александр Шульгин.
Маркетплейс «Беру» совместно запустили Сбербенк и «Яндекс». Его тестирование началось в мае 2018 года, а с 24 октября площадка заработала в полноценном режиме.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Маркетплейс «Беру» запустил бесплатную доставку появились сначала на RETAILER.ru.
Крупный российский интернет-ритейлер Ozon отказался от бесплатной доставки и ввёл на неё подписку, сообщает пресс-служба компании.
С 4 февраля компания повысила тарифы на доставку, отказавшись от бесплатной перевозки товаров. Ранее компания предоставляла бесплатную доставку предоплаченных заказов в собственные постаматы, а платная доставка в них стоила 99 руб.
Теперь эта услуга стоит 299 руб., а курьерская доставка — 399 руб. Кроме того клиенты могут оформить подписку Ozon.Premium, дающую право бесплатной доставки товаров стоимостью свыше 2 999 руб. На остальные покупки подписчики получат скидку на доставку в размере 30%. Стоимость Ozon.Premium на полгода составляет 1599 руб.
В компании изменения объяснили разделением цены товара и стоимости доставки.
«Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и OZON раньше не был исключением, — указал гендиректор ритейлера Александр Шульгин. — Мы экспериментировали с разными подходами, в том числе с бесплатной доставкой, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа по другой модели».
Он отметил, что Ozon — платформа, объединяющая поставщиков и покупателей, но не производящая товар. «Поэтому наша задача — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость свои расходы. А вот доставка при таком подходе тарифицируется отдельно, и это честно, поскольку интернет-площадка собирает заказы, обрабатывает их и доставляет конечному клиенту», — объяснил он.
В компании указали, что снизили стоимость на миллионы товаров, как в классической части Ozon, так и на маркетплейсе. Там добавили, что за первые четыре часа после перехода на новую модель число заказов выросло по сравнению с аналогичным периодом прошлой недели на 30%.
Ozon.Premium похожа на сервис Amazon Prime крупнейшего онлайн-ритейлера мира Amazon. При этом подписчики Amazon.Prime получают не только бесплатную доставку заказов, но и доступ к сервису видео-трансляций, возможность участия в программе лояльности супермаркетов Whole Foods и другие бонусы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Ozon отказался от бесплатной доставки и ввёл на неё подписку появились сначала на RETAILER.ru.
В интернет-магазинах резко вырос спрос на лопаты и снегоуборочные машины, сообщает RNS.
В «Яндекс.Маркете» изданию рассказали, что с 25 по 27 января в Москве и Московской области спрос на снегоуборочные машины вырос в 3,3 раза по сравнению с прошлыми выходными. Покупательский интерес к лопатам увеличился в 2,8 раза.
В интернет-магазине сети «Связной» рост продаж снегоуборочных машин составил 36% в штуках по сравнению со средними значениями января. На AliExpress спрос на лопаты увеличился неделя к неделе на 10%
В Ozon.ru продажи лопат и другого инвентаря для уборки снега выросли на 81% по сравнению с будними днями. «При этом продажи ручных снегоуборщиков в прошлые выходные остались на уровне обычных дней января – жители Москвы и Московской области активно покупали такую технику в декабре, заранее готовясь к непогоде», — указали в компании.
Повышение интереса покупателей к инструментам и технике для уборки снега связано со снегопадами, прошедшими в Москве и Московской области 26 и 27 января. За два дня в регионе выпала полуторамесячная норма осадков.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В интернет-магазинах резко вырос спрос на лопаты и снегоуборочные машины появились сначала на RETAILER.ru.
Российский рынок электронной торговли в 2018 году достиг $13,54 млрд, сообщает e-pepper.ru со ссылкой на данные Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ).
На встрече с представителями Минкомсвязи, Минпромторга и Минэкономики в ассоциации рассказали, что большую часть из $13,54 млрд составили внутрироссийские продажи — $10,3 млрд. Объём кроссбордера за тот же период достиг $3,24 млрд.
Всего за 2018 год россияне сделали 589,6 млн заказов — на 22% больше, чем в 2017 году. Количество заказов, сделанных в российских интернет-магазинах, выросло на 18% до 225 млн штук, в зарубежных — на 24% до 290 млн.
За три года с 2015 года количество заказов увеличилось более чем в полтора раза. Тогда этот показатель составлял 330 млн штук. При этом в 2015 году в пересчёте на человека было зафиксировано 1,78 заказа, в 2018 году — 3,8 заказа.
В то же время за три года значительно снизился размер среднего чека. Для зарубежных заказов этот показатель снизился с $18 до $9, для внутрироссийских — с 3600 до 3000 руб.
Доля eCommerce во всём объёме торговли составила 3%. При исключении из статистики продовольственных товаров этот показатель составляет 5,7%.
Рост числа заказов, сделанных в российских интернет-магазинов иностранцами, составил 31% — до 4,6 млн заказов. В денежном выражении экспорт с 2016 года вырос на 73% — с $430 млн до $746 млн.
В НАДТ считают, что объём экспорта можно в перспективе увеличить в 25 раз — до $10 млрд. Для этого там предлагают создать электронную информационную систему таможенных деклараций с целью сокращения бумажного документооборота. По мнению экспертов, это значительно упростит процедуру подтверждения нулевой ставки НДС при экспорте.
Кроме того, в ассоциации предлагают проработать разъяснения по терминам «декларация» и «реестр», чтобы упростить процедуру и сократить объём предоставляемых документов в банк для зачисления валютной выручки на расчётный счёт экспортёра, а также для подтверждения нулевой ставки НДС.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Российский рынок электронной торговли в 2018 году достиг $13,5 млрд появились сначала на RETAILER.ru.
В «Одноклассниках» раскрыли количество пользователей маркетплейса китайских товаров, сообщает vc.ru.
В компании опубликовали результаты работы за 2018 год, в том числе данные о маркетплейсе китайских товаров. Среднее количество пользователей маркетплейса составило 5,5 млн человек в месяц. При этом в «Одноклассниках» отметили, что 40% пользователей площадки совершили более одной покупки.
Маркетплейс с товарами из Китая соцсеть открыла в апреле 2018 года. Тогда на маркетплейсе были представлены более 3 млн товаров в 20 категориях. Оплатить товар клиенты могут с помощью привязанной к профилю банковской карты.
В конце 2018 года компания запустила аналогичный сервис в Казахстане. В этой стране маркетплейс предоставляет клиентам доступ к более 30 млн товаров, оплату в тенге и бесплатную доставку покупок во все регионы Казахстана.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В «Одноклассниках» раскрыли количество пользователей маркетплейса китайских товаров появились сначала на RETAILER.ru.
Прокуратура Москвы не нашла оснований для блокировки сайта крупного российского интернет-ритейлера Ozon.ru за дистанционную торговлю лекарствами, сообщает «Ъ».
Заблокировать сайт ритейлера в октябре 2018 года прокуратуру и Роскомнадзор попросили участники Союза профессиональных фармацевтических организаций (СПФО), объединяющего несколько крупных аптечных сетей. Прокуратура официально начала проверку в декабре того же года.
В ответе прокуратуры указано, что ООО «Интернет решения», управляющее Ozon.ru, отпускает препараты через имеющий лицензию аптечный пункт в Москве, а доставку выполняет курьер ООО «Вестовой», с которым клиент заключает договор, позволяющий от имени клиента ознакомиться с товаром, купить его и привезти по нужному адресу.
В самом Ozon.ru именно так описывали алгоритм своей работы, указывая, что он не нарушает российского законодательства. Представитель Ozon.ru Мария Заикина указала, что после предоставленных разъяснений, вопросов у прокуратуры и Роскомнадзора не осталось.
Роскомнадзор в своём ответе на обращение перечислил основания для досудебной блокировки сайтов, в число которых не входит онлайн-торговля лекарствами. Там добавили, что запрос СПФО был перенаправлен в Росздравнадзор, так как именно это ведомство занимается контролем в сфере здравоохранения.
Связаться с представителем московской прокуратуры изданию не удалось. На запросы «Ъ» в Роскомнадзоре и Росздравнадзоре не ответили.
Представитель СПФО Олеся Полянская заявила, что в союзе недовольны ответами на свои обращения. Она добавила, что теперь там надеются на скорейшее принятие законопроекта о дистанционной торговле лекарствами, который урегулирует отрасль. Ранее Госдума перенесла второе чтение этого документа на январь 2019 года.
По мнению гендиректора сети «Ригла» Александра Филиппова, позиция прокуратуры и Роскомнадзора даёт любой компании, имеющей лицензию на фармацевтическую деятельность, начать продавать лекарства по аналогичной схеме. При этом в Ozon.ru изданию рассказали, что к ним обратились уже более десяти региональных аптечных сетей, желающих поучаствовать в проекте в связи с низкой доступностью ряда лекарств.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Прокуратура отказалась блокировать Ozon.ru за торговлю лекарствами появились сначала на RETAILER.ru.
Французский автопроизводитель Renault начнёт доставлять на дом купленные российскими покупателями в онлайне автомобили, сообщают «Ведомости» со ссылкой на топ-менеджеров одной из дилерских компаний и человека, знакомого с менеджерами Renault.
Источники рассказали, что производитель рассматривает возможность использовать такой сервис при выводе на российский рынок купе-кроссовера Renault Arkana в 2019 году. Согласно идее производителя, первые покупатели, полностью оплатившие машину в онлайн-шоуруме, получат её с доставкой на дом.
Представитель компании отметил, что «полная онлайн-оплата стоимости автомобиля и его доставка клиенту» рассматривается в качестве одной из возможных новых функций онлайн-шоурума компании.
Онлайн-шоурум Renault в России начал действовать с 2016 году. В настоящее время на нём представлен весь модельный ряд производителя, доступный в России. Представленные на нём автомобили находятся как на складах Renault, так и в 124 дилерских центрах в 85 городах страны. В настоящее время клиенты могут с помощью онлайн-шоурума забронировать нужный автомобиль, оплатив небольшую часть стоимости, однако выкупить машину или отменить сделку можно только непосредственно в дилерском центре.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Renault начнёт доставлять на дом купленные российскими покупателями в онлайне автомобили появились сначала на RETAILER.ru.
Госдума отказалась запрещать онлайн-витрины для алкоголя, сообщает RNS.
Нижняя палата парламента отклонила законопроект, вносящий изменения в закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции».
Документ в июне 2017 года внёс работавший тогда членом Совета Федерации Антон Беляков. Он указывал, что онлайн-витрины являются «наиболее распространенной формой «обхода» запрета дистанционной продажи алкоголя». Отклонённый документ предполагал запрет на «использование информационно-телекоммуникационных сетей организациями, осуществляющими розничную продажу алкогольной продукции, для демонстрации реализуемой алкогольной продукции».
Торговля алкоголем в интернете запрещена в России с 2007 года. Законопроект, разрешающий такую торговлю, внесли в правительство в августе 2018 года. При этом в ноябре стало известно, что документ раскритиковало Государственно-правовое управление президента (ГПУ). Там заявили, что принятие закона расширит рынок сбыта алкоголя, что противоречит политике по снижению потребления спиртного в стране. Кроме того, там указали, что в законопроекте не устранены разногласия с другими ведомствами.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Госдума отказалась запрещать онлайн-витрины для алкоголя появились сначала на RETAILER.ru.