Глава Сбербанка Герман Греф пожаловался на убыток от программы лояльности «Спасибо», сообщает ТАСС.
«Программа «Спасибо» для нас генерит большой убыток. Больше 25 млрд рублей по ней мы заплатим», — сказал Греф в ходе прямой линии для сотрудников.
Позже Греф уточнил, что 25 млрд руб. — не убыток, а расходы на программу, а сам сервис прибылен с 2017 года. «В 2018 году мы увеличили показатели прибыли больше чем в четыре раза с прогнозом по прибыли на конец года в 1,2 млрд рублей», — указал он.
При этом он рассказал, что банк не планирует запускать услугу кешбэка, объяснив это «проблемой с учётом маркетинговых механизмов, которые позволяют одно, а рекламируют другое». «Кешбэк — неправильно для банка нашего имиджа и нашего размера», — добавил он.
Летом 2018 года Сбербанк перезапустил программу лояльности «Спасибо», добавив в неё четыре уровня привилегий: «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо». Целью перезапуска программы её гендиректор Андрей Писарев тогда назвал повышение финансовой грамотности населения и переход клиентов на безналичный расчёт.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Герман Греф пожаловался на убыток Сбербанка от программы «Спасибо» появились сначала на RETAILER.ru.
В Госдуме предложили снять часть ограничений на рекламу пива, сообщают «Ведомости».
Депутат от «Единой России» Антон Горелкин внёс в Госдуму поправки в закон «О рекламе», расширяющие возможности пивоваров рекламировать свой продукт. На сайте Госдумы указано, что профильный комитет по информационной политике рекомендовал поправки для принятия в первом чтении, которое состоится 18 декабря.
Автор законопроекта предлагает разрешить рекламу пива на любых телеканалах и радиостанциях с 23:00 до 07:00, а также сделать постоянными действующие до 1 января 2019 года поправки, которые разрешают рекламировать пиво во время спортивных трансляций, а также в любое время на спортивных телеканалах и радиостанциях. Эти поправки действуют в России с 2014 года в связи с проведением Кубка Конфедераций и чемпионата мира по футболу.
Горелкин указал в пояснительной записке на проведение в стране в 2019 году этапа Гран-при «Формулы-1», которую спонсирует пивоваренная компания Heineken, и на зарубежные исследования о том, что реклама не увеличивает потребление алкоголя, а лишь перераспределяет его между торговыми марками.
Председатель комитета по информационной политике Госдумы Леонид Левин поддержал законопроект, объяснив, что реклама пива приносит существенный доход федеральным и региональным СМИ.
В Федеральной антимонопольной службе, которая занимается регулированием рекламы, сообщили, что у ведомства нет позиции по законопроекту, так как поправки туда ещё не поступали.
Источник издания в парламенте рассказал, что поправки, скорее всего, примут до конца года, что позволит запустить рекламу уже в новогодние каникулы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение В Госдуме предложили снять часть ограничений на рекламу пива появились сначала на RETAILER.ru.
Средний чек на игрушки в первую неделю декабря в России вырос по сравнению с ноябрём на 16%, сообщают «Известия» со ссылкой на данные оператора фискальных данных «Платформа ОФД».
По данным оператора, этот показатель увеличился до 1060 руб. Там прогнозируют, что по итогам декабря количество покупок и средний чек вырастут ещё сильнее.
В компании отметили, что средний чек на куклы-сюрпризы в шарике вырос на 17% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, на наборы из пластиковых и резиновых игрушек — на 12%, на снежколепы — на 10%.
При этом средний чек при покупке наборов конфет в текстильной упаковке массой 500 г вырос на 24%, а сладостей в тубе или жестяной упаковке массой 350 г — на 5%.
По словам директора по работе с клиентами «Платформы ОФД» Руслана Иванова, статистика говорит не о повышении цен, а об увеличении трат.
«Агрегированные результаты продаж показывают, что заметно стремление потребителей к планированию и совершению крупных покупок в период распродаж. В некоторых случаях в итоге это позволяет увеличивать траты на детские товары», — указал он.
В Ассоциации индустрии предприятий детских товаров (АИДТ) изданию подтвердили увеличение трат россиян по сравнению с 2017 годом.
«Граждане чувствуют себя свободнее в сложившихся экономических условиях. Более того, сказывается эффект праздника, при котором потребители готовы тратить больше, чем в течение всего года. То есть совершать эмоциональные покупки», — приводит издание слова президента АИДТ Антонины Цицулиной.
При этом она отметила, что российские производители в этом году не повышали стоимость игрушек, так как сдерживали цены из-за конкуренции за покупателя.
Исполнительный директор Центра исследований кондитерского рынка Елизавета Никитина рассказала, что не видит существенных изменений в спросе или стоимости наборов новогодних сладостей для детей. По её словам, до праздников рост цен не превысит 1% по всем видам кондитерских изделий, а по шоколаду — 0,5%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Средний чек на игрушки в России вырос в декабре появились сначала на RETAILER.ru.
Продажи немецкого ритейлера Metro AG в России за 2017–2018 финансовый год, снизились в евро на 16,3% до €2,815 млрд, следует из отчёта компании.
При этом российская выручка компании в местной валюте уменьшилась на 8%, а сопоставимые продажи в рублях — на 7%. Выручка всей сети Metro в евро снизилась на 1,4% до €29,451 млрд, а сопоставимые продажи в местных валютах выросли на 1,3%.
В компании уточнили, что в ответ на снижение показателей ритейлер запустил в России трансформацию бизнеса, которая начала приносить плоды во втором полугодии финансового года.
В целом выручка группы, включающая в себя результаты сетей Metro и Real, снизилась за год на 1,6% до €36,534 млрд. Прибыль за тот же период увеличилась на 0,9% до €348 млн. Разводненная прибыль на акцию составила €0,95 против €0,89 годом ранее.
В России работают 93 гипермаркета Metro, из которых 4 открылись за последний год. Компания вышла на российский рынок в 2000 году.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Продажи Metro в России за финансовый год снизились в евро на 16% появились сначала на RETAILER.ru.
Американский производитель акустики Harman, принадлежащий Samsung Electronics, подал в России 114 исков из-за нарушения прав на товарный знак JBL, сообщает «Ъ».
Представитель компании рассказал изданию, что за последний год компания установила 683 случая продажи пиратской продукции, в том числе оптом, и выиграла 51 судебное разбирательство. Компания смогла добиться удаления из интернет-магазинов 37 тыс. предложений о продаже контрафактных портативных колонок и наушников, ущерб от продажи которых мог составить 260 млн руб.
По данным компании, сумма компенсации по искам варьируется от 50–150 тыс. руб. до нескольких миллионов в случае оптовых продавцов. В Harman указали, что в настоящее время суд рассматривает иск против красноярского магазина «Техностиль» на 3 млн руб.
В компании также добавили, что по их инициативе правоохранительные органы провели 15 контрольных рейдов, по итогам которых открыли восемь административных производств. При этом в компании признали, что эти рейды не всегда эффективны.
В юридическом агентстве «Семёнов и Певзнер» изданию рассказали, что вся контрафактная продукция, продаваемая в России под брендом JBL, производится в Китае, в основном в Гуанчжоу. В Россию такие товары попадают из Казахстана без маркировки, а упаковка и шильдики ввозятся отдельно и наклеиваются по факту продажи.
Управляющий партнёр агентства Роман Лукьянов указал, что основной генератор контрафакта — оптово-вещевые рынки. При этом одними из главных рынков с контрафактом он назвал ТРК «Москва» в Люблино, «Садовод» и ТК «Южные ворота», принадлежащие структурам Зараха Илиева и Года Нисанова. Он отметил, что продавцов привлечь к ответственности сложно, так как они часто не являются гражданами России.
В компании BrandMonitor рассказали, что подделки можно купить более чем в 80% торговых центров Москвы и Санкт-Петербурга. В основном, такая продукция распространяется через отдельно стоящие островки.
В «М.Видео-Эльдорадо» указали, что по итогам девяти месяцев 2018 года, продукция JBL заняла второе место на российском рынке наушников в денежном выражении. Выше неё расположилась корпорация Apple, ниже — Sony.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Производитель акустики Harman подал в России 114 исков из-за нарушения прав на бренд JBL появились сначала на RETAILER.ru.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) заподозрила ряд российских ритейлеров бытовой техники — DNS, «М.Видео», «Эльдорадо» и «Юлмарт» — в завышении цен на цифровые ТВ-приставки, сообщает пресс-служба ведомства.
В ведомстве указали, что цены на цифровые приставки с июня по декабрь 2018 года менялись разнонаправленно. В то же время, в ФАС обнаружили «признаки установления монопольно высокой цены» четырьмя компаниями: ООО «ДНС ритейл» (DNS), ООО «МВМ» («М.Видео»), ООО «Эльдорадо» и НАО «Юлмарт».
В их действиях ведомство обнаружило нарушение п.1 ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции». Анализ ведомства показал, что в магазинах Тверской области, которая полностью перешла на цифровое вещание с 3 декабря, цены на дешёвые приставки выросли на 30–100%, а на более дорогие (дороже 1000 руб.) на 5–83,9%. В то же время, на часть приставок цены снизились.
Цифровые ТВ-приставки нужны для просмотра цифровых телеканалов на более старых моделях телевизоров. Процесс перехода на цифровое вещание и отказ от аналогового телевидения в России происходит поэтапно. Первым регионом, полностью перешедшим на новую технологию, с 3 декабря стала Тверская область. Ещё 7 регионов откажутся от аналогового вещания с 11 февраля 2019 года, 20 регионов — с 15 апреля, а оставшиеся 57 — с 3 июня.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение ФАС заподозрила DNS, «М.Видео», «Эльдорадо» и «Юлмарт» в завышении цен на цифровые ТВ-приставки появились сначала на RETAILER.ru.
Крупный ритейлер Metro планирует к 2020 году увеличить число магазинов сети «Фасоль» в России до 3000, пишет RNS со ссылкой на сообщение компании.
В компании рассказали, что продвигаются вперёд с расширением фрашизы «Фасоль». «Нам удалось добиться значительного увеличения заключенных контрактов и открытия магазинов “Фасоль”. Наша цель-иметь более 3000 франчайзинговых магазинов в России к 2020 году», — приводит агентство цитату из сообщения компании.
Франчайзинговая сеть «Фасоль» начала работу в 2012 году. В ноябре 2018 года количество торговых точек сети достигло 1000. При этом пятью месяцами ранее, в июне 2018 года, под этим брендом работало лишь 400 магазинов.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Metro планирует к 2020 году увеличить число магазинов «Фасоль» до 3000 появились сначала на RETAILER.ru.
Продажи игровых приставок в России могут превысить уровень 2014 года, сообщает «Ъ».
По данным группы «М.Видео-Эльдорадо», продажи игровых консолей в России за девять месяцев 2018 года достигли 6,8 млрд руб. — больше, чем за аналогичный период докризисного 2014 года (5,7 млрд руб.). После 2014 года продажи консолей резко упали. К 2016 году этот показатель составлял 3,8 млрд руб.
В компании считают, что по итогам всего 2018 года продажи консолей достигнут 12 млрд руб. Около 70% от всей выручки приходится на Sony PlayStation 4. В то же время, спрос на Nintendo Switch увеличился в два раза.
В «Infoline-Аналитике» подтверждают прогнозы «М.Видео-Эльдорадо». В свою очередь, в объединённой компании «Связного» и «Эльдорадо» ожидают годовые продажи игровых приставок на уровне 12,7 млрд руб. При этом там отмечают, что рост количества проданных устройств в 2018 году составит 33% — до 629 тыс. штук.
Кроме консолей, в России также растут продажи игр. По данным «М.Видео-Эльдорадо», в 2018 году они выросли на 19%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Продажи игровых приставок в России могут превысить уровень 2014 года появились сначала на RETAILER.ru.
Крупнейший онлайн-ритейлер мира Amazon открыл первый магазин без продавцов в мини-формате, сообщает vc.ru со ссылкой на CNN.
Первый магазин Amazon Go в малом формате — площадью около 41 кв. м. — открылся в офисе ритейлера в Сиэтле. В компании планируют открывать такие магазины в больницах, офисных центрах и тех местах, где «много голодных и спешащих людей».
В Amazon рассказали, что технологически мини-магазины не отличаются от стандартных Amazon Go, обычно занимающих площадь 185 кв. м. На сборку таких модульных торговых точек требуется несколько недель, указали в компании.
Amazon запустил первый магазин без касс Amazon Go в январе 2018 года. Клиенты магазина должны на входе приложить свой смартфон с установленным приложением к турникету, после чего могут брать с полок любые товары и уходить с ними без каких-либо дополнительных действий. После того, как покупатель покинет магазин, стоимость покупки автоматически спишется с его банковской карты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ритейл без персонала: появятся ли в России аналоги Amazon Go.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Amazon открыл первый магазин без продавцов в мини-формате появились сначала на RETAILER.ru.
Рост рынка фастфуда в России замедлился в 2018 году вдвое по сравнению с прошлым годом, сообщает «Ъ» со ссылкой на данные Euromonitor International.
По итогам 2018 года эксперты Euromonitor International ожидают роста рынка фастфуда в России на 3% — до 510 млрд руб. При этом в 2017 году этот сегмент рос в два раза быстрее — на 6,3%.
По данным источника издания, знакомого с полной версией исследования, тройка лидеров сегмента не меняется уже четыре года подряд. Лидером является McDonald’s, снизивший с 2014 по 2017 год свою долю с 26,4% до 23%. За тот же период доля KFC выросла с 9,2% до 14,2%, Burger King — с 7% до 12,9%.
В KFC изданию рассказали, что в 2017 году выручка в России и странах СНГ увеличилась на 24%, а за три квартала 2018 года — на 22%. Компания открывает около 100 заведений в год, а в настоящее время их в стране более 700.
В McDonald’s отметили, что на 2019 год запланировано открытие 60 ресторанов, а в настоящее время в России работает 660 заведений. Там отметили, что предпочитают «больше инвестировать в улучшение клиентского опыта», а рост компании обеспечивается органически.
В Burger King по существу на запрос «Ъ» не ответили.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
Сообщение Рост рынка фастфуда в России замедлился вдвое появились сначала на RETAILER.ru.