Знания – сила, а знания о клиентах – сила вдвойне

Общеизвестно, что успех компании напрямую зависит от того, насколько хорошо она знает своих клиентов и соответствует их ожиданиям (а точнее даже предвосхищает их). Несмотря на очевидность этого факта, не все компании уделяют этому вопросу должное внимание и ресурсы.

Рубрики: Бизнес/

Обсуждение закрыто.