Что такое локальный поиск? Рассказываем, как приводить клиентов прямо с карты

В прошлом те времена, когда первое место в поисковой выдаче занимали «прокаченные» по ключевым словам сайты. Поисковые механизмы постоянно упрощают поиск для пользователя, тем самым усложняя жизнь владельцам бизнесов и специалистам по SEO. Каждый поисковый запрос несет в себе множество дополнительных сигналов для поисковика.

В данной статье расскажем, какие аспекты локального SEO влияли на ранжирование 10 лет назад, а что в приоритете сегодня, а главное — как этим можно управлять, сделав своим преимуществом.
Пример, позволяющий понять значение локального SEO – «магазин поблизости». Ищете его возле работы — поисковик персонализирует выдачу с учетом вашей геопозиции и предложит ближайшие. Ищете «круглосуточный магазин», возвращаясь домой поздно вечером – результаты изменятся в зависимости от критериев запроса и вашего местоположения.

При этом вовсе не обязательно вводить название города или улицы в строку поиска. Поисковые механизмы понимают, что от подобных запросов пользователи ждут именно локальных результатов. Кофейни, парикмахерские, заправки, автосервисы, аптеки и магазины — все это «местный» тип бизнеса, который борется за ранжирование и выдачу в блоке с картой (3 метки в local-pack, небольшой блок с картой).

И если вы хотите, чтобы клиенты находили вас без затрат на SEO и рекламу, а точка вашего заведения появлялась на картах в результатах выдачи, тем самым обходя конкурентов, то просто обязаны позаботиться о присутствии вашего бизнеса на картах и в других источниках, работающих с локальным поиском.

Навигаторы, геосправочники и каталоги, социальные сети – это далеко не полный список площадок, на которых сегодня пользователи ищут информацию о товарах, услугах, магазинах (не говоря о поисковиках, где на первое место с результатами выходит карта). Хотите быть «на виду», в ТОПе, в выдаче, позаботьтесь о своем онлайн-присутствии.

Чем глубже и основательнее бизнес интегрировался в цифровую карту города, тем лучше он выдержит локальную конкуренцию.

Один из важнейших критериев поиска сегодня – данные о местоположении пользователя и, как следствие, результаты, релевантные этой локации. И хотя информация о «местных компаниях» имела значение и 10 лет назад, произошли явные изменения, которые теперь определяют приоритеты карт посредством данных Google Мой бизнес/Яндекс.Справочник. Тем не менее, многие компании пока не оценили важность этих инструментов, теряя конкурентные преимущества.

Когда речь идет о компаниях с десятками и сотнями филиалов (например, крупные ритейлеры), обеспечить качественное присутствие во всех источниках, работающих с локальным поиском, вручную крайне сложно. По оценкам компании RocketData, заполнение информации в 30 источниках для 1 филиала занимает порядка 2,5 часов, если работает специалист, и около 3 дней, если это делает человек без опыта.

Обозначить все точки компании на картах можно, воспользовавшись сервисом управления онлайн-присутствия (в СНГ — RocketData). С помощью профессионального решения вы получаете набор эффективных инструментов для продвижения, возможность получать отзывы из многочисленных источников, отвечать на них и синхронизировать всю информацию из единого кабинета.

Вручную для компаний с многочисленными филиалами это едва ли представляется возможным, и количество неактуальных или отсутствующих данных в сети провоцирует потерю лояльности. Так, владелец бизнеса «отправляет» потенциальных покупателей к более клиентоориентированному продавцу. Как следствие, снижение прибыли.

По официальным данным Google, добавление компании и всех ее точек в релевантные источники способствует более выгодному ранжированию (локация появляется в выдаче с большей вероятностью). По опыту нашей компании, актуализация данных на картах увеличивает выдачу информации о компании по локальным запросам на ~300%. Как следствие, пользователи чаще находят ее — выше конверсия, а значит и прибыль.

По мере эволюции поисковых систем, возникают новые возможности для повышения конверсии и увеличения поискового трафика, которые необязательно связаны с органической выдачей. Карты нередко могут обеспечить лучшие результаты.

Традиционные приемы имеют место быть и продолжают работать, однако в тесной связи с новыми тенденциями и инструментами они могут быть гораздо эффективнее или даже изменить суть работы поисковой оптимизации. Поэтому крайне важно позаботиться о том, чтобы устоявшиеся и новые тренды обеспечивали синергетический эффект.

Проверить, увидят ли на картах пользователи вашу точку продаж, а также узнать, содержат ли представленные данные ошибки, можно в один клик. Также вы можете получить бесплатный отчет об онлайн-присутствии локаций в релевантных источниках, написав нам на hello@rocketdata.io

*материал опубликован на правах рекламы.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.

Сообщение Что такое локальный поиск? Рассказываем, как приводить клиентов прямо с карты появились сначала на RETAILER.ru.

Обсуждение закрыто.