Мерчендайзинг в ритейле на примере гипермаркетов Ашан и Metro

Зная тонкости мерчендайзинга, можно повысить конкурентоспособность, продвинуть новые бренды и гарантировать постоянный поток клиентов. Мерчендайзинг в ритейле подразумевает грамотное планирование торгового пространства, эффектную, но удобную для покупателя выкладку товаров, правильную музыку и тщательно подобранный ассортимент, ориентированный на конкретного покупателя. Эти инструменты составляют гарантию успешного ведения бизнеса.

Искусство продаж в Ашане

Всемирно известный торговый комплекс пользуется популярностью во всех странах мира. Одной из изюминок, которая является успешным маркетинговым ходом, является дизайн гипермаркета. Спокойные и ненавязчивые молочно-сливочные тона дополняются ярким красным цветом, который у многих ассоциируется именно с гипермаркетом Ашан.

Расслабляющая обстановка, приятная музыка и грамотно поделенные торговые площадки способствуют успешным продажам. Люди чувствуют себя непринужденно и по-домашнему комфортно, что напрямую ведет к импульсивным покупкам (тем, которые не были запланированы).

Техника продаж в гипермаркетах Metro

Особенность ведения бизнеса – в гибкости ценовой категории. На полках представлены товары, начиная от самых дешевых и заканчивая элитными. Метро грамотно использует каждый метр торговой площади. Продукция в средней ценовой категории расположена на уровне глаз, на так называемой «золотой середине», и немного выше. Самые дешевые товары – на низких или высоких полках, к которым иногда трудно дотянуться. Это продумано с целью, чтобы человек не покупал дешевое, а брал то, к чему легкий доступ. А это — более дорогие товары.

Еще одна особенность – эффектна дисплейная выкладка. Москва не терпит конкуренции, поэтому изысканные и новые товары должны выглядеть в глазах потенциального покупателя максимально выигрышно. Стоя в очереди или направляясь от одной площадки к другой, человек видит искусно оформленные стенды и стойки, на которых чаще всего представлен дорогой, элитный или новый товар. Красивое оформление привлекает взор и заставляет человека остановиться, чтобы изучить ассортимент. Даже если покупка не была совершена сегодня, эффектная выкладка и яркий дизайн продукции запоминаются человеку и откладываются в памяти, что служит причиной вирусного маркетинга. Это значит, что потребитель может не купить товар, но его могут приобрести те, кому он о нем расскажет.

Зонирование пространства в больших розничных магазинах Санкт-Петербурга

Сеть гипермаркетов Metro имеет эффектное визуальное оформление торгового пространства. Важный акцент делается на персонале и качестве его обучения. Популярностью пользуются внутренние промо-акции, которые способствуют быстрому и успешному продвижению брендовой продукции.

Особенное внимание уделяется музыке. Днем играют спокойные и расслабляющие мелодии, которые буквально заставляют подольше ходить по магазину, наполняя тележку. Вечером, когда поток покупателей усиливается, включают динамичную музыку. Санкт-Петергбург насчитывает огромное количество людей, которые покупают товары в одно и то же время. Чтобы избежать массовых очередей, которые негативно влияют на репутацию магазина, нужно как можно быстрее всех обслужить. Сам того не понимая, человек отоваривается быстрее, что позволяет избежать толкучки на кассах, быстрее обслужить имеющихся клиентов и приступить к расчету новых.

Как добиться успеха и повысить доходы

От правильно спланированного торгового пространства и выбранной музыки сильно зависит уровень продаж, поэтому к проведению маркетинговых целей нужно подойти со всей серьезностью. Наша компания, чей опыт насчитывает более 10 лет, осуществляет мерчендайзинг в гипермаркетах всех видов, начиная от молодых организаций и заканчивая теми, которые держат пальму первенства по продажам:

• разработаем полный концепт-план, нужный для успешного ведения бизнеса,
• поможем с созданием бренда,
• грамотно спланируем торговые зоны,
• определим товары, на которых нужно сделать акцент, чтобы выделить гипермаркет среди остальных и обеспечить ему высокую конкурентоспособность.

Помните: от правильно поставленных целей и искусного их достижения зависит успех организации и ее репутация среди покупателей. Доверьтесь профессионалам!