Не все потеряно: самые громкие скандалы «Почты России»

«Почта России» — главная компания-герой русских анекдотов — активно идёт в ритейл: в отделениях открывают мини-«Магниты», операторы торгуют всем подряд, от еды до сувениров, а продажи брендированной продукции почты за полгода уже выросли в 9 раз. Однако скандальная репутация, которую учреждение зарабатывало годами, никуда не делась — и поводы продолжают появляться. Мы погрузились в прошлое и вспомнили самые громкие скандалы, связанные с «Почтой России» — от крушения дрона до гигантской зарплаты гендиректора.

Дрон в Бурятии

Самый смешной скандал — история о том, как «Почта России» тестировала доставку посылок дронами. Для испытаний почему-то выбрали далёкое Забайкалье, окраину Улан-Удэ. Что случилось дальше — смотрите сами.

Стоимость влетевшего в дом дрона оценили в 1,2 млн рублей. Его разбили так, что восстановлению беспилотник не подлежал. Спустя неделю глава «Почты России» Николай Подгузов назвал крушение дрона «краш-тестом» и пообещал провести ещё не меньше сотни испытаний перед началом регулярной доставки посылок беспилотниками.

Свалка посылок в Ростове

Другой относительно свежий скандал случился летом 2017 года, когда ростовский рыбак ранним утром обнаружил в кустах на берегу Дона целую свалку вскрытых недоставленных посылок. Содержимое посылок уже кто-то украл — потому ростовчанин, недолго думая, обратился в полицию.

Виновного нашли через неделю: по версии следствия, им оказался 30-летний курьер, на него завели уголовное дело за кражу. Сама «Почта России» отделалась штрафом в 31 тысячу рублей — и очередным пятном на репутации.

Разгрузка посылок в Перми (и не только)

О методах скоростной разгрузки посылок «Почты России» СМИ сообщают по несколько раз в год — то в одном городе, то в другом грузчики не заморачиваются с аккуратностью обращения с почтой. Периодически их «работу» замечают прохожие, и скандал вспыхивает с новой силой.

Вот самое известное видео — январь 2012 года, железнодорожный вокзал Перми:

А вот снова Пермь — четыре года спустя:

А вот свежее — 2018 год, город Инта в республике Коми:

Объяснения такому стилю работы сотрудников «Почта России» приводит на любой вкус: сваливает вину на подрядчиков, жалуется на опоздания поездов, утверждает, что в посылках «только небьющиеся предметы», а чаще — просто отмалчивается.

Завал на таможне в Москве

Проблемы с таможенным оформлением посылок в 2013 году привели к отставке гендиректора «Почты России» Александра Киселёва. Дело было так.

Весной 2013 года на таможне Московского авиаузла скопилось 500 тонн нерассортированных посылок, которые парализовали работу главного пропускного пункта страны. Стороны валили вину друг на друга: таможенники заявили, что «Почта России» просто не вывозит уже оформленные посылки, а представители почты — что таможня не принимает новые посылки из-за собственной медлительности. Таможню завалило отправлениями: так, в середине апреля аэропорт «Шереметьево» на пять дней вообще перестал принимать к обработке международные посылки и не выгружал почту из самолётов.

Завал разгребали неделю — и сразу после стабилизации ситуации Минкомсвязи уволило с должности главу «Почты России» Александра Киселёва. Он проработал в компании четыре года, и за последний перед отставкой год его уже несколько раз пытались уволить. Таможенный коллапс стал последней каплей.

Зарплата гендиректора

Впрочем, следующий гендиректор «Почты России» тоже не обошёлся без громкого скандала. В конце 2016 года стало известно, что сменивший Киселёва Дмитрий Страшнов получал 307 тысяч рублей в месяц без учёта надбавки за доступ к гостайне, а в 2014 году начислил себе премию в 95 миллионов рублей.

Это вызвало бурное общественное обсуждение — и не только: бонусами Страшнова заинтересовалась прокуратура. Следователи установили, что премию топ-менеджеру выписали на основании прибыли предприятия в 1,2 млрд рублей в 2014 году — однако на деле прибыль образовалась из-за получения 5,4 млрд рублей из федерального бюджета. Кроме того, журналисты раскопали документ, в соответствии с которым Страшнов мог получать 10 млн рублей в месяц — или 500 средних зарплат по предприятию.

Спустя полгода после скандала Дмитрия Страшнова уволили (точнее, не стали продлевать с ним контракт).

Займы под 2600% годовых

Этому скандалу уже исполнилось шесть лет — но его до сих пор вспоминают недобрым словом. В начале 2012 года СМИ и блогеры обратили внимание, что в отделениях «Почты России» начали выдавать займы под космический процент в 2600% годовых (а по другим формулам получались вообще немыслимые миллиарды процентов). Причём целевой аудиторией таких кредитов явно были пожилые люди: в частности, их изображали на рекламных буклетах.

«Почта России» попыталась откреститься от сомнительной истории: в учреждении заявили, что не оказывают никаких финансовых услуг, а только сотрудничают с микрокредитными организациями. История дошла до администрации президента — помощник президента Аркадий Дворкович потребовал проверить подобные организации. Впрочем, скандал быстро утих — а спустя год «Почта России» объявила, что прекращает сотрудничество с конторами по выдаче быстрых кредитов.

Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.

Сообщение Не все потеряно: самые громкие скандалы «Почты России» появились сначала на RETAILER.ru.

Обсуждение закрыто.